Открытие салона красоты таблица ресурсов. Бизнес на красоте: своя студия красоты. Открытие салона красоты, бизнес-план - от документов до стоимости оборудования

При написании данной статьи мы постарались разработать для Вас детальный бизнес-план салона красоты, описать основные организационные особенности данного вида бизнеса, рассчитать финансовую модель и провести анализ эффективности данного проекта в соответствии с международными стандартами бизнес-планирования (UNIDO).

Статья состоит из восьми разделов, каждый из которых дает ответы на наиболее часто возникающие вопросы и помогает потенциальным владельцам более детально разобраться во всех аспектах салонного бизнеса. Надеемся, данная информация будет полезна для Вас.

Идея проекта (Резюме)

Идея проекта заключается в открытии салона красоты. Для того чтобы ее реализовать нам потребуется разработать концепцию будущего заведения, определиться с помещением, оформить всю необходимую документацию, сделать ремонт, закупить и установить оборудование, составить маркетинговый план действий и нанять персонал. Помимо этого также потребуется рассчитать основные экономические показатели и на их основе оценить потенциальную эффективность и возможные риски, связанные с реализацией проекта.

Для начала определимся с исходной информацией:

• В качестве предполагаемого места расположения выбран густонаселенный жилой район в городе с населением от 500 тысяч человек;
• Площадь салона – 108 кв. метров (помещение находится в долгосрочной аренде);
• График работы: ежедневно с 9.00 до 21.00;
• Горизонт планирования (временной отрезок, на протяжении которого будет проведена оценка эффективности данного бизнес-плана) – 5 лет;
• Ставка дисконтирования – 14%;
• Организационно-правовая форма – Индивидуальный предприниматель;
• Система налогообложения – Упрощенная (15% доходы минус расходы);
• Персонал заведения – 15 человек;
• Предполагаемый объем инвестиций – 4,2 млн. рублей;
• Источник инвестиций – собственные денежные средства владельцев.

Предполагается, что в салоне красоты будет оказываться широкий спектр услуг по всем основным направлениям индустрии красоты:

• Парикмахерские услуги;
• Услуги по окрашиванию волос;
• Завивка и укладка волос;
• Маникюр, педикюр;
• Косметологические услуги;
• Уход за лицом;
• Солярий;
• Массаж и т.д.

Также все клиенты смогут при желании приобрести всевозможные косметические средства по уходу за собой.

Концепция проекта (Описание проекта)

Проект салона красоты будет ориентироваться на посетителей со средним доходом, которые должны составлять основную часть населения выбранного для размещения района города. Как правило, большая часть потенциальных клиентов подобных заведений, это люди, проживающие в пешей доступности.

В качестве ключевого критерия места расположения, была выбрана максимальная приближенность к потенциальным клиентам. Открываемое заведение будет расположено на первом этаже жилого дома вблизи центрального бульвара густонаселенного района города. При выборе места стоит обратить свое внимание на такие критерии как:

• Близость транспортной инфраструктуры (наличие поблизости станций метро, ж/д станций и оживленных остановок является неоспоримым преимуществом);
• Близость пешеходных артерий города (центральные улицы, бульвары и аллеи);
• Наличие плотной жилой застройки в районе расположения;
• Наличие удобных подъездных путей и мест для парковки, на которых можно оставить машину;
• Развитость прилегающей инфраструктуры (торговые центры, магазины и рестораны).

Структура использования площадей

Для оказания заявленного списка услуг в салоне красоты понадобится разместить:

• Парикмахерский зал – 25 кв.м.;
• Кабинет маникюра и педикюра – 12 кв.м.;
• Кабинет косметолога – 18 кв.м.;
• Солярий – 5 кв.м.;
• Кабинет массажа – 12 кв.м.

Также часть площади займут подсобные и административные помещения:

• Зона ресепшн – 16 кв.м.;
• Комната отдыха персонала – 8 кв.м.;
• Подсобные помещения – 12 кв.м.

Общая площадь с учетом всех помещений составит 108 кв. м.

Таблица 1. Структура использования площадей

Наименование помещения	Площадь, кв.м.
Итого:	108
Парикмахерский зал	25
Кабинет косметолога	18
Кабинет маникюра и педикюра	12
Кабинет массажа	12
Солярий	5
Зона ресепшн	16
Комната отдыха персонала	8
Подсобные помещения	12

Салон красоты будет открыт ежедневно с 9.00 до 21.00, что должно способствовать увеличению числа потенциальных клиентов.

Средний чек на оказываемые услуги будет варьироваться в зависимости от направления:

• Парикмахерские услуги – 900 рублей;
• Косметологические услуги – 1500 рублей;
• Массаж – 1600 рублей;
• Маникюр, педикюр – 900 рублей;
• Солярий – 25 рублей;
• Продажа косметических средств – 1100 рублей.

Для начала деятельности необходимо будет встать на учет в налоговом органе субъекта, в котором планируется открытие. Оптимальным вариантом организационно-правовой формы салона красоты является использование статуса Индивидуального предпринимателя с применением упрощенной системе налогообложения (15% доходы минус расходы). Помимо регистрации юридического лица потребуется пройти несколько шагов, таких как:

• Пройти соответствие помещения правилам пожарной безопасности;
• Получить экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы;
• Встать на учет в Ростехнадзор;
• Получить сертификат соответствия ГОСТ-Р.

Организационный план

Персонал будущего салона красоты будет состоять из двух категорий: административный и производственный.

Административный персонал, это люди необходимые для нормального функционирования салона и поддержания его деятельности. В его состав войдут:

• Администраторы;
• Бухгалтер;
• Уборщица.

Производственный персонал — это непосредственно мастера и стилисты, которые будут оказывать услуги. Состав производственного персонала:

• Стилисты;
• Косметологи;
• Специалисты по маникюру и педикюру;
• Массажисты.

Администраторы, работающие по графику 2/2, будут получать ежемесячно по 30 тысяч рублей. Бухгалтер, отвечающий за ведение бухгалтерского учета и своевременную сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности – 20 тысяч рублей в месяц. Уборщица – 18 тысяч рублей в месяц. Остальные сотрудники будут получать процент от оказанных ими услуг:

• Парикмахер-стилист – 40%;
• Врач-косметолог – 40%;
• Специалист по маникюру и педикюру – 40%;
• Массажист – 35%.

Таблица 2. Персонал

Наименование	Количество	Зарплата, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого:	15
Администратор	2	30	60
Бухгалтер	1	20	20
Уборщица	1	18	18
Парикмахер-стилист	5
Врач-косметолог	2	40% от стоимости оказанной услуги
Специалист по маникюру	2	40% от стоимости оказанной услуги
Специалист по массажу	2	35% от стоимости оказанной услуги

На оплату труда парикмахеров-стилистов придется 39% фонда оплаты труда. Доля врачей-косметологов в ФОТ – 15%. Еще 14% придется на зарплату массажистов. Доля специалистов по маникюру и педикюру – 13%. На зарплату администраторов потребуется 12% от общих затрат. Бухгалтер – 4%. И оставшиеся 3% пойдут на оплату труда уборщицы.

Одним из важнейших моментов является приобретение всего необходимого оборудования. Для организации полноценной работы салона красоты потребуется оборудование следующих категорий:

• Оборудование парикмахерского зала;
• Оборудование кабинета косметологии;
• Оборудование кабинета маникюра и педикюра;
• Оборудование массажного кабинета;
• Солярий.

Парикмахерский зал будет оборудован тремя зеркалами, тремя гидравлическими креслами, одним детским креслом, двумя парикмахерскими мойками, тремя тележками с инструментами, двумя сушуарами, одним климазоном, парикмахерским пылесосом и стерилизатором воздуха. Суммарная стоимость – 353 тысячи рублей.

Таблица 3. Оборудование парикмахерского зала

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	17	-	353
Гидравлическое парикмахерское кресло	3	16	48
Парикмахерское кресло для детей	1	10	10
Парикмахерская мойка	2	19	38
Тележка для инструментов	3	3	9
Парикмахерское зеркало	3	7	21
Сушуар	2	13	26
Климазон	1	60	60
Парикмахерский пылесос	1	16	16
Стерилизатор воздуха	1	5	5
Прочее оборудование	-	120	120

Для организации косметологического кабинета потребуется косметологическое кресло, тележка, стул, лампа-лупа, подогреватель полотенец, ширма и стерилизатор. Также необходимо будет закупить следующее оборудование аппаратной косметологии:

• Аппарат для ультразвукового пилинга;
• Аппарат для миостимуляции;
• Аппарат для электроэпиляции;
• Аппарат для микродермобразии;
• Аппарат для вакуумной терапии.

Общая стоимость оборудования для косметологического кабинета составит 393 тысячи рублей.

Таблица 4. Оборудование косметического кабинета

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	12	-	393
Кресло косметологическое	1	70	70
Тележка косметологическая	1	8	8
Аппарат для ультразвукового пилинга	1	27	27
Аппарат для миостимуляции	1	45	45
Аппарат для электроэпиляции	1	55	55
Аппарат для микродермобразии	1	43	43
Аппарат для вакуумной терапии	1	41	41
Стул для косметолога	1	8	8
Лампа-лупа	1	12	12
Подогреватель полотенец	1	14	14
Ширма	1	5	5
Стерилизатор	1	5	5
Прочее оборудование	-	60	60

В состав оборудования для кабинета маникюра и педикюра войдут маникюрный стол, кресло, аппарат для маникюра, вытяжка, ультрафиолетовая лампа, лампа для маникюра, аппарат для педикюра, педикюрное кресло, тележка, ванночка и пылесос. Их суммарная стоимость составит 233 тысячи рублей.

Таблица 5. Оборудование кабинета маникюра и педикюра

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	12	-	233
Аппарат для маникюра	1	15	15
Вытяжка для маникюрного стола	1	5	5
Ультрафиолетовая лампа	1	3	3
Маникюрный стол	1	8	8
Кресло	1	14	14
Лампа для маникюра	1	7	7
Аппарат для педикюра	1	77	77
Педикюрное кресло	1	19	19
Кольцевая лампа-лупа	1	9	9
Педикюрная тележка	1	17	17
Педикюрная ванночка	1	6	6
Педикюрный пылесос	1	8	8
Прочее оборудование	-	45	45

Для оказания услуг массажа потребуется приобрести кушетку, ширму и столик для инструментов и косметических средств общей стоимостью – 62 тысячи рублей.

Таблица 6. Оборудование массажного кабинета

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	3	-	62
Массажная кушетка	1	18	18
Ширма	1	6	6
Столик для инструментов и косметических средств	1	8	8
Прочее оборудование	-	30	30

Также будет установлен вертикальный солярий стоимостью 350 тысяч рублей.

Помимо вышеперечисленного необходимо будет оборудовать зону ресепшн и комнату отдыха для персонала. Расходы на оборудование этих двух зон составит 149 тысяч и 38 тысяч рублей соответственно.

Таблица 7. Оборудование зоны ресепшн

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	11	-	149
Стойка администратора	1	19	19
Стул администратора	1	6	6
Кассовый аппарат	1	15	15
Журнальный столик	1	11	11
Диван	1	15	15
Кресло	2	6	12
Гардеробный шкаф	1	14	14
Витрина для продажи косметики	2	7	14
Телевизор	1	23	23
Прочее оборудование	-	20	20

Таблица 8. Оборудование комнаты отдыха

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	5	-	38
Диван	1	14	14
Кресло	2	4	8
Стол	1	8	8
Кулер	1	8	8
Прочее оборудование	-	10	10

Ниже представлена общая структура затрат на оборудование.

На оборудование кабинета косметологии приходится 25% от общих расходов. Доля парикмахерского зала составляет 22%. Кабинета маникюра и педикюра – 15%. Кабинет массажа – 4% всех расходов. Солярий – 22%.Оборудование зоны ресепшн и комнаты отдыха – 10% и 2% соответственно.

Маркетинговый план

Ключевыми элементами маркетингового плана салона красоты будут являться ценовая политика заведения и рекламная стратегия продвижения.

От правильно подобранной ценовой политики зависит успешность и прибыльность бизнеса. При определении цен на оказываемые услуги в первую очередь стоит обратить внимание на следующие факторы:

• Рыночную цену, установившуюся в предполагаемом районе размещения (цены конкурентов на аналогичные услуги);
• Издержки, возникающие при оказании той или иной услуги (необходимо также рассчитать рентабельность оказываемых услуг).

При формировании ценовой политики можно прибегнуть к одной из следующих стратегий:

• Установить цену ниже рыночной. Многие из вновь открывшихся салонов красоты прибегают именно к этой стратегии. Большинство клиентов предприятий индустрии красоты достаточно консервативны и неохотно меняют своих мастеров, поэтому заманить такого клиента во вновь открывшееся заведение будет достаточно сложно. Цена – один из тех факторов, который способен повлиять на принимаемое мнение клиента о смене салона.
• Установить цену выше рыночной. К данной стратегии ценовой политики стоит прибегать салонам красоты, ориентированным на клиентов класса «люкс». Для таких людей цена не является определяющим фактором, даже наоборот, высокая цена лишь подчеркнет качество и эксклюзивность оказываемых услуг.
• Установить рыночную цену. В этом случае нужно четко продумать и проработать те преимущества, которые будут выделять вас на фоне конкурентов. Необходимо сделать несколько «фишек», которые бы способствовали тому, что потенциальные клиенты отдавали свое предпочтение именно вашему салону. Как правило, такими «фишками» является программа лояльности клиентов и более широкий список оказываемых услуг (использование новых методик и практик индустрии красоты).

Не стоит забывать о том, что данным вид бизнеса подвержен сезонности: как годовой (спрос на оказываемые услуги возрастает весной и снижается летом) так и недельной (пик востребованности салонов красоты приходит именно на выходные дни, а спад на первые дни недели). Для нивелирования серьезных колебаний загрузки необходимо использовать гибкую систему ценообразования, прибегая к всевозможным дисконтным программам.

Реклама – главный инструмент в руках владельцев салона красоты, с помощью которого они смогут сообщить потенциальным клиентам об открытии и о предоставляемых услугах. Для того чтобы салон оказался успешным и смог привлечь необходимое количество клиентов необходимо уделить большое внимание рекламной стратегии.

На первоначальном этапе наиболее популярными способами продвижения салона с помощью рекламы являются:

Данные шаги должны поспособствовать продвижению салона и привлечению потенциальных клиентов на первоначальном этапе.

Календарный план (График реализации проекта)

График реализации (открытия) салона красоты можно разбить на следующие пошаговые этапы:

1. Подбор помещения и заключение договора аренды;
2. Регистрация юридического лица (ООО или ИП);
3. Разработка дизайна интерьера и проведение ремонтных работ;
4. Покупка и монтаж всего необходимого оборудования;
5. Подбор персонала, разработка сайта и проведение рекламной компании.

Первой задачей, стоящей перед будущими владельцами салона красоты, является поиск подходящего помещения. Помещение должно отвечать всем необходимым критериям. Для упрощения данного этапа можно прибегнуть к помощи профессиональных риелторов.

После того как помещение будет подобрано и будет заключен договор аренды необходимо заняться регистрацией юридического лица. Наиболее частыми формами регистрации юридического лица при открытии салона красоты являются Общество с ограниченной ответственностью и Индивидуальный предприниматель.

Параллельно регистрации юридического лица необходимо будет заказать разработку дизайна интерьера и провести весь комплекс необходимых ремонтных работ.

После того как будет сделан ремонт нужно будет заказать и установить оборудование.

Также не стоит забывать про подбор квалифицированного персонала и проведение комплекса маркетинговых действий, включающий в себя разработку сайта и проведение рекламной компании.

Предполагается, что на реализацию всех этих действий потребуется около трех месяцев, после чего салон красоты начнет полноценно функционировать.

Финансовый план

Инвестиционные вложения в проект

Для реализации данного проекта потребуется вложить в него 4,18 миллиона рублей. Предполагается, что в качестве источника инвестиций выступят личные денежные средства владельцев заведения.

Таблица 9. Совокупные инвестиции в проект

Статья инвестиций	Объем инвестиций, тыс. руб.
Итого:	4180
Регистрация юридического лица	20
Получение разрешительной документации	90
Подбор помещения	50
Разработка дизайна интерьера	85
Ремонт помещения	640
Покупка и монтаж систем вентиляции и кондиционирования	320
Разработка сайта	45
Подбор персонала	25
Реклама	220
Покупка оборудования	1578
Доставка и монтаж оборудования	90
Товарный запас косметических средств	200
Оборотные средства до выхода на самоокупаемость	817

Как видно из приведенной таблицы главной статьей с удельной долей в 38% от совокупных вложений является приобретение оборудования. На доставку и установку оборудования уйдет еще 2% от общих инвестиций. Помимо оборудования в арендуемом помещении необходимо будет сделать ремонт (15%), и установить системы вентиляции и кондиционирования помещения (8%).
Часть инвестиций пойдет на поддержание нормального функционирования салона красоты на первоначальном этапе – 19%. К данным видам затрат можно отнести аренду помещения в первые 4 месяца, зарплату персонала в первый месяц работы, оплату коммунальных и прочих услуг. Оставшиеся 18% потребуются на: регистрацию и получение разрешительной документации, подбор помещения, разработку дизайн-проекта, разработку сайта, подбор персонала, рекламу и закупку товарного запаса косметических средств.

Доходы

Предполагается, что первый квартал полностью уйдет на решение всех организационных вопросов, связанных с открытием, а полноценно функционировать салон красоты начнет со второго квартала. Загрузка заведения во втором квартале составит 29%. После чего загрузка продолжит увеличиваться пока не выйдет на проектную мощность (выход на проектную мощность запланирован через 1,5 года с начала реализации проекта).

Доходная часть будет формироваться за счет реализации услуг разделенных на следующие группы:

• Парикмахерские;
• Косметологические;
• Маникюр, педикюр;
• Массаж;
• Солярий;
• Продажа косметических средств.

Более детально оказываемые салоном услуги описаны в таблице ниже.

Таблица 10. Прайс-лист

Статья поступлений	Средняя стоимость, руб.
Парикмахерские услуги
Стрижка женская	900
Стрижка мужская	600
Стрижка детская	400
Окрашивание волос	1100
Мелирование волос	1100
Тонирование волос	1000
Укладка	900
Выпрямление	1000
Химическая завивка	1200
Косметология
Визаж	1500
Чистка лица	1300
Депиляция	900
Пирсинг	1700
Татуаж	4000
Пилинг	1900
Уход за лицом	2000
Маникюр, педикюр
Маникюр	600
Моделирование ногтей	1200
Укрепление ногтей	1000
Полировка ногтей	100
Снятие лака	50
Покрытие лаком	100
Педикюр	1200
Моделирование ногтей на ногах	1200
Наращивание ногтей	1700
Массаж
Классический массаж	1200
Точечный массаж	1600
Антицеллюлитный массаж	1800
Шоколадное обертывание	2000
Обертывание белой глиной	2000
Солярий
Одна минута	25
Абонемент на 60 минут	1200
Прочее
Продажа косметических средств	1100

В среднем стоимость парикмахерских услуг составит 900 рублей, косметологических – 1500 рублей, маникюр, педикюр – 900 рублей, массаж 1600 рублей, солярий – 25 рублей за минуту, а средний чек на продаваемые косметические средства – 1100 рублей.

Основная часть доходов (39%) будет формироваться от оказания парикмахерских услуг. Косметология будет приносить 17% совокупных доходов. На массажный и маникюрный кабинеты будут генерировать по 14% от выручки. Солярий – 3%. А продажа косметических средств дополнительно принесет 13% общих доходов.

Расходы

Все затраты можно условно поделить на две группы:

• Постоянные затраты;
• Переменные затраты.

К постоянным затратам салона красоты относятся:

К переменным затратам можно отнести:

• Заработная плата парикмахеров-стилистов (40% от стоимости оказанных услуг), косметологов (40% от стоимости оказанных услуг), а также специалистов по маникюру (40% от стоимости оказанных услуг) и массажистов (35% от стоимости оказанных услуг);
• Общехозяйственные затраты – 2% от выручки;
• Затраты на покупку необходимых материалов – от 5% до 25% от стоимости каждой конкретной услуги;
• Наценка на продаваемые косметические товары – 100% от закупочной стоимости.

Себестоимость на 46% будет состоят из расходов на оплату труда, на 23% из затрат на аренду помещения, а также оплату коммунальных услуг, телефона и интернета, на 19% из расходов на покупку необходимых материалов, на 5% из амортизации, 3% — коммерческих расходов и 2% — налогов.

Система налогообложения

Финансовая модель составлена из расчета, что в качестве системы налогообложения будет использоваться упрощенная система со ставкой 15% (доходы минус расходы).

Точка безубыточности

Точка безубыточности достигается при выручке в 2,2 миллиона рублей в квартал (что равно 34% загрузке). При 34% загрузке выручка от оказываемых услуг начинает превышать совокупные затраты (постоянные и переменные) и проект выходит на положительный денежный поток от операционной деятельности.

Выручка и чистая прибыль

На графике ниже представлена динамика выручки за 5 лет.

Как видно из приведенного графика, полноценно функционировать салон красоты начнет лишь со второго квартала. Постепенно наращивая объем выручки к 8-му кварталу планируется выход на максимальный уровень загрузки, после чего показатель выручки будет зависеть от изменений сезонных факторов.

На графике ниже представлена динамика чистой прибыли за 5 лет.

Первые три квартала салон красоты будет убыточен. На четвертый квартал запланирована первая квартальная прибыль заведения. После чего показатель прибыли будет варьироваться от 300 до 800 тысяч в квартал в зависимости от сезонного спроса на оказываемые услуги.

Анализ эффективности проекта

Для анализа эффективности проекта необходимо будет рассчитать следующие показатели:

• Чистый денежный поток (Net cash flow);
• Чистый дисконтированный доход (Net present value);
• Срок окупаемости (Pay-Back Period);
• Дисконтированный срок окупаемости (Discounted Pay-Back Period);
• Индекс прибыльности (Profitability Index);
• Внутренняя норма доходности (Internal rate of return).

Чистый денежный поток (NCF) – разница между положительным и отрицательным денежными потоками от реализации проекта.

Данный показатель рассчитывается за определенный период времени (в нашем случае горизонт планирования составляет 5 лет).

Также данный показатель можно охарактеризовать как сумму денежных средств, оставшуюся после удовлетворения всех денежных потребностей инвестиционного проекта (чистый денежный поток отражает количество денежных средств, которые могут быть распределены среди владельцев компании, при этом, не угрожая ее будущей деятельности).

Чистый денежный поток представляет собой сумму денежных потоков от инвестиционной, операционной и финансовой деятельности организации.

Чем выше значение чистого денежного потока, тем более привлекателен проект в глазах потенциальных инвесторов.

Как видно из приведенного графика чистый денежный поток (NCF) по истечению 5 лет составит 10983 тысяч рублей.

Чистый дисконтированный доход (NPV) – продисконтированная (приведенная к определенному моменту времени) разница между всеми денежными притоками и денежными оттоками.

NPV показывает приведенную к текущему моменту времени величину доходов, которую рассчитывает получить инвестор, после тога, как денежные притоки, уменьшенные на величину денежных оттоков, окупят первоначальные инвестиции в проект.

Если чистый дисконтированный доход больше нуля, то инвестиция экономически оправдана, а если NPV меньше нуля, то вкладывать деньги в данный проект невыгодно.

С помощью чистого дисконтированного дохода удобно оценивать эффективность альтернативных инвестиционных проектов (при одинаковых первоначальных вложениях предпочтительным является проект с большим NPV).

Как видно из приведенного графика чистый дисконтированный доход (NPV) по истечению 5 лет составит 6026 тысяч рублей.

Срок окупаемости (PBP) – период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые проектом, покрыли инвестиционные затраты, понесенные в начале проекта.

Срок окупаемости определяется моментом времени, в который чистый денежный поток (NCF) становится (и в дальнейшем остается) неотрицательным.

Главный минус данного показателя заключается в том, что он не учитывает поступление денежных средств после момента возмещения первоначальных понесенных расходов.

Срок окупаемости (PBP) проекта равен 2,19 года.

Дисконтированный срок окупаемости (DPBP) — период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые проектом, покрыли инвестиционные затраты, понесенные в начале проекта с учетом дисконтирования.

Дисконтированный срок окупаемости определяется моментом времени, в который чистый дисконтированный доход (NPV) становится (и в дальнейшем остается) неотрицательным.

Дисконтированный срок окупаемости (DPBP) в нашем случае равен 2,45 года.

Индекс прибыльности (PI) – отношение дисконтированных денежных потоков от реализации инвестиционного проекта к дисконтированной сумме инвестиционных вложений.

Индекс прибыльности (PI) равен 2,93.

Внутренняя норма доходности (IRR) – это процентная ставка, при которой чистый дисконтированный доход (NPV) равен нулю. Внутренняя норма доходности используется для расчета ставки альтернативных вложений.

Внутренняя норма доходности (IRR) проекта 63,5 %.

Сводный перечень значений показателей эффективности представлен в следующей таблице:

Таблица 11. Показатели эффективности проекта

Показатель эффективности	Значение
Чистый денежный поток (NCF)	10983 тыс. руб.
Чистый дисконтированный доход (NPV)	6026 тыс. руб.
Срок окупаемости (PBP)	2,19 года
Дисконтированный срок окупаемости (DPBP)	2,45 года
Индекс прибыльности (PI)	2.93
Внутренняя норма доходности (IRR)	63,5%

Анализ рисков

Каждый инвестиционный проект подвержен определенному набору внутренних и внешних рисков. Их реализация способна негативно повлиять на доходность проекта, а иногда даже привести к его закрытию. Для того чтобы не стать заложником подобной ситуации, рассмотрим наиболее вероятные риски связанные с деятельностью салона красоты, а также приведем несколько действенных способов борьбы с ними.

Риск потери конкурентоспособности связи с повышением активности конкурентов в борьбе за клиентов.

Открытие салона красоты может повлиять на активизацию конкурентов, что может привести к потере части потенциальных клиентов.

Наиболее продуктивными способами борьбы с данным видом рисков являются:

• Качественно проработанный маркетинговый план;
• Правильно выстроенная ценовая политика заведения;
• Высокий уровень оказываемых услуг;
• Четкая программа лояльности;
• Разнообразие и привлекательность оказываемых услуг.

Риск высокой текучки (потери/переманивания) персонала и снижения уровня оказываемых услуг.

Профессионализм персонала играет далеко не последнюю роль в привлечении и удержании новых клиентов. Качество персонала непосредственно влияет на уровень оказываемых услуг, а соответственно напрямую отражается на доходности.

Способы предупреждения данного риска:

• Эффективная система мотивации персонала;
• Система контроля за уровнем оказываемых услуг;
• Увеличение лояльности персонала к менеджменту и клиентов к заведению.

Риск снижения покупательской способности потенциальных клиентов.

Как правило, данный вид рисков связан с кризисными проявлениями в экономике. Для нивелирования таких рисков необходимо проявлять гибкость, как в ценовой политике, так и иметь возможность влиять на снижение основных расходных статей бизнеса:

• при оплате труда целесообразно использовать сдельный способ расчета;
• при необходимости иметь возможность перейти на другую марку используемых в салоне косметических средств.

Риск потери лояльности клиентской базы.

Данный вид рисков наверно является одним из основных. Так как лояльность постоянных клиентов – ключевой критерий, влияющий на успешность салонного бизнеса. Лояльность – это вещь, которая может нарабатываться годами, а быть потеряна в один момент. Для того чтобы этого не произошло необходимо:

• Постоянно поддерживать качество;
• Отслеживать удовлетворенность клиентов качеством обслуживания;
• Подстраиваться под вкусы и предпочтения клиентов;
• Реагировать на все конфликтные ситуации, возникающие в процессе функционирования заведения.

Риск технологического отставания, вызванного появлением новых методик и услуг в индустрии красоты.

Индустрия красоты не стоит на месте и с каждым годом появляется все больше новых передовых методик и технологий. Для того чтобы не отставать от этого процесса, необходимо постоянно совершенствоваться и развиваться, обновляя список оказываемых услуг. Наиболее действенным способом не проиграть конкуренцию на рынке новых трендов индустрии красоты является постоянное участие в тематических выставках и проводимых мастер-классах.

Изучение теоретических основ бизнес-планирования, рассмотрение методики разработки бизнес-плана для салона красоты, обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы. Описание оказываемых услуг, проведение маркетинговых исследований.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Составление и обоснование бизнес-плана салона красоты, описание услуги и исследование рынка. Анализ конкурентов и оценка перспективы развития данного предприятия. Составление производственного, маркетингового и финансового плана данного проекта.

бизнес-план , добавлен 23.11.2009


Бизнес-план салона красоты "Патио", обоснование экономической целесообразности. Поэтапная методика составления проекта посредством использования различных коэффициентов: рентабельности, ликвидности, чистого приведенного дохода и периода окупаемости.

курсовая работа , добавлен 07.02.2010


Обоснование целесообразности создания салона красоты, ориентированного на население со средним доходом и традиционными предпочтениями. Маркетинговые исследования рынка предоставляемых услуг и конкурентной среды, методы стимулирования посещения салона.

контрольная работа , добавлен 11.12.2010


Теоретические аспекты бизнес-планирования и инвестиционной привлекательности коммерческой недвижимости. Маркетинговое исследование посетителей Самарских салонов красоты. Технико-экономическое обоснование проекта, производственный и финансовый план.

бизнес-план , добавлен 18.06.2011


Описание деятельности салона красоты ООО "Анастасия", характеристика предоставляемых услуг. Отчетно-финансовые документы, регламентирующие деятельность предприятия. Маркетинговый, организационный, финансовый план развития бизнеса. Анализ рисков.

контрольная работа , добавлен 12.04.2017


Общая характеристика салона красоты, организационно-правовая форма собственности, структура, персонал. Маркетинговый план. Анализ конкурентного окружения, особенности ценообразования. Производственный и организационный, финансовый план. Оценка рисков.

курсовая работа , добавлен 03.05.2012


Сущность конкуренции, показатели и критерии конкурентоспособности коммерческого предприятия. Оценка состояния маркетинговой деятельности салона красоты. Рассмотрение деятельности по анализу конкурентов и оценке конкурентоспособности салона красоты.

дипломная работа , добавлен 18.01.2018

♦ Стартовое капиталовложение: 1 225 000 рублей
♦ Срок окупаемости: 9 месяцев
♦ Рентабельность салона красоты: 55%

Презентабельный внешний вид важен для многих людей. Они готовы вкладывать деньги в особые процедуры, косметические средства, посещение специалистов ради поддержания своей красоты.

Как известно, спрос рождает предложение. Потому открытие фирмы в сфере красоты обладает большим потенциалом и рентабельностью.

Как и в любом другом серьезном деле, первый шаг к успеху – составить бизнес план салона красоты .

Почему стоит открыть салон красоты?

1. Такой бизнес в будущем можно развить в целую сеть салонов.
   В этом случае имя начнет работать на вас, и могут появиться новые инвесторы для бизнеса.
2. Чтобы начать работу хватит минимального штата сотрудников и набора оборудования.
3. Для салона красоты не обязательно арендовать большое помещение.
   Если достаточно пространства для 2-3 мастеров (по 7 кв.м. на одно рабочее место) – этого вполне хватит для старта полноценного функционирования фирмы.
4. Бизнес демонстрирует высокие темпы развития.
   Ведь даже в кризисные времена люди стараются выделить деньги на уход за собой.
5. Стартовые вложения относительно небольшие.
   При этом грамотное следование бизнес-плану позволит окупить их за 9-12 месяцев.

Бизнес план салона красоты: планирование

Резюме проекта

Бизнес план салона красоты начинается с резюме будущего предприятия.

Это самый краткий раздел плана, но не менее важный.

Вступительные 5-6 предложений должны вкратце раскрыть суть проекта и заинтересовать читателя.

В этом пункте предприниматель подробнее расписывает поставленные перед собой цели и с помощью каких методов планирует достичь желаемого.

К первым можно отнести:

• получение прибыли от организации салона красоты;
• разработка пошаговой стратегии развития;
• анализ и выводы касательно окупаемости проекта.

Первая из целей является основной, ведь именно на открытие салона ориентированы все дальнейшие шаги предпринимателя.

Сведения бизнес плана о фирме

Этот раздел бизнес плана содержит информацию о названии предприятия, его местоположении, графике работы.

Размещение салона наиболее выгодно на улице с оживленным движением пешеходов и машин, имеющей места для парковки.

Важное условие успеха – отсутствие поблизости конкурирующих фирм.

Фирма может находиться внутри торгового центра или офисного здания. Но в таком случае отдельное внимание уделяется наружной рекламе, приметной вывеске и понятным указателям для посетителей.

Маркетинговый план салона красоты

В разделе бизнес плана «Маркетинг» определяется место проекта на рынке услуг, оцениваются сильные стороны и наличие конкурентов.

В готовый документ должны быть включены анализ и описание следующих факторов:

1. Тенденции развития сферы красоты и услуг в существующих условиях.
2. Анализ того, как на успешности салона скажется его размещение.
3. Сведения о клиентской базе: возраст, пол, уровень доходов, прочее.
4. Анализ рекламной кампании, которая будет предпринята при открытии салона и его продвижении.
5. Информация о конкурентах, их преимуществах, особенностях.

На данный момент решение открыть салон красоты демонстрирует высокий уровень рентабельности.

При грамотном подходе к размещению фирмы, а также её продвижению, есть все возможности для получения постоянного стабильного потока клиентов.

Целевая аудитория проекта

Наибольшая часть клиентов салонов красоты в текущем бизнес плане представлена женщинами 25-34 лет. Однако в последние годы также растет сегмент, представленный подростками 14-18 лет.

Как девушки, так и парни стремятся привести себя в порядок, стараясь минимизировать проявления переходного возраста.

Средний уровень дохода целевой аудитории полностью зависит от типа салона. Очевидно, что заведения класса VIP преимущественно посещают люди с доходом 50-80 тыс. руб. в месяц. При этом для посетителей фирм эконом-класса характерен доход на уровне 20-30 тыс. руб. на человека.

Рекламная кампания для салона

Однако есть несколько вариантов недорогой, но эффективной рекламной кампании для текущего бизнес плана:

• Добавление на карты.
  Многие клиенты ищут салон по запросу а-ля «стрижка метро Китай-город».
  Чтобы попасть в результаты выдачи обычно даже не приходиться доплачивать. Так что обязательно обратите внимание на эти каталоги по географическому принципу!
• Подарочные сертификаты.
  Вы даже не представляете, как часто люди дарят друг другу оплаченные заранее услуги салонов красоты.
  Этот подарок считается необходимым, универсальным, при этом зачастую доступным. Введение данной услуги привлечет к вам новых клиентов.
• Реклама на форумах.
  Женская часть интернет-пространства довольно много времени проводит на форумах. И доверяет рекомендациям, полученным там.
  Если ваши услуги порекомендуют в одном из раскрученных сообществ, ждите поток новых клиентов.
  Главное, не заказывать написание хвалебных од, не имеющих ничего общего с реальностью. Тогда вы обеспечите себе лишь испорченную репутацию.
• Социальные сети.
  В современном мире развитие фирмы без представленности в социальных сетях практически невозможно.
  Для начала стоит завести аккаунты во «Вконтакте» и «Facebook». Остальные сети увеличивают уровень узнаваемости бренда, но на уровень продаж редко влияют значительно.

Услуги проекта

Чтобы определиться со списком необходимого оборудования, расходников и сотрудников, нужно установить в бизнес плане список услуг, которые будут оказываться в салоне красоты.

1. Уход за волосами: мужские и женские стрижки, укладка волос, создание свадебных и вечерних причесок, уход за волосами с помощью специальных средств и процедур.
2. Уход за ногтями: весь комплекс мероприятий, посвященный педикюру и маникюру.
3. Услуги косметолога.
4. Уход за кожей: процедуры с использованием особых косметических средств, массаж. При расширении списка услуг сюда можно включить солярий.

Персонал салона

Организация салона красоты требует наличия в штате следующих сотрудников:

• Администратор.
  В обязанности входит: прием заказов, закупка инвентаря, распоряжение финансами, координация работы остальных членов команды.
• Парикмахер.
  Так как большей популярностью статистически пользуются женские стрижки, необходимо нанять двух мастеров-универсалов для женского зала и одного для мужского.
• Массажист.
• Мастер по уходу за ногтями.
  На начальном этапе достаточно одного человека.
  Впоследствии штат может расширяться.
• Косметолог, выполняющий также обязанности визажиста.

Штат на момент открытия салона составит семь человек, за исключением руководителя.
Должностные обязанности по КЗОТу, график выхода на смены, зарплата – все эти данные обязательно должны быть отображены в бизнес плане.

Бизнес план салона красоты: реализация

«Тем, кто хочет стать богатым следует подумать о том, что придется гораздо больше времени тратить на работу и гораздо меньше — на пассивный отдых.»
Даниэль Канеман

Календарный план реализации проекта

С помощью плана воплощения проекта в жизнь, расписанного по месяцам, инициаторы бизнеса могут контролировать процесс открытия салона в срок.

Для каждого этапа назначается ответственное лицо и дается описание необходимых действий.

1. Будущий владелец салона регистрируется, как предприниматель, оформляет ЧП, заказывает печать.
   Также оформляются необходимые для работы разрешения.
   Последний пункт может занять несколько месяцев. Например, для получения бумаг о пожарной безопасности, помещения салона уже должны быть отремонтированы и приведены в соответствие нормам.
2. Ищется помещение для салона красоты.
   Этот процесс также может занять много времени, ведь от будущего местоположения зависит львиная доля успеха.
   Поэтому торопиться не стоит.

1. Заказывается оборудование для работы мастеров, зоны отдыха (телевизор, кофе-машина) и места администратора (компьютер, принтер, телефон, модем).
   Нужно указать, кто и в какие сроки будет поставлять продукцию.
2. Найденное помещение ремонтирует приглашенная бригада специалистов.
   Оформлять интерьер можно своими силами, если бюджет ограничен, и пригласить дизайнера пока что не представляется возможным.
3. Начинается поиск сотрудников для салона красоты.
4. Запускается рекламная кампания, которая будет продолжаться всё время, пока будет существовать салон, и на это будет выделяться бюджет.
   До момента выхода на уровень безубыточности финансирование должно быть особо активным.

1. Купленное оборудование устанавливают и подключают.
   В оформление интерьера вносят последние штрихи.
2. Персонал при необходимости инструктируют (пожарная безопасность, первая помощь) и обучают дополнительным навыкам.
3. Салон красоты готов к открытию.

Затраты на открытие салона красоты

Чтобы рассчитать показатели для такого важного раздела, как «Бизнес план салона красоты : финансы», используют показатели аналогичных организаций и данные о стоимости самых распространенных услуг.

№	Наименование	Цена (руб.)
1.	Документация	10 000
2.	Оформление гостевой зоны:	200 000
	Стойка	-
	Диван	-
	Стол	-
	Кресло	-
	Телевизор	-
	Вешалка	-
3.	Зал парикмахеров: женский и мужской	365 000
4.	Место мастера маникюра	100 000
5.	Место для массажиста	125 000
6.	Место для косметолога	425 000

Итого, расходы на открытие составят как минимум 1 225 000 рублей.

P.S. Сюда не входят траты на помещение, которые внесены в раздел «Ежемесячные расходы: аренда». В случае покупки помещения расходы будут куда выше.

Бизнес план салона красоты: финансовый раздел

Ежемесячные траты

Ежемесячно на поддержание работы салона и его развитие владелец будет тратить как минимум 218 000 рублей.

Исходя из приведенных в бизнес плане сумм, можно рассчитать предполагаемую прибыль и скорость окупаемости проекта.

что стоит учитывать при открытии салона красоты —

смотрим в данном видеоролике!

Выручка и окупаемость салона красоты

Для внесения в бизнес план салоны красоты раздела, описывающего окупаемость проекта, важно указать предполагаемый ежемесячный доход.

Для этого бизнеса характера сезонность.

Пик клиентов приходится на конец весны, когда клиентам хочется обновить себя, встретить тепло красивыми и ухоженными. В летнее время заметен спад спроса на услуги из-за отпусков, снижения доходов населения. Следующий пик приходится на предновогодний период по понятным причинам.

В среднем, один парикмахер обслуживает 10-12 клиентов за день.

При средней стоимости услуги в 300 рублей и присутствии в штате трёх мастеров, доход от стрижек и укладок за месяц составит:

3*10*600 = 18 000 рублей в день, 18 000*30 = 540 000 рублей.

По той же схеме высчитывается доход от работы мастера по уходу за ногтями, косметолога и массажиста.

Мастер маникюра и педикюра приносит около 105 000 рублей в месяц. Косметолог – 72 000 р., а мастер по массажу – 81 000 р.

Общий доход за месяц по бизнес плану составит: 798 000 рублей.

Из этой суммы вычитаются ежемесячные расходы. С учетом этих цифр можно высчитать срок окупаемости проекта. Он составит 7-9 месяцев.

Открыть салон красоты – это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Самым важным и решающим шагом, с которого начинается путь предпринимателя к успеху, является . Этот документ не просто позволяет получить инвестиции или кредит в банке. Прежде всего, он помогает инициатору проекта наметить план развития предприятия.

Бизнес план нужно не просто составить и отложить на дальнюю полку. К нему нужно постоянно возвращаться, чтобы контролировать: в правильном ли направлении развивается ваш салон красоты?

Если вкладывать время и усилия в процесс, успех не заставит себя долго ждать!

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

В этом материале:

Открыть салон красоты – одна из самых популярных идей, которые приходят в голову начинающим бизнес-леди. И это не удивительно. Что может быть привлекательнее для женщины, чем работа в бьюти индустрии!

Но так ли просто развивать свое дело в этой сфере? Ведь главное для бизнеса - это стабильность и получение экономической выгоды.

Описание бизнеса

Цели

Деятельность любой студии красоты направлена предоставление косметических и парикмахерских услуг. При этом уровень бьюти центров бывает разный – от эконом до премиум класса. Поэтому очень важно определить формат собственного предприятия, когда составляется готовый бизнес-план.

Все салоны делятся на три категории:

1. Базовый уровень с предложением стандартных недорогих парикмахерских услуг, корректировки бровей, классического маникюра.
2. Средний уровень. Здесь уже работают мастера более высокой квалификации, предлагая большой перечень современных услуг по уходу. Такой салон красоты может предлагать несложные косметические процедуры, солярий.
3. Класс люкс. Наиболее престижные заведения, работающие в этой сфере, с высоким уровнем специалистов и, соответственно, самыми дорогими услугами в городе. Люксовые салоны предлагают услуги с учетом последних веяний моды и методик для преображения внешности.

Виды услуг

Большинство успешных салонов красоты выросли из небольших парикмахерских или маникюрных точек быстрого обслуживания, постепенно расширивших поле своей деятельности.

Сегодня в обязательный перечень полноценного бьюти центра среднего уровня должны входить следующие виды работ:

1. Косметические процедуры. К ним относится массаж, чистка кожи, процедуры ухода и коррекции лица и шеи.
2. Парикмахерские услуги. Уход за волосами, включая стрижку, укладку, покраску.
3. Моделирование бровей.
4. Ногтевой сервис. Это, прежде всего, маникюр и педикюр, а также процедуры ухода за кожей рук.

Но индустрия красоты не стоит на месте, поэтому салоны красоты стараются помимо базовых процедур предлагать еще и дополнительные. К ним относятся:

• услуги стилиста и визажиста;
• солярий;
• лечебный или расслабляющий массаж;
• татуаж;
• пирсинг;
• эпиляция.

Чтобы выгодно выделиться на фоне многочисленных конкурентов, можно предложить экзотические виды массажа:

• китайский;
• тайский;
• вьетнамский.

Большой популярностью среди посетительниц салонов красоты пользуются антицеллюлитные массажи, скрабы, обертывания и другие процедуры по коррекции фигуры, особенно весной, перед запланированным отпуском.

Не стоит забывать и про маленьких посетителей бьюти центров, предлагая услуги для малышей в специальных детских парикмахерских креслицах, что дополнительно привлечет клиентов.

Мужчины предпочитают обращаться за парикмахерскими и барбер услугами, поэтому многие салоны красоты, ориентированные на сильный пол, предлагают в комплексе коррекцию прически и моделирование бороды.

Сфера красоты постоянно развивается. Очень важно отслеживать модные тенденции и новые технологии, поэтому успешные салоны постоянно отправляют своих сотрудников на тренинги и отраслевые выставки, пересматривают и расширяют прайс-лист. Сегодня уже никого не удивишь такими процедурами, как

• камуфляж седины;
• аппаратная косметология;
• депиляция воском;
• мужской маникюр;
• выездной барбершоп;
• иглоукалывание;
• солевая терапия;
• парафиновые маски лица;
• наращивание ресниц;
• татуаж лица.

Набирает обороты и косметология, особенно коррекционная и возрастная, предлагая следующие услуги

• биревитализация – инъекционный метод обогащения кожи лица витаминами;
• контурная пластика – заполнение морщин при помощи гиалуроновой кислоты и филлеров;
• мезотерапия – инъекции для омоложения и оздоровления клеток.

Помимо оказания традиционных и экзотических процедур, салон красоты может зарабатывать на продаже косметики, украшений.

При возможности вложения достаточного количества инвестиций рекомендуется начинать со среднего уровня студии красоты, который позволит охватить большую целевую аудиторию в своем районе. Для этого необходимо открыть

• косметологический кабинет;
• зал парикмахерских услуг;
• кабинет маникюра и педикюра.

Актуальность идеи открыть салон красоты

Потребность в услугах по уходу за волосами, ногтями, кожей у людей была всегда. Не теряют своей актуальности эти процедуры и сегодня, независимо от региона и среднего уровня дохода населения.

Изобретение новых косметологических, маникюрных и прочих процедур, а также их дальнейшая широкая реклама и популяризация, помогают получать доход, гораздо больший, чем просто от стрижки или массажа лица.

Поэтому открыть собственную бьюти студию не только престижно, но и доходно. Правда, для того, чтобы эта деятельность стала прибыльной, необходимо правильно разработать бизнес-план будущего салона красоты.

Подготовительный этап

Анализ рынка и конкурентов

Для индустрии услуг характерна высокая конкуренция почти во всех регионах страны. Нередко в крупных городах можно наблюдать два-три салона рядом, а то и в одном здании. Поэтому в бизнес-план студии красоты обязательно должен быть включен подробный анализ рынка.

С одной стороны организации нужно быть конкурентоспособной, а с другой - необходимо разработать такую ценовую политику, чтобы получать прибыль и окупить вложения. Оперативный сбор информации позволит правильно оценить обстановку на рынке и многое рассказать о схожих компаниях.

Обычно все конкуренты делятся на несколько типов:

1. Моносалоны. Это заведения, предлагающие один вид услуг – массажные салоны, студии маникюра, центры косметологии, салоны загара.
2. Надомные мастера. Такая деятельность по вкусу далеко не всем ввиду минимального комфорта пребывания в чужой квартире.
3. Парикмахерские эконом класса привлекают низкой ценой, но обычно уровень обслуживания оставляет желать лучшего.
4. Салоны красоты среднего и высокого уровня. Организации такого образца представляют прямую конкуренцию.

Для начала рекомендуется посетить аналогичные заведения для изучения качества и ассортимента услуг, а также прейскуранта. Если владелец салона красоты будет знаком с деятельностью соседей по бизнесу, он сможет правильно аргументировать цены на похожие процедуры. Также необходимо иметь представление о целевой аудитории, на которую ориентируется салон.

СПРАВКА: 15-20% заведений бьюти отрасли – это салоны среднего уровня услуг.

Таким образом, грамотная проработка рынка позволит:

• грамотно позиционировать собственный бренд;
• оптимально проработать перечень услуг и ценовую политику;
• вовремя предложить новинки, которых еще нет у конкурентов;
• продумать эффективные рекламные мероприятия.

Определение целевой аудитории

Большинство посетителей салонов красоты – это представительницы слабого пола. Именно они являются потребителями большинства услуг:

• косметических;
• парикмахерских;
• ногтевого сервиса;
• комплексных процедур ухода за телом.

Если расширить набор предложений по уходу за собственной внешностью, ориентируясь на мужчин и детей, можно значительно увеличить поток клиентов, заполняемость салона и, следовательно, доход.

Факторы риска

При анализе рисков в сфере индустрии красоты выявляются внешние и внутренние факторы. К внешним рискам относится

• увеличение числа прямых конкурентов и активация их деятельности;
• демпинг цен на рынке;
• сезонность бизнеса;
• снижение покупательской способности населения;
• вытеснение старых методик и технологий новыми;
• увеличение стоимости сырья.

При появлении на рынке нового участника аналогичные организации обычно увеличивают маркетинговую активность, стараясь перераспределить клиентский поток. В такой ситуации поможет контроль деятельности конкурентов и своевременная коррекция ценовой политики.

Увеличение закупочной стоимости материалов нивелирует смена поставщиков. Современная бьюти индустрия предлагает огромный выбор средств по уходу.

Для сглаживания сезонных спадов придется продумывать акции и оптимизировать ежемесячные расходы.

Внутренними рисками можно назвать

• текучку кадров;
• низкий уровень компетенции специалистов;
• недостаток финансирования маркетинговых мероприятий.

При помощи систем мотивации персонала можно удержать квалифицированных работников и увеличить их лояльность к компании. Также рекомендуется отслеживать выставки, форумы, мероприятия по обучению персонала с целью удержания высокой планки предлагаемых услуг.

Организационный план

Регистрация салона красоты

Для начала работы необходимо зарегистрировать ИП или ООО, а также перейти на упрощенную систему налогообложения с дохода (6%).

Процедура регистрации индивидуального предпринимателя проще, чем организации. Для этого придется подать в отделение местной налоговой инспекции:

• заявление о регистрации;
• квитанцию об уплате пошлины (800 рублей);
• копию паспорта;
• заявление на УСН.

После регистрации нужно собрать разрешения

• пожарной инспекции;
• территориального управления имуществом.

Поиск помещения, требования к расположению

Расположить салон красоты можно в большом деловом центре или на первом этаже жилого многоэтажного дома в спальном районе, лучше со стороны проезжей части.

Требования к помещению:

• не менее двух изолированных комнат для мастера маникюра и косметолога;
• просторный зал для парикмахерских услуг из расчета 2-3 мест;
• холл для администратора и зоны ожидания;
• от 7 метров на каждое рабочее место;
• наличие дополнительной комнаты для организации отдыха персонала;
• горячая и холодная вода, отопление, хорошее освещение.

Создание интерьера

Разработка дизайна салона требует особого подхода, так как интерьер играет если не решающую, то важную роль в успехе бизнеса. Хорошим вариантом будет обратиться в специальные организации для проработки концепции фирменного стиля и дизайна помещения.

Обстановка внутри салона должна гармонично сочетаться с видами услуг, предлагаемыми заведением. Например, при наличии в прейскуранте китайского массажа лучше сделать дизайн интерьера в китайском стиле.

Закупка оборудования и мебели

Стиль и функциональная принадлежность мебели также должны отвечать требованиям концепции салона красоты.

Ниже приведен приблизительный список технического оснащения и предметов интерьера для начала работы.

№ п/п	Статья расхода	Кол-во	Цена	Всего
	Кресло парикмахерское
	Подставка под кресло
	Кресло педикюрное
	Маникюрный столик
	Кресло для клиента
	Зеркало
	Шкаф
	Стол для массажа
	Стул
	Вешалка
	Стойка администратора
	Мойка для волос
	Стерилизатор с таймером
	Диван
	Лампа для маникюра
	Лампа для косметолога
	Подставка для лаков
	Ванночки
	Инструменты
	Расходные материалы
	Итого:

Все оборудование должно соответствовать нормам, установленным Минздравом Российской Федерации, иметь гарантийный срок и разрешительные документы.

Подбор персонала

Уровень квалификации мастеров обеспечивает удержание базы постоянных клиентов и приток новых посетителей, поэтому подбору персонала рекомендуется уделять большое внимание. Штат зависит от уровня салона и перечня предоставляемых услуг, но, в любом случае, понадобится

• два парикмахера;
• один мастер маникюра и педикюра;
• один врач-косметолог;
• два администратора;
• уборщик помещения.

Очень часто собственник салона красоты часть функций берет на себя, например, замещает администратора.

Реклама и маркетинг салона красоты

Наружная

Вкусы публики постоянно меняются, появляются новые виды услуг или совершенствуются традиционные. Все это вынуждает своевременно корректировать маркетинговые мероприятия и обновлять предложения.

В индустрии красоты одним из самых эффективных способов донесения информации до целевой аудитории считается размещение наружной рекламы на улицах города. Для этого используются:

• тумбы;
• рекламные установки;
• дисплеи;
• билборды;
• растяжки;
• щиты;
• призматроны.

Эти конструкции можно разместить везде – вдоль проезжей части, на остановках, вокзалах, в парках, на фасадах домов.

Наружная реклама дополняет рекламные ролики на телевидении. Она охватывает большую аудиторию и способна оказывать очень сильное воздействие на потребителя. Чаще всего используются рекламные щиты размером 3х6 метров или световые короба сити-формата.

Создание сайта

Для салона красоты среднего уровня или премиум класса иметь красивый современный сайт - это не просто преимущество перед конкурентами, а обязательное условие для успешной рекламной кампании. Его создание нужно доверить профессионалам.

На телевидении и радио

Как уже говорилось выше, рекламные ролики отлично работают в сочетании с наружной рекламой. Телевидение имеет самые широкие коммуникативные возможности донесения информации до потребителя, оказывая одновременно визуальное и звуковое воздействие. Недостатком такого вида рекламы является высокая стоимость.

Гораздо дешевле обойдется размещение радиорекламы, но степень концентрации внимания у людей при прослушивании радио ниже, чем при просмотре телепередач.

Другие способы привлечения клиентов

К дополнительным средствам привлечения потребителей можно отнести раздачу листовок, размещение рекламных блоков в местных печатных изданиях.

Хороший поток клиентов способна обеспечить реклама в интернете:

• рассылка по электронной почте;
• информация в поисковых системах (Яндекс, Гугл);
• общение на форумах.

Оптимальной платформой для продвижения салона красоты являются социальные сети, особенно Инстаграмм, который оказывает огромное визуальное воздействие на целевую аудиторию. Этому способствует

• большая популярность сети Инстаграмм среди пользователей интернета;
• преобладание женской аудитории;
• легко усваиваемый контент;
• вирусная реклама;
• возможность использования площадки с мобильного телефона.

Большое значение для рекламной кампании в социальных сетях имеет правильный подбор хэштегов, своеобразных меток контента. Например, #салонкрасотымосква, #маникюрвтвери. Хэштеги должны быть популярными, но ограничивать аудиторию по территориальному признаку.

Финансовый план

Вложения в бизнес

Чтобы открыть студию красоты, понадобятся следующие инвестиции:

Текущие расходы

К ежемесячным расходам можно отнести

Доходы

Доходная часть финансовых расчетов формируется следующим образом:

№ п/п	Статья дохода	Средняя стоимость	Кол-во	Всего за месяц
	Стрижка женская
	Стрижка мужская
	Стрижка детская
	Укладка
	Окрашивание волос
	Мелирование волос
	Тонирование волос
	Химическая завивка
	Стрижка бороды
	Коррекция бровей
	Окрашивание бровей
	Татуаж бровей
	Окрашивание ресниц
	Наращивание ресниц
	Прокалывание ушей
	Услуги визажиста
	Массаж лица классический
	Массаж лица аппаратный
	Чистка лица
	Маска для лица увлажняющая
	Маска для лица антивозрастная
	Маска для лица парафиновая
	Эпиляция лица воском
	Эпиляция ног
	Эпиляция зоны бикини
	Маникюр классический
	Маникюр аппаратный
	Французский маникюр
	Педикюр классический
	Педикюр аппаратный
	Уход за кожей рук
	Уход за кожей ступней
	Наращивание ногтей
	ИТОГО доход за месяц:

Подсчёт прибыли

При заявленном уровне дохода финансовый результат за месяц ожидается около 571 150 рублей прибыли.

Рентабельность и срок окупаемости инвестиций

Если поделить полученную прибыль на месячный доход, получаем 38% рентабельности. Срок окупаемости первоначальных вложений составит 2-3 месяца.

Представленный выше бизнес-план салона красоты позволяет сделать вывод, что данный вид бизнеса практически не имеет серьезных рисков и доступен почти каждому начинающему предпринимателю, готовому вложить инвестиции в новое перспективное дело.

Зачастую у некоторых бизнес-леди возникает идея об открытии салона красоты и центров СПА. При этом в каждом отдельном случае существуют свои особенности и отличия от стандартного бизнес-плана.

Открытие салона красоты – бизнес-план на начальном этапе

Организаторам такого бизнеса, во-первых, нельзя принимать за основу уже существующие аналоги.

Каждая отдельная студия красоты должна иметь свою изюминку. В связи со стремительным развитием салонного бизнеса, а также характерной ему изменчивостью, имеющиеся в средствах массовой информации данные быстро устаревают.

Поэтому необходимо досконально изучить открытие салона красоты. Бизнес-план в этом случае может очень помочь.

Этапы организации салонного бизнеса

Так уже получается на практике, что владельцами данного бизнеса являются женщины. Несмотря на то что это "слабая" половина человечества, именно женщины точно понимают, как организовать салон красоты.

В качестве первого этапа выступает, конечно же, обдумывание самой идеи. В основном она возникает у специалистов данной сферы, которым надоело на кого-то работать.

Примером может служить конфликт мастера маникюра с владельцем салона красоты. В итоге специалист остается без работы и в обиде на весь мир.

Мастеру кажется, что она в состоянии осуществить открытие салона красоты, бизнес-план которого уже даже сформирован в предположительных чертах.

Вторым этапом является непосредственная регистрация юридического лица. Здесь очень важно для себя определить статус субъекта хозяйствования, так как индивидуальному предпринимателю будет очень сложно получить медицинскую лицензию, необходимую для осуществления деятельности.

Третий этап – поиск подходящего помещения. Он требует наибольшего количества времени, так как на успешность работы салона оказывает влияние его расположение, а именно: это должен быть хотя бы первый этаж жилого дома (лучше, если отдельно стоящее здание). Имеет значение его внешний вид, дизайнерское оформление, наличие вблизи аналогичных салонов, а также потенциальных клиентов (другими словами, очень хорошо, если студия красоты будет находиться среди жилых домов).

Четвертый этап заключается в документальном подтверждении мощностей по водо- и энергоснабжению. Данный фактор очень важен для осуществления бизнеса. Все документы с организациями по энергосбыту, "Водоканалом" и местными коммунальщиками должны быть оформлены в установленном порядке. На данном этапе необходимо предусмотреть и оформление документации по возможной перепланировке (в случае необходимости) с обязательным приглашением эксперта БТИ как специалиста.

Пятый этап – проведение качественной рекламной компании с привлечением соответствующих специалистов. Возможна в данном случае установка наружной рекламы. Существует и такое понятие, как первичная реклама, которую нужно провести хотя бы за месяц до открытия салона красоты.

Шестой этап – покупка кассового аппарата, оформление необходимого пакета документов. Сюда же может быть включено и заключение договора о подключении пожарноохранной сигнализации.

Процесс подбора персонала

Эта также достаточно трудоемкий и кропотливый этап налаживания работы нового салона красоты. От профессионализма нанимаемых специалистов зависит, насколько стремительно будет расширяться клиентская база.

Поэтому зачастую этот процесс является не просто трудоемким, но и болезненным, так как владелице салона приходится неоднократно отказывать претендентам либо увольнять несоответствующих.

Правильно поступают те хозяйки, которые пробуют предоставляемые своими специалистами услуги на себе. Во-первых, они будут уверены в их качестве. Во-вторых, смогут безболезненно для своего имиджа рекомендовать своим знакомым того либо иного специалиста.

Важная роль отводится администратору салона. Он обязан координировать всю работу студии красоты, доводить до клиентов различные акционные предложения, а также новинки в предоставляемых парикмахерских и косметологических услугах.

И, конечно же, незаменимым сотрудником является бухгалтер. Это должен быть специалист в бухгалтерском и налоговом учете.

Оборудование

Оборудование необходимо заказывать уже тогда, когда оформлены все необходимые документы по приобретению либо аренде помещения. Даже если это помещение требует проведения каких-либо ремонтных работ, все равно при заказе оборудования возможен срок его доставки до трех месяцев. При получении обязательно необходимо проверить все сертификаты, договоры гарантийного и сервисного обслуживания. Монтаж его должен осуществляться только профессионалами компаний-поставщиков.

Сертификация и лицензирование

Одним из ответов на вопрос: «Что нужно для открытия салона красоты?», является правильное оформление всех разрешительных документов. Лицензирования обычных бытовых услуг не существует. Однако во избежание каких-либо недоразумений в дальнейшем необходимо обратиться с этим вопросом в местную администрацию.

А вот лицензирование медицинской деятельности является обязательным и осуществляется территориальным управлением Росздравнадзора.

Первичная полиграфическая продукция

Этот этап, пожалуй, самый творческий во всем организационном процессе. Ведь ответ на вопрос: «Как сделать салон красоты прибыльным?», в немалой степени заключается именно в правильном оформлении визиток и буклетов. Нельзя забывать и о таком необходимом документе, как прейскурант, который должен всегда находиться в холле и быть доступным для посетителей. Тогда они будут задавать вопросы только по тем позициям предоставления услуг, которые не отражены в прейскуранте.

Покупка расходных материалов

Под ними необходимо понимать все те мелочи, которые необходимы специалистам салона красоты в осуществлении их профессиональной деятельности.

Эффективность салонов красоты

Как и у любых предприятий, эффективность представляет собой рентабельность салонов красоты, которая зависит от маркетинговых исследований рынка данных услуг либо самими собственниками, либо специально нанятыми профессионалами. В связи с появлением на рынке новых видов косметики и оборудования, совершенствования косметологических процедур и парикмахерских услуг возрастают и требования к организации салонного бизнеса.

Тогда открытие салона красоты, бизнес-план которого составляется уже с их учетом, будет успешным. Одним из его разделов должно быть обязательное повышение квалификации либо прохождение специальных тренингов мастерами парикмахерских, маникюрных либо косметологических услуг.

Общая сумма затрат на создание салона

Сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты, однозначно нельзя ответить. Это во многом зависит от месторасположения самого салона. Если речь идет о крупном городе, то здесь значительно выше стоимость помещения. А ведь эта статья расходов имеет наибольший удельный вес в общей сумме затрат.

Однако в таком городе есть перспектива дальнейшего расширения клиентской базы и получения большей прибыли. При этом, конечно же, и требования клиентов выше, поэтому нужны специалисты высокой квалификации.

Стоимость затрат зависит и от структуры предоставляемых услуг. Например, если речь идет о косметологических услугах, то следует учесть необходимость приобретения дорогостоящего оборудования и обеспечения качественного освещения. Однако в данном случае можно немного и схитрить.

Например, если в салоне наряду с косметологическими предоставляются массажные услуги, то для этих двух видов достаточно одного раскладного кресла-кушетки. По крайней мере, на первое время. Главное, чтобы администратором был правильно составлен график предоставления таких услуг.

Таким образом, стоимость открытия салона красоты, например, в Москве, в помещении общей площадью 100 кв.м составит в пределах от 98 тыс. до 165 тыс. долларов.

Наибольший удельный вес в затратах составляют: ремонт помещения (50 тыс.- 75 тыс. долларов) и приобретение оборудования (до 50 тыс. долл.).

Рассматривая структуру необходимого оборудования, следует четко определить, что нужно купить в первую очередь. Так, парикмахерское кресло стоит от 4 тыс. до 12 тыс. рублей, а аппараты для коррекции фигуры и лимфодренажа - в пределах 120 тыс. рублей.

Однако нельзя обойтись и без соответствующей мебели, изготовление которой для небольшого салона будет стоить от 50 тыс. рублей.

Итак, необходимо отметить, что студия красоты должна создаваться под таким же пристальным вниманием, как и любой другой бизнес. Должен вестись на должном уровне учет доходов и расходов, постоянно проводиться мониторинг рентабельности. Только таким образом можно будет своевременно выявить слабые места в бизнесе и отреагировать на них путем осуществления определенных мероприятий.