Картотека пациентов - это функциональный модуль, предназначенный для увеличения качества обслуживания пациентов и открывающий возможности для статистических исследований различного назначения. С помощью этого раздела вы сможете проводить финансовый и маркетинговый мониторинг работы с пациентами, включая составление эффективных графиков приёма и электронных медицинских карт пациентов. Кроме того, с помощью этого раздела программы можно внедрить систему дисконтных пластиковые карт для пациентов, что позволит повысить технический уровень и профессиональный имидж вашего предприятия. Подобное программное обеспечение для медицинского центра активно работает на повышение количества новых пациентов и роста аудитории постоянных посетителей.

• Электронная база данных пациентов;
• Карты постоянного клиента (персональные, накопительные скидки и бонусы);
• Ведение и печать электронной медицинской карты (форма 025/У);
• Возможность прикрепления снимков (до и после процедур);
• История лечения и посещений;
• История звонков входящие/ исходящие, запись разговоров;
• Возможность электронной записи - к сотруднику, на аппараты;
• Система напоминаний - поздравление с днем рождения, напоминания о записи;
• СМС рассылки - напоминанием о записи, акции, день рождения;
• Присвоение статусов пациентам(потенциальный,новый, постоянный, потерянный);
• Отчеты: рейтинг, ABC-анализ, воронка продаж.

Программы лояльности клиник

Одним из основных разделов программы UNIVERSE-Медицина является встроенная система лояльности для клиники и медицинских центров. Система лояльности — это дополнительный стимул для удержания пациентов в вашей медицинской организации. В зависимости от поставленных задач вы можете внедрить систему персональных или накопительных скидок, бонусную программу лояльности, организовать продажу подарочных сертификатов или комплексных программ лечения. Дисконтная карта пациента может быть представлена как в пластиковом, так и в электронном варианте.

Депозитная	Каждому пациенту открывается депозит, по которому происходит движение денежных средств. Пациент пополняет депозитный счет и получает дополнительную скидку на обслуживание.
Дисконтная	Для каждой отдельной карты могут быть заданы два типа скидок — персональная или накопительная, в зависимости от заданных параметров. Шкала величины скидок и периода времени задается в настройках программы.
Бонусная	За каждое посещение пациенту начисляются бонусы в виде определенного процента от заказанных процедур, при дальнейших посещениях пациент может часть услуг оплачивать бонусами.
Комплексные программы	Пациенту можно выписать комплексный курс лечения с определенной скидкой. Курс лечения оплачивается сразу или с рассрочкой платежа, далее в системе фиксируются оказанные услуги.

Электронная регистратура

В большинстве случаев, автоматизация медицинских учреждений (клиник и медицинских центров) начинается с рецепции. У стойки регистратуры происходит наибольшее скопление пациентов, которых нужно быстро и грамотно обслужить. В адрес администраторов поступает множество звонков с вопросами работы центра, графику работы врачей, возможности оказания тех или иных услуг. Для оптимизации решения этих задач и устанавливаются на рецепции медицинские программы. При использовании электронной системы скорость обработки запросов от клиентов увеличивается в несколько раз.

Организация call-центра в клинике

Большинство современных медицинских учреждений уже давно поняли необходимость в организации собственного call-центра. От качества обработки входящих звонков зависит приток новых клиентов, загруженность специалистов, финансовая стабильность и в целом общая успешность клиники. Поэтому мало просто организовать call-центр, необходимо иметь механизмы для оценки эффективности его работы. Сколько входящих/исходящих звонков делают операторы, какой процент записи по каждому оператору, процент претензий со стороны клиентов и т.д.

• Распределение пациентов по операторам;
• Регистрация входящих/исходящих звонков;
• Запись разговоров - быстрый доступ из карточки пациента;
• Разграничение прав доступа к операциям и отчетам;
• Работа с шаблонами - варианты звонков, результаты звонков;
• Автоматическое формирование списка звонков для операторов;
• Сводная статистика по каждому оператору;
• Сводная статистика по работе call-центра.

Автоматизированное рабочее место врача

Специально для врачей в программе UNIVERSE-Медицина разработана возможность ведения электронных медицинских карт пациентов. При первичном приеме пациента врач заполняют электронную медицинскую карту пациента. Медицинская карта сделана на основе формы № 025/у, которая включает: причину обращения, диагноз, историю болезни, заключение, назначение на процедуры. Так как в большинстве случаев история болезни является конфиденциальной информацией, то доступ к карте ограничен правами доступа. Для всех остальных пользователей системы становится доступной информация о назначениях на определенные процедуры.

Основные функции АРМ врача:

• Доступ к предварительной записи пациентов - форма "Запись на прием";
• Ведение электронной медицинской карты пациента - форма № 025/у;
• Доступ к формам: посещение специалиста, посещение лечащего врача, фотографии, анализы, заключения;
• Выписка и печать назначений (программы лечения) - печатная форма адаптируется под требования клиники;
• Возможность загрузки файлов с заключениями (формат файлов *.doc);
• Возможность настойки ограничения прав доступа на определенные разделы медицинской карты пациента.

Управление персоналом клиники

Комплексная автоматизация медицинских центров в обязательном порядке должна включать в себя программные инструменты для работы с кадрами. Раздел «Управление персоналом клиники» - это широкие возможности для оптимизации кадровой политики, включая осуществление контроля над рабочим временем и экономической отдачей от деятельности каждого сотрудника. Это звено системы управления «UNIVERSE-Медицина» также предназначено для контролирования медицинских препаратов, выдаваемых в работу и для формирования документации по начислению заработной платы. Как показывает практика, анализ работы персонала позволяет оценить эффективность врачей, рассчитать рентабельность и загруженность кабинетов (подразделений клиники), увеличить доходность предприятия.

• Ведение базы данных по сотрудникам;
• Учет рабочего времени сотрудников - вход/выход по персональным картам;
• Формирование табеля учета рабочего времени;
• Автоматический расчет заработной платы;
• Выдача авансов, система штрафов и премий;
• Отчеты по начислениям и расчету заработной платы;
• Оценка эффективности работы персонала.
• Расчет загруженности, доходности, рентабельности - сотрудника, подразделения.

Учет услуг и медицинских препаратов

Одной из основных задач, которую необходимо решить при автоматизации медицинского центра — это организовать полный учет услуг и медицинских препаратов таким образом, чтобы весь процесс был наиболее прозрачным и понятным. Основные возможности: разграничение прав доступа к проведению различных операций, маркировка товаров, печать ценников и этикеток, печать прайс-листа, реализация всей отчетности как в количественном, так и денежном эквиваленте, автоматическое списания препаратов, наличие форм для проведения инвентаризации.

• Удобная навигация по каталогу товаров и услуг (дерево);
• Поиск по номеру штрих-кода, артикулу;
• Учет в различных единицах измерения;
• Занесение калькуляционных карт расходных материалов;
• Автоматический пересчет прайс-листа;
• Расчет рентабельности услуг;
• Анализ доходности группы услуг (подразделений);
• Временные скидки на товары и услуги;
• Учет срока годности товаров.

Складской учет в клинике

Раздел «Складской учёт» поможет своевременно оповестить руководителя о критических остатках товара, грамотно сформировать очередную закупку, исключить неэффективный перерасход товара, провести оперативную инвентаризацию склада. Согласно статистике именно этот инструмент программного обеспечения для медицинского центра помогает добиваться снижения расходов, связанных с традиционной потерей дорогостоящих лекарств, в результате халатности или прямых хищений. Кроме того, автоматизированный складской учёт позволяет упорядочить систему закупок медицинских препаратов в соответствии с конкретной необходимостью.

Касса и финансы клиники

Раздел «Касса и финансы» открывает новые перспективы для фиксирования информации о движении наличных и безналичных средств, обеспечивающих доходность предприятия. После внедрения программы «UNIVERSE-Медицина» финансовое управление медицинским центром или частной клиникой характеризуется безупречной точностью, прозрачностью и исключает любые финансовые потери. Подключение к программе соответствующего учётно-контрольного оборудования переводит систему финансового контроля на принципиально новый уровень комфорта и эффективности, предоставляя возможность в любой момент получать объективные данные о движении и наличии средств, получаемых из различных источников.

• Ведение кассовых операций клиники;
• Учет наличных и безналичных расчетов;
• Возможность расчетов по бартеру, ведение депозитов;
• Разделение по нескольким кассам предприятия;
• Двухвалютная система расчетов;
• Постатейный учет операций прихода/расхода средств;
• Отчеты по состоянию кассы и безналичным операциям;
• Финансовые отчеты по рентабельности работы предприятия;
• Возможность подключения онлайн-касс (доп. опция).

Отчеты и аналитика

Встроенный отчетный блок позволяет руководителю анализировать деятельность предприятия, эффективно управлять и организовывать работу всех подразделений. Разработанные отчетные формы дают возможность проводить маркетинговые исследования, иметь четкое представление о посещаемости и загруженности медицинского центра, динамике востребованности услуг, рейтинге пациентов и движении финансовых средств. В настоящее время в программе реализовано более 100 отчетных форм, позволяющих проводить аналитику в различных разрезах: клиенты, сотрудники, товары и услуги, финансы.

Эта программа станет незаменимым помощником для владельцев клиник, салонов красоты и подобных заведений. Приложение позволяет производить удобную запись клиентов на предоставляемые вашей компанией услуги. Теперь вся информация о записях будет храниться в электронном формате, что позволяет удобно пересылать ее по электронной почте, редактировать или распечатывать. Кроме того, эти данные будет легче анализировать в других отделах компании, например, в бухгалтерии или отделе маркетинга. При необходимости можно синхронизировать приложение с сайтом своей компании, чтобы клиенты сами выбирали удобное им время и записывались на прием без услуг секретаря или работника регистратуры.

Для тестирования программы давайте скачаем бесплатно новую версию Электронной регистратуры и установим на компьютер.

Возможности:

• добавление услуг, чтобы указывать нужную при создании записи;
• добавление сотрудников, к которым можно записаться на примем;
• резервное копирование данных;
• добавление нескольких пользователей;
• создание распечаток с графиком визита клиентов для каждого врача;
• отображение времени, которое уже занято другими клиентами;
• распечатка любых данных.

Принцип работы:

первое, что хочется отметить, - русскоязычный интерфейс программы, благодаря чему работа в ней становится понятной для сотрудников компании и клиентов. Функции Электронной регистратуры позволяют создавать записи к нужному работнику и на нужную услугу. К примеру, парикмахер может оказывать услуги стрижки и покраски волос. Вы можете выбирать удобное для вас время, при этом забронированное другими время уже будет недоступно, что позволяет избежать «накладок».

Эту программу можно использовать работнику регистратуры или синхронизировать с сайтом компании, чтобы клиенты сами записывались, и вам не пришлось платить деньги дополнительным работникам.

Отметим, что Электронную регистратуру можно установить на Windows XP, Vista, 7 и 8.

Плюсы:

• автоматизация записей клиентов на прием;
• создание SMS-рассылок для уведомления клиентов о записи;
• синхронизация программы с сайтом компании;
• возможность скачать бесплатно Электронную регистратуру на компьютер;
• русскоязычное меню;
• простой интерфейс.

Минусы:

• 30 дней для пробной работы в программе.

Программа «Электронная регистратура» станет незаменимым помощником для записи клиентов на услуги вашей компании. Собранные данные в электронном виде намного проще обрабатывать бухгалтерии, маркетинговому отделу и другим подразделениям. При этом, любую информацию можно распечатать для наглядности и удобства. К примеру, в начале каждого дня каждому врачу можно давать распечатку со всеми записями его пациентов.

Однако, в этой версии у вас будет только 30 дней, чтобы ощутить преимущества программы. Для длительной работы нужно купить лицензионный ключ.

Картотека пациентов - это функциональный модуль, предназначенный для увеличения качества обслуживания пациентов и открывающий возможности для статистических исследований различного назначения. С помощью этого раздела вы сможете проводить финансовый и маркетинговый мониторинг работы с пациентами, включая составление эффективных графиков приёма и электронных медицинских карт пациентов. Кроме того, с помощью этого раздела программы можно внедрить систему дисконтных пластиковые карт для пациентов, что позволит повысить технический уровень и профессиональный имидж вашего предприятия. Подобное программное обеспечение для медицинского центра активно работает на повышение количества новых пациентов и роста аудитории постоянных посетителей.

• Электронная база данных пациентов;
• Карты постоянного клиента (персональные, накопительные скидки и бонусы);
• Ведение и печать электронной медицинской карты (форма 025/У);
• Возможность прикрепления снимков (до и после процедур);
• История лечения и посещений;
• История звонков входящие/ исходящие, запись разговоров;
• Возможность электронной записи - к сотруднику, на аппараты;
• Система напоминаний - поздравление с днем рождения, напоминания о записи;
• СМС рассылки - напоминанием о записи, акции, день рождения;
• Присвоение статусов пациентам(потенциальный,новый, постоянный, потерянный);
• Отчеты: рейтинг, ABC-анализ, воронка продаж.

Программы лояльности клиник

Одним из основных разделов программы UNIVERSE-Медицина является встроенная система лояльности для клиники и медицинских центров. Система лояльности — это дополнительный стимул для удержания пациентов в вашей медицинской организации. В зависимости от поставленных задач вы можете внедрить систему персональных или накопительных скидок, бонусную программу лояльности, организовать продажу подарочных сертификатов или комплексных программ лечения. Дисконтная карта пациента может быть представлена как в пластиковом, так и в электронном варианте.

Депозитная	Каждому пациенту открывается депозит, по которому происходит движение денежных средств. Пациент пополняет депозитный счет и получает дополнительную скидку на обслуживание.
Дисконтная	Для каждой отдельной карты могут быть заданы два типа скидок — персональная или накопительная, в зависимости от заданных параметров. Шкала величины скидок и периода времени задается в настройках программы.
Бонусная	За каждое посещение пациенту начисляются бонусы в виде определенного процента от заказанных процедур, при дальнейших посещениях пациент может часть услуг оплачивать бонусами.
Комплексные программы	Пациенту можно выписать комплексный курс лечения с определенной скидкой. Курс лечения оплачивается сразу или с рассрочкой платежа, далее в системе фиксируются оказанные услуги.

Электронная регистратура

В большинстве случаев, автоматизация медицинских учреждений (клиник и медицинских центров) начинается с рецепции. У стойки регистратуры происходит наибольшее скопление пациентов, которых нужно быстро и грамотно обслужить. В адрес администраторов поступает множество звонков с вопросами работы центра, графику работы врачей, возможности оказания тех или иных услуг. Для оптимизации решения этих задач и устанавливаются на рецепции медицинские программы. При использовании электронной системы скорость обработки запросов от клиентов увеличивается в несколько раз.

Организация call-центра в клинике

Большинство современных медицинских учреждений уже давно поняли необходимость в организации собственного call-центра. От качества обработки входящих звонков зависит приток новых клиентов, загруженность специалистов, финансовая стабильность и в целом общая успешность клиники. Поэтому мало просто организовать call-центр, необходимо иметь механизмы для оценки эффективности его работы. Сколько входящих/исходящих звонков делают операторы, какой процент записи по каждому оператору, процент претензий со стороны клиентов и т.д.

• Распределение пациентов по операторам;
• Регистрация входящих/исходящих звонков;
• Запись разговоров - быстрый доступ из карточки пациента;
• Разграничение прав доступа к операциям и отчетам;
• Работа с шаблонами - варианты звонков, результаты звонков;
• Автоматическое формирование списка звонков для операторов;
• Сводная статистика по каждому оператору;
• Сводная статистика по работе call-центра.

Автоматизированное рабочее место врача

Специально для врачей в программе UNIVERSE-Медицина разработана возможность ведения электронных медицинских карт пациентов. При первичном приеме пациента врач заполняют электронную медицинскую карту пациента. Медицинская карта сделана на основе формы № 025/у, которая включает: причину обращения, диагноз, историю болезни, заключение, назначение на процедуры. Так как в большинстве случаев история болезни является конфиденциальной информацией, то доступ к карте ограничен правами доступа. Для всех остальных пользователей системы становится доступной информация о назначениях на определенные процедуры.

Основные функции АРМ врача:

• Доступ к предварительной записи пациентов - форма "Запись на прием";
• Ведение электронной медицинской карты пациента - форма № 025/у;
• Доступ к формам: посещение специалиста, посещение лечащего врача, фотографии, анализы, заключения;
• Выписка и печать назначений (программы лечения) - печатная форма адаптируется под требования клиники;
• Возможность загрузки файлов с заключениями (формат файлов *.doc);
• Возможность настойки ограничения прав доступа на определенные разделы медицинской карты пациента.

Управление персоналом клиники

Комплексная автоматизация медицинских центров в обязательном порядке должна включать в себя программные инструменты для работы с кадрами. Раздел «Управление персоналом клиники» - это широкие возможности для оптимизации кадровой политики, включая осуществление контроля над рабочим временем и экономической отдачей от деятельности каждого сотрудника. Это звено системы управления «UNIVERSE-Медицина» также предназначено для контролирования медицинских препаратов, выдаваемых в работу и для формирования документации по начислению заработной платы. Как показывает практика, анализ работы персонала позволяет оценить эффективность врачей, рассчитать рентабельность и загруженность кабинетов (подразделений клиники), увеличить доходность предприятия.

• Ведение базы данных по сотрудникам;
• Учет рабочего времени сотрудников - вход/выход по персональным картам;
• Формирование табеля учета рабочего времени;
• Автоматический расчет заработной платы;
• Выдача авансов, система штрафов и премий;
• Отчеты по начислениям и расчету заработной платы;
• Оценка эффективности работы персонала.
• Расчет загруженности, доходности, рентабельности - сотрудника, подразделения.

Учет услуг и медицинских препаратов

Одной из основных задач, которую необходимо решить при автоматизации медицинского центра — это организовать полный учет услуг и медицинских препаратов таким образом, чтобы весь процесс был наиболее прозрачным и понятным. Основные возможности: разграничение прав доступа к проведению различных операций, маркировка товаров, печать ценников и этикеток, печать прайс-листа, реализация всей отчетности как в количественном, так и денежном эквиваленте, автоматическое списания препаратов, наличие форм для проведения инвентаризации.

• Удобная навигация по каталогу товаров и услуг (дерево);
• Поиск по номеру штрих-кода, артикулу;
• Учет в различных единицах измерения;
• Занесение калькуляционных карт расходных материалов;
• Автоматический пересчет прайс-листа;
• Расчет рентабельности услуг;
• Анализ доходности группы услуг (подразделений);
• Временные скидки на товары и услуги;
• Учет срока годности товаров.

Складской учет в клинике

Раздел «Складской учёт» поможет своевременно оповестить руководителя о критических остатках товара, грамотно сформировать очередную закупку, исключить неэффективный перерасход товара, провести оперативную инвентаризацию склада. Согласно статистике именно этот инструмент программного обеспечения для медицинского центра помогает добиваться снижения расходов, связанных с традиционной потерей дорогостоящих лекарств, в результате халатности или прямых хищений. Кроме того, автоматизированный складской учёт позволяет упорядочить систему закупок медицинских препаратов в соответствии с конкретной необходимостью.

Касса и финансы клиники

Раздел «Касса и финансы» открывает новые перспективы для фиксирования информации о движении наличных и безналичных средств, обеспечивающих доходность предприятия. После внедрения программы «UNIVERSE-Медицина» финансовое управление медицинским центром или частной клиникой характеризуется безупречной точностью, прозрачностью и исключает любые финансовые потери. Подключение к программе соответствующего учётно-контрольного оборудования переводит систему финансового контроля на принципиально новый уровень комфорта и эффективности, предоставляя возможность в любой момент получать объективные данные о движении и наличии средств, получаемых из различных источников.

• Ведение кассовых операций клиники;
• Учет наличных и безналичных расчетов;
• Возможность расчетов по бартеру, ведение депозитов;
• Разделение по нескольким кассам предприятия;
• Двухвалютная система расчетов;
• Постатейный учет операций прихода/расхода средств;
• Отчеты по состоянию кассы и безналичным операциям;
• Финансовые отчеты по рентабельности работы предприятия;
• Возможность подключения онлайн-касс (доп. опция).

Отчеты и аналитика

Встроенный отчетный блок позволяет руководителю анализировать деятельность предприятия, эффективно управлять и организовывать работу всех подразделений. Разработанные отчетные формы дают возможность проводить маркетинговые исследования, иметь четкое представление о посещаемости и загруженности медицинского центра, динамике востребованности услуг, рейтинге пациентов и движении финансовых средств. В настоящее время в программе реализовано более 100 отчетных форм, позволяющих проводить аналитику в различных разрезах: клиенты, сотрудники, товары и услуги, финансы.

Медицинская программа

Любому медицинскому учреждению необходим медицинский учет и медицинский контроль, т.к. это неотъемлемая часть успешного управления любым учреждением. Необходимо вести постоянный учет клиентов, учет врачей, учет операций, систему врачей, ведение больных, врачебные записи, составлять графики приемов. Должна производиться регистрация докторов, регистрация больных. Вы должны видеть количество расходуемых медикаментов, их остатки на складе. Составлять долгосрочное планирование по закупке необходимого оборудования и медицинских материалов, а также производить начисление заработной платы сотрудникам больницы. Вам нужно качественное управление больницей? Во всем этом Вам поможет наша медицинская программа! Программа для медицинских учреждений поддерживает работу множества пользователей и имеет, соответственно, разные права доступа. Каждый логин, защищен паролем. Такая медицинская система позволяет отследить, кто именно внес какие-либо изменения в программу. Разные права доступа могут быть у руководителя организации, глав.врача, врачей различных профилей: стоматолога, терапевта и пр., кассира, руководителя исследовательского кабинета, регистратуры, бухгалтера и медсестер.

Наши медицинские программы имеют большое количество функций, способных полностью автоматизировать учет больничных и контроль диагностики вашего мед. учреждения. Программа для врачей ведет электронную историю болезней пациентов, в которую заносятся данные о консультативных приемах, результаты любых лабораторных исследований, анализируется система диагностики и пр. А учет пациентов ведется в единой базе пациентов, установленной в программе. У каждого пациента имеется своя карточка, где указаны его личные и контактные данные. Программа медицинского контроля имеет главное окно, которое показывает запись всех пациентов. После приема можно распечатать бланк посещения. Вы можете просмотреть данные по пациенту за любой указанный период времени. Информация по любому пациенту легко может быть найдена в считанные секунды.

Помимо всего прочего, программа для больниц позволяет наладить расписание сотрудников, с учетом смен каждого отдельного врача и кабинета. Программа для медиков так же может напечатать необходимые квитанции или отчетности, в которых будет указана перечень оказанных пациенту услуг.

Управление медицинским центром происходит очень легко. Лечащий врач работает с картой пациента. Программа медицинского обслуживания уже имеет встроенную базу данных МКБ и протоколы лечения, которые можно настроить в соответствии с нормами вашей страны. Врач, согласившись с протоколом лечения, назначает соответствующее лечение пациенту, а также может прописать в базу дополнительно назначенные медикаменты и процедуры. Заполняя электронную карту пациента, врач сразу сможет увидеть все его данные, результаты анализов и различные рентгеновские снимки.

В дополнении, программа для больничных листов формирует обязательную медицинскую отчетность. А для руководителя есть возможность получать различные управленческие отчеты.

Если у Вас еще остались сомнения, вы можете скачать бесплатно медицинские программы в демонстрационной версии. А также, Вы можете связаться с нашими специалистами, которые ответят на любые интересующие Вас вопросы.

Наша программа медицинских услуг автоматизирует учет вашего учреждения, наладит единую базу ваших пациентов и медицинское управление. Структурирует работу сотрудников и наладит управление поликлиникой!

Видео медицинской программы

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Анатолий Вассерман о новой версии 5.0 программы УСУ

Кроме мнений о программе USU обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Анатолий Вассерман родился 9.12.1952г. По образованию инженер, окончил Одесский технологический институт холодильной промышленности. После окончания института устроился работать программистом, затем - системным программистом. Впервые на экране появился в 1989 году, приняв участие в клубе «Что? Где? Когда?» и на «Брэйн-ринге». В телевизионной «Своей игре» одержал пятнадцать побед подряд в течение двух лет, с 2001 по 2002 гг. и стал лучшим игроком десятилетия в 2004 году. По спортивной версии «Своей игры» становился пятикратным чемпионом Украины. Четырёхкратный чемпион Москвы по спортивной версии «Своей игры», бронзовый и серебряный призёр 2017 года. Серебряный призёр «Знатокиады», Всемирных игр знатоков в 2010 году по «Своей игре».

Александр Друзь об Универсальной Системе Учета

Кроме мнений о программе USU обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Среди них первый магистр интеллектуальной игры "ЧГК" Александр Друзь. Шесть раз награждался призом "Хрустальная сова" в качестве лучшего игрока клуба. Обладатель "Бриллиантовой совы" – приза лучшему игроку. Получил звание чемпиона телевизионной версии «Брейн-ринга». В телевизионной передаче «Своя игра» выигрывал «Линейные игры», «Суперкубок», выигрывал с командой «III Кубок Вызова», поставил абсолютный рекорд результативности за одну игру. Автор и ведущий интеллектуальных игр и познавательных программ на различных каналах телевидения.

Максим Поташёв об эффективности программы УСУ

Кроме мнений о программе USU обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Максим Поташев - магистр игры «Что? Где? Когда?», четырежды стал обладателем приза «Хрустальная сова», дважды чемпион мира, трижды чемпион России, шестикратный чемпион Москвы, трёхкратный победитель Открытого чемпионата Москвы по игре «ЧГК». По итогам всеобщего зрительского голосования в 2000 году признан лучшим игроком за все годы существования элитарного клуба, созданного в 1975г. За кандидатуру Максима Поташёва проголосовало 50 тысяч телезрителей программы. Вручены «Большая хрустальная сова» и главный приз юбилейных игр - «Бриллиантовая звезда» магистра игры. Член правления и с 2001 года - вице-президент Международной ассоциации клубов. По профессии - математик, маркетолог, бизнес-тренер. Окончил факультет управления и прикладной математики, преподавал на кафедре общей и прикладной экономики в Московском физико-техническом институте. В августе 2010 года назначен президентом Общероссийской общественной организации «Федерация спортивного бриджа России». Возглавляет консалтинговую компанию, помогающую различным организациям решать задачи, связанные с продажами, маркетингом, клиентским сервисом и оптимизацией бизнес-процессов.

Сергей Карякин о тактике в бизнесе

Кроме мнений о программе USU обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Сергей Карякин. В возрасте 12 лет стал самым молодым гроссмейстером в мировой истории, что вошло в Книгу рекордов Гиннесса. Одержал победу в турнире претендентов. Награжден Кубком мира ФИДЕ. Чемпион мира по быстрой шахматной игре, чемпион мира по блицу. Заслуженный мастер спорта Украины. Заслуженный мастер спорта России, гроссмейстер России. Получил орден «За заслуги» ІІІ степени. Член Общественной палаты Российской Федерации в шестом составе. Неоднократный победитель детских и юношеских чемпионатов мира и стран Европы. Победитель и призёр множества крупных турниров. Чемпион XXXVI Всемирной Шахматной олимпиады в составе сборной Украины, серебряный призёр Олимпиады в составе сборной России. На своей доске в турнире показал лучший результат и получил первый индивидуальный приз (на 4 доске). Чемпион России с лучшим результатом на 1-й доске. Чемпион мира в составе сборной России. Вошел в полуфинал Кубка мира. Победитель ряда международных турниров.

Возможности программы медицинского контроля

Медицинская программа обладает следующим набором возможностей:

• В программе по учету операций поддерживается одновременная работа нескольких пользователей.
• Программа учитывает конфиденциальность информации, так что каждый логин пользователя защищен паролем.
• Автоматизация позволяет каждому сотруднику периодически изменять свой пароль.
• Администратор программы автоматизации может изменить пароль любого сотрудника.
• Учитывая потребности пользователей, программа имеет разграничение прав доступа для сотрудников разной специализации.
• В программе по контролю медицинских учреждений поддерживается работа по локальной сети через различные сетевые протоколы.
• Контролируя деятельность своей организации, есть возможность работать через интернет, при наличии сети филиалов или если руководитель хочет смотреть управленческую отчетность из дому.
• Работая с автоматизацией, вы увидите, что программа имеет легкий и понятный интерфейс, с ней сможет работать любой пользователь.
• В программе, учитывающей потребности разных потребителей, имеется настраиваемый дизайн, в том числе тематический.
• В программе, контролирующей деятельность медицинского центра, можно выбрать из списка заготовок понравившуюся цветовую схему для отображения окон.
• Автоматизируемый бизнес выглядит престижно. В центре главного окна может быть отображен логотип Вашего предприятия для поддержания единого корпоративного стиля.
• Программа имеет контролируемый и настраиваемый интерфейс, так в в заголовке главного окне будет выводиться название Вашей организации.
• Программа, автоматизирующая деятельность компании, будет распечатывать любую учитываемую информацию с логотипом и реквизитами Вашего предприятия.
• При учете программа поддерживает работу с несколькими открытыми окнами, между которыми можно легко переключаться с помощью вкладок.
• Упрощая работу с контролем организации, в настройках программы можно задать название своей организации, контактные данные и реквизиты.
• Автоматизируя бизнес в нашей программе, Вы увидите, что главное меню программы реализовано просто и понятно. Оно состоит всего из трех пунктов: модули, справочники и отчеты. Модули нужны для повседневной работы, справочники - для настройки программы под особенности своей фирмы, а с помощью отчетов можно анализировать результаты работы за любой период времени.
• При контроле связи с пациентами, в программе можно поздравлять пациентов с днем рождения или с любыми другими праздниками.
• В программе по управлению медицинским учреждением поддерживается массовая E-mail и смс-рассылка.
• Работая с управлением мед. учреждения, с помощью массовых рассылок можно уведомлять клиентов о проводимых акциях или скидках.
• Управлять отношениями с пациентами можно и путем SMS–рассылки. Рассылку SMS-сообщений можно выполнять на операторов сотовой связи по всему миру.
• Управляя деятельностью организации, вы можете с помощью программы работать с различным оборудованием.
• В медицинской системе для руководителя создан целый список управленческих отчетов.
• При управлении программой, софт можно блокировать, если пользователь программы хочет надолго отлучиться с рабочего места.
• Вы сможете полностью контролировать процесс поиска, т.к. в программе работает быстрый поиск по первым буквы, что делает его удобным и быстрым.
• Программа систематизирует всю информацию и поиск можно выполнять по любой колонке таблицы.
• Можно работать с файлами, загружая их со своего компьютера в базу данных.
• Работая с программой в медицинском учреждении, можно поддерживать фильтрацию данных.
• Программа легко проводит автоматизацию вашего бизнеса, так, например, можно легко отобразить список нужных записей по любому критерию.
• При удалении информации из системы сотрудник компании должен будет указать причину удаления.
• Управляющий программой может обновить самостоятельно любую информацию или выставить автоматическое обновление, чтобы всегда видеть актуальные данные. Это необходимо, когда в программе одновременно работают несколько пользователей.
• Программа, систематизирующая учет информации, поддерживает импорт данных. Например, можно в начале работы с системой учета загрузить список клиентов.
• Систематизируя отчетность, любой аналитический отчет можно распечатать.
• Программное обеспечение УСУ - Универсальная Система Учета включает также множество других возможностей!

Краткая инструкция по работе в программе для регистратуры поликлиники

1. Вход в программу

После запуска программы в появившемся окне «Регистрация» необходимо ввести свои данные для входа в систему:

Имя: представляет собой сочетание первых букв от имени и отчества, далее следует фамилия (полностью).

Например:

Имя: СНИванов

Пароль по умолчанию – 123, для того, чтобы сменить пароль на индивидуальный, необходимо обратиться к системному администратору вашего ЛПУ.

2. Работа в программе

В верхней строке меню выбираем пункт «Работа» и в выпадающем меню необходимо выбрать пункт «Обслуживание пациентов»:

На экране отобразится «Картотека» – список всех пациентов ЛПУ. Для поиска пациента в «Фильтре» заполняются «Фамилия», «Имя» (1), также можно искать пациента по любым характеризующим данного пациента признакам «Дата рождения» (2), «Документ» (3), «Полис» (4). Затем нажать на клавишу «Применить» (5). Если пациент ранее не обращался в ЛПУ, то появится информационное сообщение «Пациент не обнаружен. Хотите зарегистрировать пациента?». Нажимаем на кнопку «ОК» (6). Откроется «Регистрационная карточка».

Вариант 2: Поиск и регистрация пациента в базе данных может осуществляться с помощью сканирования данных из штрих-кода с полиса пациента. Для этого необходимо нажать кнопку «Считать штрих-код», направить сканирующее устройство на штрих-код и произвести считывание данных.

В результате удачного считывания данных на экране появится всплывающее окно «Сканирование штрих-кода» , содержащее в строке данные пациента с полиса:

Необходимо нажать на кнопку «ОК» , чтобы на основании распознанных данных осуществить поиск пациента в базе данных. Если пациент ранее не обращался в ЛПУ, то на него не заведена регистрационная карточка, соответственно система предложит пользователю зарегистрировать пациента в базе ЛПУ:

При нажатии на кнопку «ОК» , откроется регистрационная карточка с заполненными полями «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Дата рождения» и т. д. :

https://pandia.ru/text/80/265/images/image009_84.gif" width="633" height="140 src=">

Валидность" href="/text/category/validnostmz/" rel="bookmark">валидности соц. статуса. Далее указывается категория пациента и диапазон валидности.

§ Во вкладке «Занятость» указывается занятость пациента; если пациент работает, то указывается наименование организации, должность и т. д.:

§ Во вкладке «Документы» хранится вся история документов пациента. Вкладка «Идентификация» - история документов, удостоверяющих личность.

Вкладка «Полисы» - история полисов у пациента.

§ На вкладке «Особенности» указываются сведения о группе крови пациента, аллергиях , о медикаментозной непереносимости, и т. д.

§ На вкладке «Прочее» указываются дополнительные сведения, такие как: домашний телефон, рабочий телефон, здесь же можно указать сведения о родственниках:

https://pandia.ru/text/80/265/images/image016_58.gif" width="412" height="438">

Затем необходимо пациенту выдать направление на прием к врачу.

В левой части окна на вкладке «График» отображаются объекты, позволяющие выполнять диспетчеризацию направлений на прием к врачу:

§ Раздел «Структура ЛПУ»(1). Позволяет выбрать структурное подразделение.

§ Раздел «Персонал»(2). Позволяет выбрать конкретного сотрудника из структурного подразделения, выбранного ранее в разделе (1).

§ Раздел «Календарь»(3). Позволяет выбрать число, на которое производится диспетчеризация направлений на прием к выбранному ранее в разделе (2) врачу.

§ Раздел «Расписание врача»(4) . Отображает совокупную информацию о плане и ходе обслуживания пациентов врачом на выбранный день текущей недели на приеме и на вызовах.

§ Список пациентов по предварительной записи на выбранный день и место обслуживания в соответствии с недельным планом(5).

§ Переключение вкладок левой панели «График» и «ЛУД» (Лист уточненных диагнозов)(6).

§ Краткий раздел данных о пациенте (7). Отображает персональные данные текущего пациента из Картотеки (8).

§ Раздел «Картотека пациентов» (8).

§ Раздел «Фильтр» (9).

https://pandia.ru/text/80/265/images/image018_56.gif" width="542" height="327 src=">

Для выдачи направления на прием необходимо в списке выбора пациентов установить курсор на соответствующей записи. В левой части окна на вкладке «График» в боксе «Персонал» выбрать врача, к которому выполняется направление.

В боксе «Календарь» нужно выбрать день, на который назначается направление к выбранному врачу (1). При этом в экране «Недельный план врача» в строке, соответствующей выбранному дню, появится информация о времени приема, месте приема, плане на прием и готовности к приему.

Для печати направления установить курсор мыши на подходящую по времени свободную строку листа предварительной записи, правой клавишей мыши кликнуть по ней и в появившемся меню выбрать пункт «Поставить в очередь» (2).

Появится печатная форма направления на прием (1). Она выводится на печать нажатием на кнопку «Печать» (2). Распечатанное Направление на прием вручается пациенту. С ним он и приходит на прием к врачу в назначенное время.

Затем в «Фильтре» нажимаем кнопки: «Сбросить» и «Применить». Система вернет вас к списку пациентов, находите другого пациента и выполняете вышеуказанные действия.

3. Завершение работы в программе

Перед тем, как выйти из программы, необходимо убедиться, что все внесенные данные были сохранены (была нажата кнопка «ОК»).

Есть два варианта выхода из системы:

3.1 Временный выход/смена пользователя

Если вы хотите уступить компьютер другому мед. сотруднику для работы в программе, то нет необходимости выходить из программы основательно, достаточно просто сделать следующие манипуляции:

Сессия à «Отключиться от базы данных».

https://pandia.ru/text/80/265/images/image022_48.gif" alt="Описание:" width="300" height="223 src=">