В Крыму перестал работать Booking

18.07.2018 15:00

Крупнейшая система интернет-бронирования booking.com уже дважды применила санкции к крымским отелям: сначала убрала возможность резервировать номера для отдыха, затем - скрыла рейтинги и отзывы. Но деньги за услуги брать не перестала. Почему это задело крымских отельеров, и как они планируют мстить интернет-гиганту, «Примечаниям» рассказала глава Ассоциации малых отелей Крыма (АСМОК) Наталья Пархоменко.

Первая санкционная ласточка от Booking.com прилетела в 2017 году: портал закрыл от пользователей раздел бронирования объектов для отдыха. Но если на странице выбора параметров поставить галочку «Я путешествую по работе», крымские отели будут видны. Туристы достаточно быстро сориентировались в этой ситуации, замешательства не было, так как сам сайт прозрачно намекает, что нужно делать.

Но в прошлую пятницу, 13 июля 2018 года, последовала вторая волна санкций. Букинг разослал отельерам письмо, в котором пояснил, что головной офис компании находится в Нидерландах, поэтому Booking вынужден присоединиться к торговым санкциям ЕС. Мол, предлагать туристические услуги порталу запрещено, поэтому отзывы пользователей сайта, выставляемые ими рейтинги могут быть неправильно истолкованы. Букинг принял решение их удалить.

Интересно, что брать деньги за свои услуги портал не перестал. За каждый забронированный через систему номер отельеры отстегивают агрегатору от 15 до 18 процентов базовой цены — в зависимости от места в выдаче: кто хочет более выгодную позицию в поиске, платит больше.

Выходит весьма странная ситуация: торговать услугами бронирования Booking фактически продолжил, свою часть рынка в подсанкционном Крыму не отпустил, но рейтинги, благодаря которым отели конкурировали между собой, аннулировал. Что сделало сотрудничество с Букингом невыгодным для самих отелей.

«За рейтинги боролись, — объясняет глава АСМОК Наталья Пархоменко. — Особенно «малыши». Понимаете, когда оценок - тысячи, а страниц с отзывами — сотни, не так страшно, что тебя как-то неправильно оценят. А когда у тебя маленький отель, и все на виду — каждый отклик клиента, можно в два счета просесть в рейтинге и получить минус в репутацию».

Наталья — не только глава крупнейшей ассоциации отельеров в Крыму, но и «играющий тренер». Она сама управляет небольшим отелем в Казачьей бухте в Севастополе, и знает, как важны были отзывы на Букинге для небольших объектов размещения.

«Мы боролись за каждую десятую, следили за каждым словом, - рассказывает она. - Уезжая гость может сказать тебе, что все хорошо, а дома, в спокойной обстановке, все напишет. И ты смотришь:

чистота — в минус, значит, горничная накосячила, получит штраф. Все хорошо? Выпишем премию. Это живой организм, это невозможно было подделать. Все косяки отеля на Букинге были сразу видны».

Если раньше Букинг приводил Наталье 40% клиентов, то сейчас, с 13 июля, не было ни одного бронирования. «Но мы выехали на другом, - делится секретами Пархоменко. - Буквально на следующий день я оплатила Яндекс-директ и получила столько прямых звонков, сколько никогда не получала. Люди едут, а мне некуда их размещать. И у соседей мест нет, а говорят сезон плохой».

Туристы и раньше так делали, приоткрывает секреты бизнеса Наталья: находили отель на Букинге, смотрели условия, цены, а затем вбивали в поисковик название, чтобы раздобыть прямые контакты ресепшена, которых Букинг не дает. Поэтому важно, отмечает глава АСМОК, развивать и вкладывать в собственный сайт, который обеспечит прямые продажи.

Другие клиенты предпочитают Букинг, потому что он предоставляет массу бонусов: спецпредложения, «ночь в подарок», кэшбек. «Все эти фишечки можно сделать и на своем сайте, - советует Наталья. - Вам дали такой прекрасный инструмент, где все уже придумано. Смотрите, изучайте, внедряйте, пользуйтесь. Не надо ломать голову, как вернуть гостя — шаблон уже готов.

Например, мы прикрутили к сайту своего отеля систему рейтингов, которая сама собирает отзывы о нашем отеле в системах бронирования и отзовиках. Все работает автоматически, мы не можем вмешаться и что-то убрать».

Наши отельеры мало знакомы с функционалом самого Букинга, считает Наталья. «Есть такая лазейка, - приводит она пример, - когда создаешь спец-предложение по цене, можно поставить галочку «секретное предложение» - только для подписчиков, которые интересовались направлением. И тогда пользователям в почтовый ящик упадет письмо именно с вашей ценой. Но этим почему-то почти никто не пользуется».

Отели и сами могли бы делать рассылки. «В конце сезона, в сентябре, уже есть база клиентов, - говорит Пархоменко. - Придумывайте предложение и рассылайте своим гостям, чтобы в следующем сезоне они опять выбрали вас. Думаете, эти кто-нибудь занимается? Единицы! Большинство у нас - просто ждуны. Выгрузили все на Букинг, и ждут, когда пойдет клиент. А потом жалуются на плохой сезон».

По данным Натальи, сейчас в системе booking.com более 800 отелей B&B - номера с завтраком. А всего на площадке торгуются около 70% крымских объектов.

Те отели, у которых рейтинг был «не очень», от этой ситуации выиграли. Ведь теперь все объекты в Крыму фактически равны — и отели-миллионники, вроде «Мрии», и хостелы с минимальным комфортом. Отличается лишь цена, но российский турист давно знает — на этот «показатель качества» ориентироваться в выборе не стоит.

«Эта ситуация не просто раздражает, она бесит, - возмущается Пархоменко. -

Я посчитала, что с начала сезона отдала Букингу около 300 тыс рублей с моего маленького объекта. Скажите, можно за эти деньги сделать качественный сайт и продвинуть его? Конечно можно. Теперь я так и сделаю, думаю, через месяц это позволит мне вообще с Букинга уйти».

Чтобы заработать на букинге, отельерам приходится все время играть с предложениями, понижая цену номера. В итоге ты отдаешь не только 18% процентов комиссии, но и теряешь на скидке. «Это большие деньги для нас, - говорит Наталья. - Но мы готовы с ними расстаться ради клиента. Другой вопрос: мы бы лучше отдали эту скидку гостю напрямую, сделали ему приятное, чем платить комиссию системе, которая так с нами обошлась».

«Мы готовы объявить Букингу открытую войну, - продолжает Наталья. - Теперь я делаю так: человек бронирует, я его данных не вижу, система высылает мне только телефон и имя. Я посылая в Экстранете сообщение клиенту, чтобы он выслал мне электронный адрес для выставления счета — у нас есть предоплата за первую ночь.

Человек получает в ящик письмо, где внизу есть приписка: «Вы сейчас ничего не отменяйте, но в следующий раз при бронировании на нашем сайте скидка автоматически — 20%». Знаете, что происходит дальше? Большинство переспрашивают, как получить скидку сейчас? Забронируйте на нашем сайте. А как быть с бронированием Букинга? Отменяйте!

В системе масса лазеек — пользуйтесь».

А вот с ценами игры чреваты, предупреждает Наталья. «Букинг отстаивает политику паритета цен, - объясняет она. - Нельзя ставить цену предложения на портале выше, чем на официальном сайте отеля. За этим система строго следит. В моей практике был опыт, когда владелец отеля в Санкт-Петербурге сказал: поставьте на 500 рублей выше, все равно 18% Букингу отдавать. Но Букинг это вычислил и сотрудничество с отелем прекратил».

На крупных отелях, считает глава АСМОК, санкции Букинга не отразятся. «Они и так в основном зарабатывают на прямых продажах, у них на это заточены целые маркетинговые отделы, ведется база, рассылка, звонки, - говорит она. - Думаю, им приходится даже придерживать номера для постоянных клиентов. А Букинг — это чистый имидж. ""Смотрите, мы на Букинге и у нас рейтинг 9.8 — крупнейшая система!"" А в продаже висит всего один номер — самый дорогой».

Туроператорам от шумихи вокруг Букинга ни холодно, ни жарко, считает Наталья. «Через туроператоров бронируют люди специфические, - поясняет Наталья. - Они прекрасно владеют современными технологиями, но в нашей жизни слишком много Интернета. Поэтому они предпочитают по старинке: чтобы им показали, рассказали, предложили, уговорили. Они и раньше на Букинге не бронировали, и сейчас не будут».

По словам Натальи, многие туроператоры работают с крымскими малыми отелями неохотно. «Публично они заявляют что мы им нужны, что они будут с нами работать, - сетует она. - А когда малые отельеры к ним приходят, говорят, что невыгодно, что слишком маленький процент. Хотя лично я отдаю 20% от цены на стойке отеля. Бывает, что они пытаются накрутить к нашей цене еще свой процент сверху. Это недопустимо. Как я потом гостю буду это объяснять? Почему у меня дешевле, чем он купил? Бывают, правда и отельеры такие. Приходят и говорят: вот моя цена, накручивайте, сколько хотите. Этого тоже быть не должно. Гостю нужно делать приятное — он должен получать скидку, а не наценку».

В целом ситуация с Букингом показывает неразвитость отечественных систем бронирования. «Я посчитала, за месяц «Островок» привел мне одного клиента, «101 отель» - двух клиентов, еще одна новая система — еще трех, а Booking.com — 30, - приводит пример Наталья.

Было бы неплохо, чтобы отечественный it-рынок разработал какое-то решение для маркетинга отелей. Системы автоматического управления отелями в продаже есть, и очень много. А удобных типовых инструментов продаж, где были бы предусмотрены все возможные маркетинговые фишечки — всякие «ночи в подарок», скидки, предложения, рассылки с возможностью получить подсказку от системы, когда продажи падают, Наталья не видела. «Приходится подглядывать и прикручивать все к сайту самим, - говорит она. - Если бы кто-то сейчас ухватился за эту идею, предложил малым отелям такое решение — удобное и недорогое, он бы захватил рынок».

Наталья готова помочь своим подопечным советом, научить расширять каналы продаж так, чтобы была возможность вообще уйти с Booking . «Я не хотела бы говорить лозунгами, но у себя на сайте я так и объясню: поддержите нам прямыми продажами, ведь когда вы приходите к нам через Букинг, 18% процентов мы отдаем туда, в ЕС. А они дают нам такую пощечину, и называют это «санкциями». Ничего катастрофического не случилось, этого стоило ожидать еще год назад», - резюмирует она.

Сервис онлайн-бронирования Booking.com ввел санкции против Крыма. Впрочем, они условные: теперь для бронирования жилья на полуострове нужно поставить галочку «Путешествую по работе». Если этого не сделать, сервис откажет в поиске вариантов

Компания Booking.com, головной офис которой находится в Амстердаме, была вынуждена присоединиться к антироссийским санкциям — сделать невозможным бронирование для туристов крымских отелей и отключить все комментарии и рейтинги. Компания считает, что иначе ее могут обвинить в пропаганде туризма в Крым.

Бронировать жилье на полуострове через этот сайт предпочитали около 90% россиян, организовавших свои поездки самостоятельно. Ведь Booking.com предоставлял немало удобных опций: возврат средств при незаселении, разные скидки, бронирование напрямую, возможность отложенной оплаты. Да и самой компании невыгодно терять клиентов из-за санкций. Поэтому она оставила лазейку: если вы поставите галочку, отметив, что путешествуете по работе, перед вами снова появится весь перечень крымской недвижимости.

Оператор круглосуточной линии Booking.com проинструктировала продюсера Business FM Сергея Бобрика:

«На данный момент, когда вы выбираете Крым и хотите выбрать какие-то даты, система сразу вам выдает «Доступно 0 вариантов». А когда вы выбираете Крым и ставите «Путешествую по бизнесу», тогда они варианты дают, и абсолютно никаких нет ограничений. Это выход из положения».

По статистике, около 70% туристических объектов размещения в Крыму — это мини-отели и хостелы. Большинство из них работали именно с Booking.com. Хотя многие знали, что это сотрудничество прервется. Вот что рассказала владелица хостела «Судак» Наталья Кириченко:

«Давно было известно, что Booking.com отключит все отзывы и оценки. Нам сказали, что после чемпионата вас всех отключат. Я еще удивляюсь, что они так долго все это дело тянули — все-таки санкции. На конкретно моей работе это не отразится, потому что я на Booking.com никогда не делала стопроцентную ставку. Все ставки я делала на социальные сети, всем говорила: ребята, на Booking рассчитывать нельзя. От этой политики пострадает, в первую очередь, турист. Как теперь среди всего этого многообразия найти что-то приличное?»

Интересно, что в понедельник, 16 июля, альтернативные крупные сайты бронирования — американский Tripadvisor и дублинский Airbnb — также не могли предложить варианты бронирования в Крыму. Со своей стороны, российские сайты, типа «Островок» или 101hotels, работали исправно. Агрегатор сайтов онлайн-бронирования, сервис Trivago выдавал все предложения по Крыму, включая Booking.com.

Не исключено, что нынешняя ситуация с Booking.com приведет отельеров в объятия российских туроператоров. В большинстве случаев владельцы гостиниц не предлагали свои номерные фонды турфирмам, говорит гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян:

Артур Мурадян гендиректор туроператора Space Travel «Другие агрегаторы, такие как «Островок», конечно, подтянутся, но они не настолько заточены под прямого покупателя. И, безусловно, часть отелей до сих пор не имеет контрактов с представлением своих мест размещения на альтернативных платформах, многие просто жили этим Booking.com. Возможно, это подтолкнет владельцев мини-отелей к работе с туроператорами и позволит изменить ситуацию».

В министерстве курортов и туризма Крыма назвали действия Booking.com «условными санкциями»: немного смекалки — и протокол соблюден, и никто не пострадает.

Ввиду того, что многие путешественники самостоятельно планируют свой отдых за границей, существуют онлайн-сервисы, с помощью которых можно забронировать отель, хостел, апартамент на любой вкус. Среди огромного количества сервисов можно выделить всеми известный букинг. На данном этапе этот портал лидирует среди своих конкурентов и занимает первое место на рынке.

Несмотря на известность онлайн-площадки бронирования гостиниц и апартаментов и низкую стоимость, Букинг заблокировали на территории Крыма. Многие туристы из разных стран доверяют исключительно этому сервису. Но так как действуют санкции, в Крым забронировать Букинг становится сложной задачей. Поэтому специалисты в области туризма моментально отвечают на вопросы пользователей Booking.com.

Что такое сервис Букинга

Букинг (booking) в торговом маркетинге позволяет арендовать мест на определенный период времени с целью размещения гостей в любой точке мира. Это система интернет-бронирования отелей была основана в Амстердаме и начала работать в 1996 году. На сегодняшний день Booking.com является самым популярным сервисом по бронированию отелей, гостиниц по всему миру. Однако, совершенно недавно стало известно, что Букинг ком не бронирует Крым.

Что представляет собой официальный сервис Booking

Букинг ком — бронирование отелей Крым, официальный сайт на русском языке .

Сегодня, российские туристы могут пользоваться лишь аналогичными сервисами. Поручение рассмотреть о том, что Букинг не показывает Крым, дал департамент туризма и региональной политики Министерства культуры. Кроме того, этот сервис фактически предоставляет туристические услуги и занимается туроператорской деятельностью.

Важно! Путешественники могут выбрать гостиницу, пансионат, авиабилеты, трансферы. Однако Booking.com не является туроператором и не платит соответствующие взносы. Вот почему Букинг не ищет отели в Крыму.

Почему Букинг не ищет отели в Крыму

Столкнувшись с этой проблемой, путешественники часто задаются вопросом, почему на Букинге ком в Крым нельзя забронировать номер. «Официальный ответ от сервиса - он должен соблюдать торговые санкции ЕС в отношении Крыма из-за того, что базируется в Нидерландах.

Согласно санкциям, компании Booking.com не разрешено предлагать какие-либо услуги, непосредственно связанные с туристической деятельностью в Крыму. Хотя бизнес-путешественники по-прежнему могут бронировать варианты размещения в Крыму, любые отзывы, которыми они делятся, могут быть неверно истолкованы властями как то, что компания Booking.com предлагает туристические услуги в регионе», - передает «Интерфакс» со ссылкой на местное издание «Крыминформ».

Причина отключения Букинга в Крыму

Эксперты из туристической отрасли уверены, что Крым прекратил сотрудничество с Букинг из-за санкции. На данном этапе снять санкции не удается. Согласно санкциям, всеми известный сервис Букинг ком не может предоставлять отдыхающим какие-либо услуги по бронированию отелей и апартаментов в Крыму.

Особенно неприятно, что на официальном сайте Букинге нет Крыма прямо в разгар курортного сезона. В этот период путешественники планируют отдых с семьей и друзьями, соответственно, предпочитают оформлять бронь на сайте Booking.

Эксперты обратили внимание на тот факт, что Букинг хотел показать свою власть и заблокировал Крым в разгар сезона, и это негативно повлияет на туристический бизнес лишь в текущем сезоне. Ведь в ближайшем будущем намечается составление специального договора, где владельцы апартаментов и гостиниц смогут предоставить услуги для проживания. Основная цель предпринимателей - это создать новые онлайн-сервисы для бронирования жилья.

Важно! На самом деле существует альтернатива. Вместо Букинг ком, отели Крыма можно забронировать на отечественных сервисах.

Для следующего сезона, представители туристических компаний начали разрабатывать новые системы, которые позволят туристам бронировать номера в отелях. Чтобы не перестать работать в сфере туризма и предоставить отдыхающим комфорт, операторы по внутреннему туризму предложили аналоги.

Аналог Букинга

Как правило, Букинг ком официальный сайт на русском языке бронировании отелей Крым содержал более чем 20 000 объектов. С помощью данного портала путешественники могли планировать свою поездку за несколько месяцев раньше. Но после того как возник вопрос, почему на Букинге нельзя больше забронировать номер, чтобы поехать в Крым, туристические компании решили предложить другие аналоги.

Замена известному сервису Букинг

«Островок»

На сегодняшний день, Booking уже не ищет Крым в поисковой системе, поэтому путешественникам предлагают аналогичные сайты. Не менее популярной онлайн-системой является Островок ру.

Эта система славится выгодными ценами, большим выбором мест для проживания в любой точке мира, широким выбором дополнительных услуг, а также технической помощью на русском языке. Удобный интерфейс позволит покадить и выбрать жилье соответствующей категории всего лишь за несколько минут.

Важно отметить! Сайт Островок ежемесячно посещает более 1 млн. человек. Официальный портал содержит фотографии номеров в гостиницах и их описание.

Expedia

Если букинг заблокировал Крым, тогда можно воспользоваться другим удобным сервисом. Данный сайт бронирования не оказывает техническую помощь на русском языке. Еще одним отличием от других букинг-сервисов - это стоимость номеров. Как правило, она выше. Преимуществом данного сайта является объективность отзывов и широкий выбор дополнительных услуг. Пользователи могут не только зарезервировать отель, но и приобрести авиабилеты, заказать трансфер или взять автомобиль напрокат. Около 15 тыс. отелей зарегистрированы на сайте Ostrovok.ru. Путешественники могут оплачивать услуги банковскими картами American Express, Visa и пр.

Обратите внимание! При использовании букинг-сайта Expedia.com для поиска бутик-отеля «Хабаровск Сити» необходимо ввести, например, «Boutique-hotel Khabarovsk City» в строке поиска.

«Агода»

Данный сайт бронирования считается самых удачным среди азиатских аналогов по поиску гостиниц. Сайт представлен более чем на 35 языках, располагает информацией о 170 тыс. отелей, большая часть которых расположена в азиатско-тихоокеанскм регионе. Служба поддержки доступна 24 часа в сутки. Посетители могут использовать мобильную версию сайта, применяя различные поисковые фильтры. За отмену бронирования за сутки и более комиссия не взимается. Пользователи могут оплатить бронирование через сайт, либо выбрать способ оплаты непосредственно при заселении.

Oktogo.ru

По удобству поиска отелей российская Oktogo.ru практически не имеет отличий от Booking.com. Ориентирована на помощь русским туристам по отбору и бронированию отелей. Это идеальный сайт для предоставления броня при получении Шенген визы.

В базе компании представлено около 5 тыс. российских и более 250 тыс. зарубежных отелей. Ежемесячное посещение сайта около 1 млн. человек. Путешественники могут воспользоваться и другими разнообразными дополнительными услугами. Например, на Oktogo.ru есть услуга визовой поддержки туристов, также предусмотрены различные варианты оплаты: как наличными, так и кредитной картой. Среди преимуществ данной букинг-компании выделяют услугу «отложенного платежа» - забронированный номер можно оплатить позже.

Важно! Любая гостиница может забронироваться на сайте после прохождения регистрации на сайте.

В завершение следует отметить, официальный сайт Букинг на русском заблокировал Крым для бронирования отелей уже несколько месяцев. Теперь, уже работают над созданием национального агрегатора с целью защиты прав российских туристов.

Удивительные по своему разнообразию ландшафты, уникальные памятники природы и творения человека, бесчисленные достопримечательности, древняя история, виноградники и знаменитые на весь мир вина, горные реки и озера, леса и долины, степное раздолье и плодоносящие щедрые сады – все это и есть Крым. А еще Крым – это целебная сила воздуха и морской воды, минеральные источники и лечебные грязи, великолепные курорты с санаториями и пансионатами. Все эти факторы имеют огромную ценность и являются определяющими для Крыма как курорта и лечебной зоны.

Отели и гостиницы Крыма приглашают всех насладиться пребыванием на солнечном полуострове, омываемом Черным морем, одним из красивейших морей мира, а также Азовским пресноводным морем, пляжи которого чаще предпочитают для отдыха с детьми.

Служба бронирования «Сезон круглый год» предлагает всем желающим воспользоваться нашими услугами, чтобы сделать свой выбор в категории «отели Крыма 2019». Наши менеджеры проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с интересующими вас объектами размещения и сопутствующими услугами. Гостинично-отельная сфера Крыма – это разнообразные предложения и по расположению, и по сервису, и по цене, которая во многом определяется первыми двумя факторами.

Хорошие отели Крыма для вашего комфортного отдыха!

Сегодня вы сможете найти хорошие отели в Крыму и комфортно отдохнуть не только на крупных курортах, но и в более отдаленных уголках полуострова. Предположим, что по приезду Ваше знакомство с отелями полуострова начнется с гостиницы в Симферополе . Если Вам нужен номер, чтобы отдохнуть перед продолжением поездки, рады помочь!

Активно развивается западное и восточное побережье. И все больше желающих приехать именно сюда, где все дышит первозданностью и чистотой, где нет промышленных объектов, зато в изобилии растут сады, зреет виноград. А запахи степного разнотравья, смешиваясь с дыханием моря, лечат лучше всяких медикаментов.

Лучшие отели Крыма для вас!

Лучшие отели Крыма – это фешенебельные гостиницы Ялты , Алушты , Феодосии , Севастополя , Евпатории , которые или размещены в зданиях, являющихся памятниками архитектуры прошлых веков, или построены по уникальным современным проектам. Здесь гостей ждут великолепные по интерьеру и оснащенности номера, прекрасные рестораны и бары, бассейны и тренажерные залы, спа центры, разнообразные развлечения и большой перечень дополнительных услуг. А еще, как правило, такие гостиницы расположены в парках или имеют великолепную озелененную территорию, собственные пляжи, охраняемые парковки, развитую инфраструктуру конференц-туризма, анимацию, питание по системе «все включено» и «шведский стол», трансфер, экскурсионное обслуживание и другие удобные и приятные «мелочи».

Но на нашем сайте Sezon.in вы сможете выбрать гостиницы в Крыму 2019, которые представлены в очень популярном сегодня и весьма распространенном варианте мини- отелей. Это добротная уменьшенная копия большого отеля, в которой вам предложат все необходимое для абсолютно комфортного отдыха. И если вы предпочитаете тишину и покой и хотите отдохнуть, как дома, только заботится о вас будет предупредительный персонал, то такие небольшие отели для вас.

Да, качество жилья на курорте по-прежнему остается главной составляющей хорошего отдыха. Обращайтесь в Службу бронирования «Сезон круглый год», и у вас будет большой выбор гостиничных заведений Крыма и заблаговременно подготовить все для долгожданного отдыха, чтобы он прошел интересно и незабываемо.

Сегодня крупные СМИ в рунете вышли с заголовками «Booking.com перестал работать в Крыму» (Коммерсантъ), «Booking.com поддержал санкции и перестал работать в Крыму» (Вести.Ru), «Сервис Booking.com перестал работать в Крыму» (Ведомости), «Booking.com поддержал санкции против России» (Lenta.ru), «Туристы не смогут бронировать размещение в Крыму через Booking.com» (Интерфакс).

Многие из этих публикаций даже попали на главную страницу Яндекса. Но большая часть СМИ подали фактически недостоверные данные по работе в Крыму сервиса онлайн-бронирования гостиниц и отелей, вернее сказать, в погоне за кликами и трафиком многие наши СМИ дали желтые заголовки (кликбейт), не отражающие реальное положение вещей.

Booking.com в Крыму не работает? Работает!

Еще в 2017 году властям соседней Украины удалось достучаться до владельцев сервиса Booking.com (американская компания Priceline Group , со штаб-квартирой в европейском Амстердаме), чтобы те прислушались к просьбам наложить санкций на крымские отели. Об этом еще в мае 2017 рапортовала украинская прокуратура, российские СМИ , а также отраслевые порталы и туристические сайты.

Политика политикой, но и американцы и европейцы деньги считать умеют, капитал всегда находит лазейки, как горный ручей. Вот и в тот раз Букинг.ком сделал «ход конём», хотя сервис официально и присоединился к санкциям против Крыма, но возможность бронирования отелей в Крыму сохранил. Если вы решите воспользоваться сервисом «Booking» для подбора отеля или гостиницы в Крыму, то при бронировании сервис изначально выдаст вам сообщение:

К сожалению, в данный момент на нашем сайте невозможно забронировать проживание в Крыму с целью отдыха.

И вы получите пустой список результатов поиска отелей по тому или иному городу Крыма, но это не значит, что сервис перестал работать на Крымском полуострове.

Ставите галку «Я путешествую по работе» и поиск по крымским отелям и гостиницам сразу начинает работать в обычном режиме:

Если же вы зашли непосредственно на страницу той или иной крымской гостиницы из закладок, то перед бронированием Booking.com попросит от вас поставить галочку в пункте «Настоящим подтверждаю, что это бронирование только в деловых целях».

Можете проверить сами, я только что зашел на страницу гостиничного комплекса Ялта-Интурист (расположенном в Крыму на Южном Берегу в Ялте) на сайте Booking.com и попробовал забронировать номер в этой гостинице.

Как видите на скриншоте, возможность бронирования крымских отелей и гостиниц никуда не исчезла, Booking.com работает в Крыму в полном объеме, хотя и необходимо сделать один лишний клик, чтобы согласиться с пунктом «Бронирования разрешены только в деловых целях».

Отдельно стоит отметить, что и другие туристические онлайн-сервисы американской группы компаний Priceline работают в Крыму, так, например, известный сервис RentalCars.com прямо сейчас предлагает различные варианты аренды автомобилей в аэропорту Симферополя:

Кстати, а вот специальная подборка популярных крымских отелей, составленная по данным туристического рейтингового сервиса TrustYou™.

Кстати, если международные сервисы онлайн-бронирования всё-таки уйдут из Крыма, или со всей территории России, то это даст дополнительные возможности отечественному бизнесу, которому тяжело конкурировать с такими крупными монстрами, как Booking.com, Expedia.com, Agoda.com, Hotels.com или TripAdvisor.

Мы будет следить за новостями официального сайта Booking.com, и в случае изменения политики портала в отношении туристических комплексов, расположенных в Крыму, мы обязательно дадим развернутую публикацию по этому поводу. А пока можете и дальше продолжать бронировать через Букинг.ком, ставя галки и соглашаясь с тем, что цели вашего бронирования исключительно деловые. А отзывы о топовых крымских отелях вы всегда можете почитать и оставить на страницах нашего сайта.