Бизнес-идеи из страны: Израиль. Краткое руководство по открытию бизнеса в израиле

Стабилизация политического положения и экономический рост в стране привела к тому, что все больше людей хотят открыть свой бизнес в Израиле . Государство всячески способствует этому при помощи снижения налогового бремени и введению мер по поддержке частного бизнеса. Стремление заняться своим собственным делом очень похвально, но нужно с большой осторожностью просчитать все шаги, прежде чем вкладывать деньги в бизнес.

• Какие подводные камни могут поджидать новоиспеченного бизнесмена на пути к успешному развитию своего дела?

Правильное расположение . Недостатка зданий, пригодных как для промышленного производства, так и для открытия небольшого магазина в Израиле нет, да и цены на них довольно адекватные. Но не торопитесь сразу же подписывать договор аренды на десятилетия, сначала ограничьтесь одним годом. В контракте всегда можно предусмотреть пункт о продлении сроков с согласия сторон. Если по каким либо причинам здание окажется не очень подходящим, то у вас всегда будет возможность перенести бизнес в другое помещение. Но частые переезды, ремонты, затраты на доставку оборудования удовольствие не из дешевых, поэтому крайне тщательно продумайте, где будет располагаться ваш будущий бизнес.

Если это офис для работы с клиентами, то стоит присмотреть помещение поближе к центру города, транспортным узлам. И озаботьтесь наличием стоянки, она будет не лишней как для посетителей, так и для сотрудников. Если же предполагается открыть производство, то лучше арендовать здание на окраине, это выйдет намного дешевле.

Банк-партнер . Открывая свое дело, позаботьтесь об отдельном счете в банке. Пользоваться своим старым счетом конечно удобно, но не стоит смешивать семейные деньги, и финансы, вложенные в бизнес. Так вам будет проще отслеживать все движения финансов и видеть наглядную картину финансовой деятельности. Да и отчитываться перед налоговой службой будет намного удобнее. Особенность израильской банковской системы такова, что даже два разных счета, открытых в одном отделении рассматриваются как одно целое. Поэтому счет для бизнеса выбирайте не в том, банке, где открыт личный счет. Не лишним будет зарекомендовать себя как надежного и ответственного партнера, это станет большим плюсом, если понадобится взять ссуду или оформить кредит.

Оказание помощи малому бизнесу за счет специальных фондов . Частный бизнес Израиль поддерживает всесторонне, в том числе и при помощи благотворительных фондов. Они действуют в различных сферах - одни поддерживают уже сложившийся бизнес, помогая ему расширяться, другие финансируют новые предприятия. Но учтите, что все эти ссуды не бесплатны, за них придется расплачиваться процентами. Поэтому прежде, чем обращаться в фонды за помощью, необходимо тщательно взвесить, сможет ли бизнес приносить столько прибыли, чтобы хватало на покрытие задолженностей.

Бухгалтерия - обязательное условие в работе каждого бизнеса. Видов ведения учета множество, зависят они от выручки и вида деятельности. Налоговые инспектора строго следят за правильным ведением бухгалтерской отчетности и безжалостно штрафуют в случае обнаружения нарушений.

Теперь рассмотрим три шага , которые необходимо сделать, чтобы зарегистрировать собственный бизнес в Израиле .

• Первый это визит в «Управление НДС», или, как называют ее израильтяне МААМ. Там вам предстоит определиться, в каком статусе зарегистрировать свое дело, эсек патур или эсек мурше. Бизнес, с годовым оборотом менее 64 тыс. шекелей можно зарегистрировать как "эсек патур". Но работать придется без НДС. Ни добавлять его к услугам или товарам, ни принимать к зачету НДС, предъявленный поставщиками в этом статусу нельзя. Если на протяжении года вдруг оказывается. Что оборот превысил планку в 64000 шекелей, то не стоит спешить и менять статус предприятия. Это может привести к пересчету сумм НДС за весь период работы, что очень невыгодно. Эсек мурше в обязательном порядке должен исчислять и уплачивать в налоговые органы НДС. Но так же можно потребовать возврат уплаченных поставщику сумм НДС. Сейчас ставка составляет 15,5%, и суммы возвратов зачастую бывают очень существенными, что достаточно выгодно для бизнесмена. Раз в год необходимо сдавать отчет о финансовой деятельности в налоговые органы.
• Второй шаг - посещение управления по подоходному налогу. Здесь достаточно заполнить несколько анкет и указать, какой вид работы с НДС вы выбрали.
• Третий шаг - Управление национального страхования. Здесь так же довольно простая процедура. Заполнение анкет и бланков, и дело готово, теперь вы полноправный израильский бизнесмен Остается заказать в специальной типографии книгу именных квитанций и визитки. Закрыть бизнес в Израиле достаточно просто, необходимо сообщить о своем решении в службу контроля, отчитаться в финансовой деятельности предприятия и получить на руки справку о том, что бизнес упразднен.

Кате Розеноер пришлось безрезультатно посетить десятки собеседований, основать тревел-сервис LocalEyes.Tlv, прогореть, плакать из-за сорвавшихся заказов и того, что у семьи заканчиваются деньги, прежде чем найти себя в Израиле. «Я приехала сюда в короне», — усмехается Катя. В России ей никогда не приходилось искать работу, она на гранты училась в Великобритании и США и была уверена в своей востребованности где угодно. В 2012 году Розеноер с мужем и ребёнком переехала в Израиль и обнаружила, что ни дипломы, ни прежние достижения тут никому не нужны.

Розеноер создала коммуникационное агентство Minimum Viable Communications и помогает израильским стартапам рассказывать об их продукте: делать презентации для инвесторов и клиентов, строить стратегии внутренних и внешних коммуникаций и т. д. Работать на себя — чуть ли не единственный способ построить карьеру в Израиле для таких, как она.

В начале пути, который уже прошла Розеноер, сегодня находятся многие новые репатрианты из России и других стран СНГ. Число русскоязычных иммигрантов, по данным Министерства алии и абсорбции, в Израиле растёт. Если в 2011-2013 годах из стран СНГ приехали 7000 человек, то есть 38-39% от общего числа репатриантов, то в одном только 2014-м — 11 860 (44,5%). За девять месяцев 2016 года алию совершили 10 597 носителей русского языка, и это более половины всех вернувшихся на землю обетованную.

Но важно даже не количество — оно пока и близко не подходит к 1,4 млн человек, приехавших из бывшего СССР во время Большой алии 90-х, — а качество приезжих. Среди них много людей с высшим образованием и предпринимательскими амбициями. «Большинство приехавших сейчас жили в стране исхода очень неплохо: строили карьеру, писали книги, делали бизнес, много путешествовали, много видели, — считает главный редактор проекта "Шакшука.ru" Алина Ребель. — Поэтому эмиграция, с одной стороны, не казалась им чем-то отчаянно страшным: между тут и там — всего четыре с половиной часа лёту, а не бесконечное путешествие на пароходе или первая в жизни поездка за границу. С другой стороны, если у человека нет ни перспектив, ни надежды, уезжать ему не так страшно. А когда у тебя ещё вчера были положение в обществе, хороший доход и вполне устроенная жизнь, крах этого всего переживается гораздо тяжелее».

Новую алию называют по-разному: путинская, сырная, алия бизнесменов. «Секрет» встретился с теми, кто решился открыть бизнес в Израиле после переезда и попал, конечно, не в ад, но уж точно в чистилище.

Yoffi: бегство из России и большие амбиции

Если у алии последней волны и есть точка, в которой сходятся социальные связи, то это Аркадий Майофис. Бывшего владельца томской телекомпании ТВ-2 советует каждый, кого я прошу помочь с поиском героев. Майофис шутит , что выступает признанным израильским экспертом по многим темам — от борьбы с кровавым режимом до фиников. Его приглашают на бизнес-форумы, у него берут интервью, к нему отправляют советоваться всех начинающих русскоязычных бизнесменов в Израиле. Вокруг него столько хайпа, что я невольно вообразила себе человека, который полностью доволен новой жизнью, начатой в 53 года в другой стране.

Реальный Аркадий Майофис встречает меня в своём офисе на деловой улице в небольшом городе Герцлии: несколько комнат в стеклянном бизнес-центре. Он говорит тихо и сдержанно и кажется усталым. Реальный Майофис не выбирал свою новую жизнь.

Елизавета и Аркадий Майофисы

8 февраля 2015 года он сел на самолёт и улетел к семье в Израиль. Не погостить, как обычно, а навсегда. На следующий день каналу ТВ-2 отключили кабельное вещание, эфира у него не было с начала года. По словам Майофиса, к этому привела атака со стороны спецслужб и различных федеральных структур, недовольных редакционной политикой ТВ-2. В Томске ходили слухи, что против Майофиса может быть возбуждено уголовное дело, «чтобы неповадно было». «Так как у меня уже всё отобрали, а семья жила здесь, я решил не рисковать», — вспоминает он. В России у него остались 23 статуэтки телевизионной премии ТЭФИ.

Передохнуть после нескольких лет борьбы за телеканал не удалось: «Мне нужно было сходу решать вопрос существования». Источников дохода не было, а накопленных денег большой семье — у Майофиса есть жена и четверо маленьких детей (старшая дочь обеспечивает себя самостоятельно) — хватило бы только на несколько месяцев. Иллюзий по поводу своей востребованности он не испытывал — кому нужен человек без знания иврита и израильских реалий, с небольшим опытом наёмной работы, да к тому же медиаменеджер? Снова заниматься журналистикой было глупо — сделать прибыльное русскоязычное СМИ в Израиле практически невозможно, аудитория крошечная.

Зато в Израиле практически не было съедобных сувениров — Майофис, возможно, никогда бы не задумался о столь нишевом продукте, но один знакомый посоветовал его семье заняться таким производством. Название предложила жена: Yoffi , — «красота» на иврите и часть фамилии Майофисов.

Аркадий рассказывает, что его посетило то же чувство, что и перед стартом телекомпании в 1990 году, — ощущение открывшихся возможностей. Создание семейного бизнеса на земле предков он воспринял как миссию. В 1941 году у его деда, жившего в Риге, большевики отобрали собственное дело — продажу пушнины. Семья оказалась в ссылке в Томской области. «Парадокс нашей еврейской жизни заключается в том, что ссылка спасла семью: через неделю после того, как их вывезли в Сибирь, в Ригу пришли немцы и расстреляли почти всех оставшихся евреев», — рассказывает Майофис. Он думал почтить память деда и купить дом на улице Дзирнаву, где когда-то жила его семья, но решил, что собственное дело в Израиле — вариант получше. Идею с покупкой дома отложил на будущее.

Приезжаем и говорим: “Здравствуйте!”. Нам говорят: “До свидания!”. На следующий день мы опять: “Здравствуйте!”. И так, пока нам не скажут: “Заходи!”»

Для старта старшая дочь Елизавета продала квартиру в Москве, сам Майофис избавился от двух недостроенных однокомнатных квартир в Томске и одолжил денег у друзей: всего получилось около 1,5 млн шекелей (примерно 25,4 млн рублей). В маленькую команду вошли переехавшие в Израиль дочь с мужем, найденные через знакомых дизайнер и CEO и две жены Аркадия — нынешняя и бывшая. Следующие несколько месяцев шёл нескончаемый полилог — в WhatsApp, Viber, Skype и других мессенджерах. Майофисы обсуждали, какие продукты могут стать олицетворением Израиля и у какого производителя их заполучить.

Через четыре месяца появилась первая партия: мёд, травяные чаи, кэроб (плоды рожкового дерева), тхина и другие продукты в красивых упаковках, всё кошерное. Упаковка — чуть ли не главная сверхидея Yoffi, она делает обычные продукты товарами, которые можно использовать в качестве подарка. Заворачивают и наклеивают наклейки на товары люди с ограниченными возможностями. «Смотрите, вот это наклеено вручную, — Майофис показывает на этикетку одной из баночек, которыми завален большой стол для совещаний. — Вот здесь она немного смещена. Я сначала возмущался, как-то не по-премиальному, должно быть всё ровно. Мне сказали: "Ты дурак, это твоя сила, ты даёшь работу инвалидам. Ценность продукта от этого только возрастает"».

Ниша казалась пустой, но ажиотажа вокруг аккуратных баночек Yoffi не возникло. Команда долго пыталась договориться с партнёрами и несколько раз меняла своё представление о рынке: сначала думали, что надо рассчитывать на туристов, потом поняли, что рынок подарков внутри страны больше. Наконец решили, что надо завоёвывать весь рынок израильских продуктов питания премиум-класса. К тому же оказалось, что продукт может пользоваться спросом в еврейских общинах по всему миру.

Сегодня продукцию можно найти в 50 точках по всему Израилю, в том числе в duty free в аэропортах Тель-Авива и Эйлата. «Как они появились? Ногами. То есть приезжаем и говорим: "Здравствуйте!" Нам говорят: "До свидания!" На следующий день мы опять говорим: "Здравствуйте!" И так пока нам не скажут: "Заходи!"», — объясняет Майофис. Также Yoffi поставляет подарки в парламент, правительственные учреждения и университеты — все эти точки сбыта появились через личные связи и знакомых. Недавно компания получила FDA — документ, дающий право торговать в США, — и открыла склад в Калифорнии.

Тель-Авив — центр деловой жизни Израиля, но многие русские репатрианты могут позволить себе жить только в пригородах

По приезде в Израиль Майофис знал только пару человек, сейчас у него несколько сотен знакомых, часть из которых помогла с развитием бренда. Теперь, говорит он, от построения репутации компании нужно срочно переходить к заработкам: «Недавно у нас был заказ американский, когда мы поставили 50 000 баночек. Нам нужны такие заказы каждый день». Планы Майофиса звучат грандиозно: он говорит, что хочет стать самой большой компанией на израильском рынке в своей нише, да и не только на израильском. И добавляет: «Иначе нам не выжить».

Пока компания не приносит прибыли и не вышла в ноль, ежемесячный оборот — около 200 000 шекелей (3,4 млн рублей). Спокойной жизни Майофис ждёт через два-три года, а сейчас говорит, что каждый день — как в бой. Впрочем, это его не особо пугает: «Я снова, как и последние 25 лет своей жизни, хожу на работу с удовольствием, меня окружают люди, которых я люблю, мы делаем товар, за который не стыдно. А деньги придут, куда они денутся».

Майофис начинал бизнес в 90-е, поэтому умеет строить сложные схемы. В Томске в 90-х он платил налоги так: канал ТВ-2 размещал рекламу производства валенок и получал оплату валенками. Их менял на лыжи, лыжи — на транзисторы, а транзисторы отдавал энергетикам, которые брали их в счёт налогов. Каждый день Майофис будто начинал с нуля и считал, что у него железная нервная система. Теперь он говорит: «Приехав сюда, я понял, что я, конечно, железный. Был. 25 лет назад. Повторение этой волатильности, когда тебе уже 54 года, как-то тяжело даётся».

После короткой паузы он снова бодрится. Во-первых, у него сильная мотивация — победа нужна не только семье, но и тем, кто остался в Томске, чтобы они видели: он не сломлен обстоятельствами. Во-вторых, если упереться, то обязательно что-нибудь получится. В-третьих, если он сдастся, на кого будет равняться вся русскоязычная алия деятельных?

«Бабель»: путинская алия и русскоязычный рынок

Алия деятельных — понятие, придуманное писательницей Линор Горалик. Новых русскоязычных репатриантов она охарактеризовала так: «Они не ждут милостей от природы и не полагаются на случай и государство, а сами находят себе место и дело в новой стране». Под этим девизом на сайте о еврейской литературе и культуре Booknik.ru выходят интервью, которые берут владельцы книжного магазина «Бабель» Елена Цагадинова и Евгений Коган.

«Бабель» — крошечный двухэтажный магазинчик с русскоязычными книгами, который расположился недалеко от Алленби, одной из главных улиц Тель-Авива. Одновременно в магазинчике может находиться не больше 50 человек, но любовь диаспоры он уже заслужил — спасибо лекциям и выступлениям поэтов, писателей и других русскоязычных гостей, которые собирают публику.

Елена Цагадинова и Евгений Коган

В России Цагадинова и Коган работали журналистами. В Израиле они — представители путинской алии. В качестве аргументов в пользу отъезда они перечисляют «Болотное дело», присоединение Крыма к России, убийство Бориса Немцова, поощряемую государством сталинизацию. Собственно, документы в посольство Израиля они принесли в мае 2015 года, после того как в День Победы обнаружили во время народных гуляний муниципальные торговые точки, продающие значки, календари, футболки и тарелки со Сталиным. Через четыре месяца они прилетели в аэропорт имени Бен-Гуриона и получили израильские паспорта.

«Все связанные с культурой люди, нам кажется, хотят открыть свой книжный», — смеётся Цагадинова, когда я спрашиваю, почему они занялись именно этом делом. «Всё было в строгой тайне, но, когда оставалось два месяца до отъезда, мы отдыхали с компанией друзей во Франции и решили, что уже можно рассказать. Мой друг выслушал и говорит: "Я вижу, Женя, ты как не зарабатывал, так и не собираешься"», — саркастически замечает Коган.

Переписку с Министерством алии и абсорбции они начали ещё из России. Чиновники охотно объяснили тонкости открытия своего дела, помогли составить бизнес-план (правда, он оказался слишком радужным) и записали будущих предпринимателей на бесплатную консультацию. Вообще, им было положено четыре часа консультации до открытия бизнеса и 15 часов после, но ответы на все вопросы удалось получить за 20 минут. «Дальше уже начинается: "А теперь давайте поговорим, как вы возьмёте льготную ссуду у государства"» — связываться с кредитами и покупать услуги у государства у Когана и Цагадиновой не было желания. Общение с министерством помогло успокоиться перед открытием бизнеса в неизвестной стране, но все детали пришлось выяснять на практике.

Первый заказ на книги супруги сделали ещё из Москвы, поэтому времени тянуть с поисками помещения не было. Коган просто ходил по Тель-Авиву и однажды наткнулся на подходящее место. Оно оказалось занято, но по звонку его отправили в нынешний «Бабель», с владельцем которого после небольшого обязательного торга удалось договориться об аренде. Через пару дней оказалось, что нужно отдать 12 чеков вперёд — сразу за год (они обналичиваются раз в месяц). Коган раньше видел чековую книжку только в кино.

Я снова, как и последние 25 лет, хожу на работу, меня окружают люди, которых я люблю, мы делаем товар, за который не стыдно. А деньги придут, куда они денутся

Зато с получением самого статуса предпринимателя всё оказалось гораздо проще: «Когда я пришёл к своему бухгалтеру, тот курил, разговаривал с кем-то по телефону и параллельно задавал мне вопросы: "Имя, фамилия? Номер теудат зеут (внутренний израильский паспорт. — Прим. «Секрета»)? Адрес магазина? Всё, поздравляю, вы бизнесмен, свободны"». Через две недели пришли официальные бумаги.

В Израиле малый бизнес выбирает форму собственности из двух вариантов: эсек патур («освобождённый предприниматель») или эсек мурше («зарегистрированный предприниматель»). Годовой объём продаж первого, по данным на этот год, не должен превышать 100 000 шекелей (около 1,7 млн рублей), тогда он свободен от уплаты НДС. Основатели «Бабеля» посчитали, что, если их годовой оборот будет таким, они просто не выживут, поэтому сразу регистрировались как эсек мурше. Как репатрианты, они могли получить льготный кредит до 125 000 шекелей (2,1 млн рублей) на открытие бизнеса и ещё 125 000 шекелей через три года (льготный период с оплатой только процентов — один год), но решили не пользоваться заёмными деньгами. Стартовый капитал составил 5000 евро — из своих накоплений.

28 декабря супруги открыли магазин, который решили строить по принципу домашней библиотеки: все книги русскоязычных авторов, которые они хотели бы видеть у себя на полках. Их они заказывают из российских издательств и нескольких израильских.

Через несколько дней устроили официальное открытие. Неожиданно случилось столпотворение — раскупили 40% книг. «Как о нас узнали — большая загадка. У нас в Facebook было тогда 50 человек, и из них 25 — из Москвы. А из СМИ об открытии написал только BeInIsrael», — удивляется Цагадинова. Из-за ажиотажа больше месяца пришлось сидеть с пустыми полками и расставлять книги не корешками, а обложками в зал, чтобы не было похоже «на нищету и СССР».

Пока мы разговариваем, в зал заходит пожилая женщина — белый пушистый берет, пёстрая одежда, массивные перстни: «Скажите, это русский магазин? И тут книги есть? Значит, я вас искала». Она интересуется Львом Толстым и в особенности дневниками его жены Софьи. В «Бабеле» есть дневники самого писателя, но их посетительница уже читала. Уходя, она обещает зайти ещё, а владельцы «Бабеля» — что попробуют заказать нужные книги, они часто так делают.

В рекламу супруги не вложили ни шекеля и сейчас кокетничают собственным везением, со дня открытия магазин ни разу не работал в минус. Одной удачи мало, Коган и Цагадинова угадали запрос значительной части русскоязычного населения из недавно переехавших. На родине они вели насыщенную культурную жизнь и искали что-то похожее в Израиле. «Бабель» дал им возможность встречаться и общаться на лекциях интересных и творческих людей.

Первый лектор появился случайно — автостопщица Татьяна Козырева зашла в магазин и предложила рассказать о путешествиях. Пришло 40 человек — для «Бабеля» это толпа. Потом лекцию прочитал Лев Рубинштейн — Коган редактировал его книги, договориться было несложно. Рубинштейн пригласил в «Бабель» поэта Сергея Гандлевского, и с тех пор лекции в камерном книжном проходят почти каждый день, билет стоит 50 шекелей (около 845 рублей).

Половину выручки «Бабель» отдаёт лектору, лекции приносят около 15% оборота магазина. Его ежемесячная выручка — около 15 000 шекелей (253 500 рублей), этого хватает на аренду, налоги, покупку книг и оплату съёмной квартиры в пригороде.

С переезда семьи в Израиль прошёл год, и за это время Цагадинова с Коганом, как и Аркадий Майофис, стали одним из символов новой алии. Но если Майофис воодушевляет всех тем, что в 53 года начал новую жизнь и не боится заявлять о больших амбициях, то «Бабель» — это пример нишевого бизнеса, основатели которого исполнили свою мечту иметь книжный магазин и не прогорели. Правда, Коган, когда говорит о переезде в Израиль, всегда прибавляет «к сожалению»: супругам хотелось бы продолжать жить в России.

Репатрианты старше 24 лет освобождены от службы в армии, их могут призвать только на сборы резервистов

Похожий кейс — бизнес Валерии Свирской и Егора Горелика. «Я учила иврит и страдала», — вспоминает первые месяцы жизни в Израиле Свирская. Они с Гореликом познакомились на одной из программ для репатриантов. Егор, продажник и маркетолог, первый год работал водителем и грузчиком — сначала помогал с переездами самостоятельно, потом стал нанимать других водителей и организовывать их работу. Только два месяца назад он пересел из-за руля за компьютер и вместе с партнёром стал заниматься исключительно менеджерской работой: они запустили проект Israeli Moving Service . В будущем Горелик мечтает сделать агрегатор грузоперевозок и доставлять в Израиль вещи из СНГ, но пока осваивает израильский рынок. Свирская занимается SMM и PR и «развивает личный бренд».

Горелик приехал из Москвы, Свирская — из Киева, куда перебралась из Донецка. В новой русскоязычной волне алии репатрианты с Украины заняли важное место (см. график). Только в 2016 году (за первые десять месяцев) приезжающих с Украины впервые за три года стало меньше, чем репатриантов из России, — 4343 человека против 5163.

Lol&Pop: карамельные мастера и неожиданные клиенты

Днём небольшое помещение с панорамными окнами под вывеской Lol&Pop кажется необитаемым — с улицы видно белые стены, лестницу на второй этаж и пустой длинный железный стол с подставкой для леденцов на палочке. Когда стемнеет, туда набьются семьи с детьми, на столе разольётся цветная карамельная масса, а у витрины будут толпиться зеваки. Владелец карамельной мастерской Игорь Левитан специально сделал стену стеклянной — она помогает ему заманивать клиентов на мастер-классы по изготовлению карамели. Это главный заработок Lol&Pop, принадлежащей семье Левитанов, переехавших в Израиль с Украины два года назад.

«Не могу сказать, что я всю жизнь мечтал заниматься карамелью», — смеётся Левитан. Умные люди, вспоминает он, объяснили, что в Израиле своё дело — самый верный способ получить работу сразу после переезда.

Игорь, Катерина и Злата Левитаны

В Киеве, где Левитаны жили с 2014 года (переехали туда из Донецка после начала военных действий), они встретили ребят, которые занимались приготовлением карамели ручной работы. В Израиле такого продукта не было, и Левитаны решили привезти его вместе с собой. Они видели несколько плюсов: во-первых, карамель сделана из натуральных продуктов (если в магазине конфеты могут лежать несколько лет, то у Lol&Pop они начнут плавиться на солнце через несколько часов), во-вторых, на конфетах можно написать и нарисовать, что захочет клиент, и, наконец, это не требует больших вложений.

В Киеве Левитаны заплатили за обучение и потратили на него полтора месяца, а уже с первого дня в Израиле (они приехали в январе 2015 года) стали искать поставщиков оборудования и место для мастерской. Без иврита и знания рынка дело шло медленно: «Тут принято, что человека, который производит, к примеру, столы из нержавеющей стали знают все, кому нужно купить такой стол. А со стороны найти его очень тяжело». С первыми контактами помогли в Министерстве алии и абсорбции, хотя идею нового бизнеса восприняли без энтузиазма. Левитану сказали, что карамель в Израиле никто не ест. Новые знакомые представляли Левитанов своим друзьям, и через длинную цепочку рукопожатий семья нашла помещение, ремонтную бригаду и других нужных людей. Потом Левитан начал рассылать коммерческие предложения, на которые в лучшем случае получал один ответ из десяти запросов.

«Почему репатрианты открывают здесь бизнес? Не потому, что у них какая-то жилка или талант. А потому, что здесь действительно тяжело устроиться на работу, если ты не коренной житель и не инженер или программист. Особенно если ты переехал уже после окончания университета, — говорит Левитан. — Шансов вписаться в систему очень мало. И люди, чтобы совсем с ума не сойти, начинают заниматься бизнесом не только для заработка, но для самореализации».

Через четыре месяца после переезда мастерская заработала. Левитан говорит, что открыл бизнес по цене иномарки — семья вложила свои сбережения и выиграла грант от государства для репатриантов из Украины (им возместили затраты на оборудование). Раскрывать размер вложений Игорь не хочет, но иномарка в Израиле может обойтись в сумму, близкую к 1 млн рублей. Левитан считает, что в Киеве или Донецке ему пришлось бы потратить больше — вложить в ремонт в два-три раза больше, «заказать вау-вау-дизайн». В Израиле к голым стенам относятся проще. Но есть и минусы: очень дорогие аренда и рабочая сила и очень непонятные правила игры.

Аргументы в пользу отъезда у Цагадинова и Коган таковы: Болотное дело, присоединение Крыма к России, убийство политика Бориса Немцова, поощряемая государством сталинизация

«Свой бизнес — это и так сумасшедший стресс, а свой бизнес в новой стране… Я такой стресс переживал, только когда военные действия в Донецке были. И может, когда в университет поступал и вся жизнь менялась», — говорит Левитан. Из-за сложностей с израильским рынком многие начинают с понятной русскоязычной ниши. Так и Игорь Левитан начал просить знакомых написать о новом месте, к нему стали приезжать русскоязычные СМИ и звёзды Facebook из местной диаспоры. В июне в Lol&Pop заехали обозреватели англоязычных порталов Fun In Jerusalem и Love Love Israel, и это помогло Левитанам не застрять навечно в нише «проект для русских в Израиле». До начала октябрьских праздников 80% посетителей были репатриантами или туристами из США, Канады, Великобритании.

Lol&Pop сделал ставку на эмоции — с самого начала Левитаны стали проводить мастер-классы, куда можно прийти с детьми и приготовить карамель самостоятельно (а заодно убедиться в том, что продукт натуральный). Сейчас мастер-классы приносят 70% выручки и сами себя рекламируют: многодетные израильские семьи обычно готовят больше конфет, чем могут съесть, и потом раздают их знакомым. Левитан вспоминает, как американская семья примчалась к ним на мастер-класс за несколько часов до самолёта. Накануне девочку угостила конфетой из Lol&Pop её подруга, и ребёнок требовал посетить мастерскую. Сейчас не сезон, и у Левитанов проходит около трех-четырех занятий в неделю, летом и в праздники столько же проходит каждый день.

После первых мастер-классов Lol&Pop стали звать на выездные детские мероприятия. В Израиле детский день рождения — многолюдное торжество. «Принято приглашать весь класс, например, на природу, — это 40 человек с родителями», — рассказывает Левитан. Получаю подтверждение его слов из неожиданного источника: моя подруга из Раананы зовёт на день рождения дочери около 30 человек и размышляет, приглашать ли дрессировщицу с мини-зоопарком. Что уж говорить о бар-мицве и бат-мицве — обрядах, отмечающих, что ребёнок становится взрослым и может выполнять заповеди Торы (мальчик с 13 лет, девочка с 12 лет). Там может собраться 150-200 человек. Карамель на таких мероприятиях очень кстати: недавно у Lol&Pop купили леденцы, чтобы дети во время обряда бар-мицвы в Лондоне «сидели тихо, как в кнессете».

Разработка оборудования для выездных мастер-классов заняла несколько месяцев. С сентября выездная карамельная мастерская наконец заработала. Минимальная цена мероприятия — 1500 шекелей (25 350 рублей), это шоу на 15 детей. Дальше — плюс 70 шекелей (1180 рублей) за ребёнка. В октябре такие мероприятия принесли 20% выручки, так как в месяц праздников корпоративные заказы прекратились (все в отпусках). Конкретные цифры по обороту Игорь Левитан не хочет озвучивать, но отмечает, что доходы позволяют семье из трёх человек жить и развивать бизнес.

Бизнесу, связанному с производством пищи, необходимо иметь сертификат кошерности, чтобы выжить

Просто купить конфеты в магазин заходят редко — разве что постоянные покупатели, которые живут неподалёку. От идеи конкуренции с леденцами из супермаркета Игорь Левитан давно отказался: «Людей, которые готовы переплачивать за натуральность, за хендмейд, здесь не так много. А за эмоцию израильтяне готовы платить. Эмоция для них даже важнее, чем качество продукта».

Кроме мастер-классов Lol&Pop зарабатывает на корпоративных заказах, но привлечь таких клиентов гораздо сложнее. «Первый заказчик у нас появился с улицы», — вспоминает Игорь. Владелец сети магазинов Hydroshop (товары для сада и огорода), живущий неподалёку, проезжал мимо мастерской, увидел вывеску и зашёл узнать про новое место. Через пару дней он вернулся и заказал 100 баночек на свою пресс-конференцию. Потом обратилась ювелирная компания — один из работников был постоянным клиентом Lol&Pop, показал конфеты шефу, и тот решил дарить покупателям карамельки с логотипом. Конфеты со звездой Давида заказал фонд, который занимался репатриацией Левитанов, и теперь кормит карамелью новых приезжающих.

Несмотря на то что Lol&Pop вкладывается в рекламу в интернете и участвует в мероприятиях, рекомендации остаются главным каналом привлечения клиентов. Это и прелесть, и проклятие работы в маленькой стране — но другой у Левитанов теперь нет.

Out of the Box: новая ниша и борьба с клиентами

«Проблема русских в том, что они смотрят, чего нет, и пытаются это сделать. А израильтяне смотрят, что пользуется успехом, открывают 1158-ю шаварму [палатку с израильской шаурмой], и бизнес идёт», — делится услышанной пару недель назад мыслью Лия Гельдман. Эта девушка — двигатель русскоязычной израильской тусовки. В Израиль Лия приехала пять лет назад. Она планировала пожить год, получить загранпаспорт и уехать, но запустила один из самых популярных русскоязычных ресурсов BeInIsrael , построила карьеру фотографа и занялась организацией маркетов.

К понятию «алия деятельных» Лия относится скептически, а в существование русского бизнес-сообщества не верит. Она видела много людей, которые пытались сделать что-то новое сразу по приезде в Израиль, не зная ни рынка, ни людей, и считает, что лучше пойти работать барменом, обрасти контактами, понять что-то про страну и потом уже пробовать.

«Люди, у которых мозг заточен на предпринимательство и которые приезжают сюда после Киева или после Москвы, говорят: "Боже мой! Здесь же можно то, то, то…" Но часто оказывается, что оно просто на фиг Израилю не надо», — подтверждает Игорь Левитан. Владелец сайта Lurkmore Дмитрий Хомак, перебравшийся в Израиль, приводит в пример сервисы вроде «Афиши» и «Кинохода»: репатрианты из крупных городов привыкли к ним, но в Тель-Авиве такие проекты не станут популярными, в городе всего несколько кинотеатров и расписание проще посмотреть на их сайтах.

Рина Чернова

Тем не менее одну нишу русским в Израиле удалось создать. Для Рины Черновой эта история началась два года назад с беременности. У неё, московского бизнес-консультанта, было твёрдое убеждение, что рожать надо в Израиле. Тем более, перед глазами был пример старшей двоюродной сестры, которой роды в Израиле очень понравились. Оставаться в стране после рождения ребёнка надолго Рина не собиралась: «Я решила, что мне, наверное, нечем будет заниматься на последних месяцах беременности и после родов мне будет скучно. И сказала мужу: "Давай откроем квест!"».

У Черновой было много знакомых в Израиле, и она точно знала, что популярных квестов по принципу «выйти из комнаты» там нет. Репатриировавшись на седьмом месяце беременности, она быстро нашла сотрудников в команду и подругу-партнёра (та позже вышла из проекта). Также Рина обнаружила, что в Тель-Авиве над похожими проектами работают ещё пять команд — и все русскоязычные. Конкурентами они друг друга не считали и даже на бизнес-консультации в Министерство абсорбции ходили вместе. Там им сказали: «Ребят, вы сумасшедшие. Здесь никому это не нужно, здесь у людей такой стресс, что они каждый день "выходят из комнаты", вы чего».

Летом 2014 года проходила военная операция «Нерушимая скала». Израиль бомбил сектор Газа, в Тель-Авиве и других городах звучали сирены воздушной и ракетной тревоги, с обеих сторон были погибшие и раненые и о развлечениях в такой ситуации никто не думал. Но Чернова всё же решила сделать проект. В конце концов, постоянная угроза войны — реалии израильской жизни.

Столкновения с непонятным местным менталитетом начались уже с открытия счёта в банке. «Ты не можешь просто прийти и сказать: "Ребята, у нас есть такая-то компания, откройте нам счёт". Пока банкир не поймёт, кто ты, что ты делаешь, он не начнёт с тобой работать. Всё основано на личном взаимодействии», — говорит Чернова. Ей удалось убедить банкиров в своей благонадёжности, но в ход пришлось пустить всё красноречие и ссылаться на израильских знакомых.

Договор на аренду помещения Чернова подписывала уже в родильном отделении и стройкой первых комнат занялась после появления дочери. Многое с командой они делали сами, потому что квесты нужно было открыть как можно быстрее, чтобы отбить дорогую аренду. Нанимать приходилось только строителей, причём если с поставщиками и владельцами бизнесов договариваться было тяжело (мешали и плохой иврит, и разный менталитет), то почти все непосредственные исполнители были русскоязычными. Об этом, кстати, вспоминал и Игорь Левитан: «С руководством можно на английском поговорить. Дальше чем ниже, тем хуже — иврит начинается. А в самом низу уже проще: 80% из тех, кто будет резать, варить и красить, говорят на русском».

Русские смотрят, чего нет, и пытаются это сделать. А израильтяне смотрят, что пользуется успехом, и открывают 1158-ю палатку с шаурмой, и бизнес идёт

15 января, спустя полгода после приезда Черновой в Израиль, Out of the Box запустил свой первый квест. К тому времени в Тель-Авиве появилось ещё три комнаты, вместе они пытались преодолеть недоверие израильтян. Например, Out of the Box и другим компаниям пришлось отойти от мировой практики фиксированной цены за комнату: израильтяне не понимали, почему, придя вдвоём, надо платить столько же, сколько вчетвером. С пониманием сути развлечения тоже возникли проблемы. Часто Чернова вела диалоги типа:

— А? Выйти из комнаты? А зачем это? А еда будет?
— Нет.
— Так дорого без еды?
— Да.
— А что, вообще не будет еды? Правда?
— Нет, ребята, это другой формат.
— Нет, тогда не пойду.

Первыми посетителями стали знакомые и журналисты. О новой идее часто писали, но на раскачку рынка ушло месяца три. А к лету полностью зарезервированная на день локация стала обычным делом. К этому времени там же открылась вторая комната, а в августе — третья. Через полгода после запуска проект окупил вложенные средства — 90 000 шекелей (1,5 млн рублей). Сейчас ежемесячный оборот проекта — 250 000 шекелей (около 4 млн рублей).

Если хотите пить кофе за столиком на улице в ноябре — вам сюда

Среди клиентов появились нетипичные для российских квестов категории: большие семьи и участники корпоративов. В Израиле в семьях много детей, и их надо как-то развлекать. Ещё в Израиле существует негласное правило: раз в полгода рабочий коллектив должен выехать на пикник, пойти в ресторан, получить подарки в виде купонов на массаж. Квесты вписались в такой порядок вещей. На израильском рынке оправданно строить два одинаковых квеста рядом, чтобы две команды сотрудников могли соревноваться. Встретить в квесте можно и солдат, которые складывают автоматы в специальную сумку перед тем, как зайти в комнату.

В прошлом году в Тель-Авиве, вспоминает Рина Чернова, было около 15-20 комнат. Сейчас их уже 60 — израильтяне прониклись форматом, стали покупать франшизы и строить комнаты по всей стране. Out of the Box пока не продаёт франшизы, но в этом году открыл второе заведение — теперь у компании шесть комнат с квестами. Сейчас средняя стоимость игры — 300 шекелей (около 5000 рублей).

«Сейчас тем, кто открывается, очень тяжело, потому что ты открываешь одну комнату. Что такое одна комната по сравнению с нашими шестью? Ничего. О тебе нет ни одного слова на рынке, о тебе никто не знает. Ты не можешь сейчас вбухать $10 000 на рекламу, потому что их нет. Это скорее продолжение истерии, чем здравый смысл», — считает она и добавляет, что сейчас не стала бы открывать компанию.

Недавно Рина родила второго ребёнка, а будущее бизнеса теперь зависит от того, сможет ли муж перебраться в Израиль — тогда можно будет развивать компанию вместе.

Особенности национального бизнеса

— Мне нужно купить плинтусы, сколько они стоят?
— Приезжай, поговорим!
— Ребят, я не хочу ехать в Ришон, это 40 минут в одну сторону. Я хочу знать цену, чтобы понимать, имеет смысл здесь покупать или лучше заказать в России, на AliExpress или на Amazon.
— Мы не можем тебе сказать, сколько это стоит.
— Блин, у вас на сайте картинка, скажите цену, пожалуйста.
— Приезжай, поговорим.

В этом диалоге Рины Черновой с продавцом можно заменить плинтусы на любой продукт, а Ришон — на любой город. Русскоязычных репатриантов, привыкших к тому, что по телефону и почте можно не только узнать цену, но и заказать товар, чтобы получить его на следующий день, такие разговоры поначалу шокируют. Но вскоре они понимают — тут всё строится на личных отношениях. Ты не можешь просто попросить прислать тебе плинтусы, ты должен приехать, рассказать о себе и о своём бизнесе, выпить чашку кофе или воды, ответить на все вопросы, и тогда тебе назовут цену — исходя из того, насколько ты понравился.

Впрочем, здорово, если до продавца вообще удастся доехать, потому что первым делом начинающий предприниматель сталкивается с тем, что на письма не отвечают, а звонки игнорируют. Если тебе нужно — перезвонишь, хотя бы и через несколько недель.

Каждый год израильские стартапы привлекают миллиарды долларов

Но даже после удачной встречи и достигнутых договорённостей расслабляться нельзя. Один за другим предприниматели повторяют, что главное слово в Израиле — совланут, то есть «терпение». «Человек тебе говорит, что привезёт столы, и не привозит. Ты ему звонишь. Он снова говорит, что привезёт. И не привозит. А потом привозит вместо четверга на следующую среду и говорит: "Не понимаю, почему ты на меня злишься, я же тебе всё привёз в итоге"», — разводит руками Левитан. Он пытается относиться к такому поведению философски, но не сходить с ума сложно, особенно когда ты не получаешь прибыль, потому что не везут сахар, нужный для производства карамели.

«Самая деловая организация в Израиле — это раввинат», — заявляет Левитан. Когда он получал сертификат кошерности, из раввината к нему пришли через несколько дней после заявки, всё проверили, указали на недочёты и спустя несколько недель Левитан уже приклеил заветную бумагу около входа. Теперь представитель раввианата приходит несколько раз в неделю (кстати, консультанта по кашруту необходимо оформить или в штат предприятия, или платить ему зарплату как привлечённому специалисту).

Когда я спрашиваю Левитана, сколько он платит раввинату, тот говорит, что не может рассказать. Удивляюсь — неужели нет фиксированной цены? Конечно нет, в Израиле с кем угодно можно поторговаться, даже с раввинами. Скидывая цену, они скажут, что готовы «войти в положение». Чернова вспоминает, как добивалась снижения стоимости арноны (налога на землю, одного из самых высоких в Израиле): пришла в мэрию, рассказала, что она молодой репатриант и мать двоих детей, и попросила помочь хотя бы с одной локацией. «Это не прописано ни в одном уставе. Ты должен прийти, и если ты понравился человеку, то он будет для тебя добиваться поблажек», — говорит она.

Проверяющие здесь тоже готовы пойти навстречу бизнесу. Когда пожарный на проверке сказал Левитану в течение недели купить огнетушители и переделать проводку, у них состоялся такой диалог:

— Я за неделю не сделаю.
— Давай за две.
— Не успею. Мне надо ремонт закончить.
— Даю полтора месяца.

И конечно, если скидку можешь выторговать ты, то и у тебя её будут требовать. Чернова говорит, что ей регулярно приходится сталкиваться с просьбами вроде «пустите нас всемером в комнату для шестерых». И если сказать просто «нет» — люди обидятся, начнут объяснять, что они специально ехали с разных концов страны, у них скоро дембель и им очень нужно поиграть в квест. Приходится лавировать.

Личное отношение доминирует во всём — с этим приходится смириться. «Почему мы в duty free? Да потому, что владельца магазинов растрогала история. Это очень по-израильски», — вспоминает Аркадий Майофис свою встречу с предпринимателем, после которой продукты Yoffi появились в аэропорту имени Бен-Гуриона.

Скидку израильтяне требуют везде, русскоязычным репатриантам приходится учиться искусству торга

Но не стоит ориентироваться на свои ощущения — если человек улыбался, жал руку и восхищался продуктом, это не значит, что он не забудет про тебя на следующий день. «Они просто сиюминутно проявили свои чувства. А ты думаешь, что ты им очень понравился. И товар твой очень понравился. И сильно удивляешься, когда в следующий раз они говорят, что с тобой работать не будут. Как?! Ты же вчера чуть ли на руках меня не носил» — Майофис говорит, что таких встреч у него было десятки.

Огромное значение имеют рекомендации — здесь не считается зазорным притащить кого-то на встречу. Но рекомендации не раздают просто так. «Тебя должны видеть в работе, с тобой должны иметь личные отношения, потому что люди не хотят себя скомпрометировать», — говорит Розеноер и добавляет, что её саму начали рекомендовать только спустя полгода после открытия бизнеса. Теперь уже она чувствует себя неловко, когда на форумах и встречах к ней подходят только приехавшие соотечественники и просят с кем-то познакомить: «Э-э-э, чувак, я тебя в первый раз вижу...».

Противоречия — ещё один камень преткновения для русскоязычных репатриантов, свыкшихся, как и весь мир, с понятием стартап-нации. «Израиль — самая передовая страна в мире во всём, кроме почтовой и банковской системы. Почта, по-моему, доставляется голубями. А банковская система работает, но каким-то удивительным образом», — жалуется Коган. Например, «Бабель» расплачивается за книги в евро. Но когда Коган идёт в банк, он не может положить евро на счёт и перевести их книготорговой компании. Он должен положить на счёт шекели, дальше банковский работник купит с его счёта евро и возьмёт за это комиссию.

Ломается стереотип об израильтянах — поборниках безопасности, придумавших «Железный купол» — систему ПРО, защищающую страну от ракет. На безопасность личной информации наплевать примерно всем. «У меня столько доступа к секретным документам разных компаний, что, если бы я хотела заниматься промышленным шпионажем, можно было бы хорошо заработать», — смеётся Розеноер, не ожидавшая от высокотехнологичных израильтян такого отношения к документам. Ей дают доступ в Dropbox, Salesforce, программы менеджмента проектов, а после окончания сотрудничества часто не лишают этого доступа.

Другая жизнь

Мэр Тель-Авива говорит, что 75% бюджета города формируется благодаря налогам от малого бизнеса, и, разумеется, первая мысль у предпринимателя такая: «Ого, наверное, тут прекрасные условия». Но все опрошенные бизнесмены машут рукой: вы что, тут просто налоги огромные. Чернова говорит, что в статусе индивидуального предпринимателя отдавала государству до половины дохода: ей приходилось платить не только НДС, налог на прибыль и арнону, но и личный налог на заработок (а в Израиле он прогрессивный). Сейчас Out of the box зарегистрирована как компания и вместо налога на заработок Рина платит фиксированный налог на дивиденды — 25%.

От подачи документов в консульство Израиля до жизни рядом с морем — около полугода подготовки

«Я никогда не смогу поменять свой менталитет. А вот моя дочка после года в садике уже израильтянка», — говорит Левитан. Я вспоминаю российских предпринимателей, которые едут в Кремниевую долину и во время интервью редко вспоминают о детях, — и понимаю, что эмиграция в Израиль имеет совсем другую природу. В отличие от Штатов, больших проектов, сделанных выходцами из России, тут почти нет. Солидные бизнесмены из России в Израиле переключаются на инвестиции — в недвижимость, строительство или стартапы. Например, Вячеслав Брешт, миллиардер, бывший партнёр титанового короля Тетюхина, вкладывался в биотех (сейчас он уже живёт в Великобритании и не занимается бизнесом).

Алия деятельных — это не алия тех, кто едет покорять мир своими талантами и идеями. «Местный рынок очень маленький, поэтому местные стартапы изначально глобальные. Ребята из России не едут продавать идеи на израильский рынок», — говорит инвестор Игорь Рябенький. Программисты и инженеры, приехавшие в Израиль, становятся здесь наёмными работниками, а не стартаперами, потому что их цель — найти тихую гавань у моря. Своим делом тут обзаводятся те, у кого сложности с поиском работы и есть желание реализовать себя.

Инфографика: Наталья Осипова / «Секрет Фирмы»
Фотографии: 1 — Ilia Yefimovich / Getty Images, 2, 3, 5, 7, 8, 9 — Маша Кушнир / «Секрет Фирмы», 6 — Adam Hirsh (CC BY 2.0), 10 — Shutterstock , 11 — Hendrik Wieduwilt (CC BY 2.0)

Виктория Чарочкина

В начале своей деловой карьеры я дружил с главой попечительского совета государственного «Центра поддержки деловой инициативы». Он любил шутить, что у их организации есть две цели. Первая - это помочь людям, которые должны быть бизнесменами, открыть удачный бизнес и преуспеть в этом. Вторая, менее публичная, но не менее важная, - помочь людям, которые бизнес открывать не должны, - не открыть его и не обанкротиться. Поэтому тем, кто не является гражданином Израиля, но хочет открыть там свой бизнес, в первую очередь следует убедиться, что их идея имеет экономическое право на существование. Надеяться перевести свои знания и умения из ведения бизнеса в России на израильскую почву по системе «копировать - вставить» - плохая идея.

С государством повезло

Основное различие между ведением бизнеса в Израиле и России заключается во взаимоотношении между государством и гражданами.

Россия представляется мне очень зарегулированным государством. А вот Израиль - нет. В Израиле понимают, что государство - это не самый эффективный бизнес-агент. И что любой контакт чиновника с гражданином стоит государству денег, причем дважды.

Во-первых, нужно заплатить зарплату чиновнику и покрыть все расходы вокруг: на кондиционированный офис, кофе, перерывы, социальные права и т. д. А в Израиле чиновники умеют защищать свои права: израильский профсоюз при необходимости добивается своих требований.

Во-вторых, что еще более важно - это время, которое гражданин тратит на сидение в очереди и на общение с чиновником. Он мог бы в параллельной реальности потратить это время на то, чтобы основать еще один стартап, который, можно продать за миллиард долларов, как Waze.

В отличие от России израильское государство не думает, что оно лучше знает, что нужно делать бизнесменам. Более того, государство даже не претендует на то, что оно знает, как правильно распределять бюджетные деньги для поддержки бизнеса.

В Израиле не стоит строить бизнес в надежде исключительно на государственную поддержку. Льготы для бизнеса, конечно, есть, но это сегментарные льготы - «по краям». Так, в Израиле есть Инновационное управление, которое в прошлом называлось Институт главного ученого. Оно поддерживает стартапы. Также есть финансирование для открытия гостиниц - все-таки Израиль туристическая страна. И есть закон о поощрении капитальных инвестиций, но, к несчастью для малого бизнеса, основные деньги по этому закону достаются Intel и Teva (фармацевтическая компания). Потому что государство понимает: полностью полагаться на доверие нельзя, а строить сложный инструмент, который будет следить за сотней мелких бизнесов на предмет целевого использования льгот, совершенно непродуктивно.

Поэтому отношение государства к бизнесу можно оценить как позитивное. И в этом смысле самое лучшее, что оно может сделать, - это не лезть ни с регуляциями и проверками, ни с помощью.

Полигон для стартапов

Открыть компанию с ограниченной ответственностью в Израиле можно очень просто. Для этого достаточно одного акционера. При этом получать для открытия бизнеса миллион справок от различных инстанций и вносить какие-либо активы в устав компании не нужно. Это очень упрощает процедуру открытия бизнеса.

Но в отличие от России в Израиле намного сложнее в этом бизнесе заработать, потому что бизнес в основном ориентирован на экспорт. Израиль является очень сложным местом для бизнесменов и предпринимателей, но очень хорошим полигоном для обкатки глобальных идей.

Во-первых, точно так же, как многие российские бизнесмены преуспевают за рубежом благодаря полученной в России закалке, израильские бизнесмены, выйдя на зарубежные просторы, добиваются успеха благодаря «прокачке» на очень конкурентном рынке. Воткнуть, как в лихие 90-е в Москве, палку в землю и надеяться, что через полгода она начнет приносить золотые плоды, в Израиле не приходится.

Во-вторых, израильтяне - люди открытые к изменениям, к внедрению новых технологий. Правда, это не значит, что они всегда эти технологии получают. Например, израильская банковская система очень устойчивая и совершенно не клиентоориентированная. Несмотря на то, что на программах израильских компаний работает огромное количество банков в мире, израильские банки - это автомобили, выдолбленные из куска дерева.

Если говорить о новых бизнесах, то стартап, который приходит к инвестору и говорит: у нас есть гениальная идея, мы очень быстро захватим весь израильский рынок и этим ограничимся - инвестиций в развитие не получит. Израильские стартапы должны быть заточены на экспорт.

Но Израиль представляет собой очень интересную платформу не только для израильских стартапов.

Россия воспринимается многими западным инвесторами как проблемная страна, а открывать стартап в Америке дорого. И все же пока нацией стартапов называют Израиль, а не Германию или Литву. И в любом случае многие западные инвесторы и фонды вписывают Израиль в свои планы перемещения. Поэтому немало российских новых бизнесов действуют на западном рынке под израильской личиной.

Открыть бизнес не значит жить

Израиль - это незарегулированная страна. Если иностранец хочет открыть бизнес в Израиле, предоставлять здесь услуги и платить здесь налоги, то нет никаких причин иностранцу в этом мешать.

При этом нужно понимать, что наличие бизнеса в Израиле этому самому иностранцу не дает ни малейшего права на нахождение в Израиле. Более того, его бизнес может даже затруднить въезд в Израиль: для туристов из России облегченный визовый режим есть, для бизнесменов - нет.

На практике иностранцы приезжают и с легкостью открывают общества с ограниченной ответственностью - это очень простая и быстрая процедура. Но переехать жить в Израиль при этом не получится. А вот если вы открыли большую фирму с десятками сотрудников, миллионными оборотами и желательно экспортной заточенностью, тогда появляется шанс получить «управленческую визу» для того, чтобы управлять своим успешным бизнесом из Израиля, даже не являясь гражданином.

2,5 формы бизнеса

В Израиле есть две с половиной формы организации бизнеса. Первая из них это «ЛТД» - общество с ограниченной ответственностью. Для крупных фирм это обязательная форма. Для многих бизнесов - более удобная, несмотря на дорогую и жесткую бухгалтерию. В таких фирмах проще продавать доли.

С другой стороны, представление о том, что компании Ltd вызывают больше доверия, чем индивидуальные предприниматели, - миф.

Альтернатива регистрации Ltd - это индивидуальные предприниматели. При такой форме человек несет полную ответственность по долгам собственного бизнеса. Все доходы автоматически считаются доходами собственника и облагаются налогами в текущем режиме - в отличие от фирмы Ltd, которая позволяет заплатить корпоративный налог (сегодня это 23%), не доплачивать налог на дивиденд (30% от дельты), не приближаться к налоговой ставке 50%, а продолжать инвестировать деньги внутри компании.

Самый хороший пример - про покупку недвижимости. Если вы хотите купить офис за миллион долларов, то для того чтобы купить его в ИП, вам нужно заработать 2 млн, из которых 1 млн отдать государству, а второй потратить на недвижимость, купив ее на свое имя. Если вы приобретаете недвижимость на свою фирму, то достаточно заработать 1,33 млн и заплатить 23% налога. Разница получается очень существенная.

Третья форма организации бизнеса - это так называемая «упрощенка». То есть ИП с упрощенной системой отчетности, как и в России. Только если в России по ней можно протаскивать бизнес с оборотом в $2 млн, то в Израиле максимальный размер «упрощенки» в сто раз меньше. И раздробить завод на десяток таких компаний - не очень хороший вариант.

У банков все замечательно и без вас

Шутка о том, что банки с удовольствием дадут вам зонтик в солнечную погоду, и отберут, как только появятся тучи, в Израиле в контексте финансирования бизнеса является горькой правдой. Деньги от банка получить можно, но надо для этого что-то заложить. Как говорил кот Матроскин: «Чтобы продать что-нибудь ненужное, нужно сначала купить что-нибудь ненужное, а у нас денег нет!»

Если заложить нечего, работать придется на свои деньги или на то, что в сфере хайтека называется FFF (friends, family, fools - друзья, семья и дураки).

Открыть счет тут тоже непросто. Особенно негражданину Израиля.

То, что компания является резидентом Израиля по факту регистрации в Израиле - это замечательно. Но банк захочет узнать все про бенефициаров компании. Если они не израильские налоговые резиденты, то финансовый контроль будет проверять документы неделями. И это еще оптимистическая оценка.

Если цель заключается в том, чтобы эта компания и счет были тайной от страны вашей другой налоговой резиденции, то эта цель недостижима. Просто тогда не стоит открывать бизнес в Израиле.

Если вы делаете все прозрачно, с соблюдением российского Закона о налогообложении контролируемых иностранных компаний, то банки попьют вашу кровь, но счет вы откроете.

Нет никаких минимальных сумм, которые банк требует видеть на вашем счету. Но нужно понимать общую картину. В Америке, например, 3,5 тысячи банков. А в Израиле 5,5. Но не тысяч, а банков. Это совсем не конкурентная среда. Соответственно, у банков так много денег, что у них все замечательно и без вас. Следует заранее принять то, что банк не хочет ни компаний, ни денег.

Конечно, чем больше денег на вашем счету, чем больше валютных операций и депозитов, тем больше у банка будет желания с вами работать. А что вы там будете делать, банку придется рассказать заранее, чтобы он построил ваш клиентский профиль. Если вы будете совершать действия, которые сильно выбиваются из вашего профиля, то вам захотят задать вопросы.

Над названием придется подумать

В Израиле есть реестр акционерных обществ (компаний Ldt), который жестко регулирует все, что касается названий фирмы. Например, было непросто зарегистрировать фирму под названием Pareto Capital, потому что уже была фирма под названием Pareto Investment.

Много лет назад один ретивый турагент решил открыть агентство и назвать его Boeing, аргументируя это тем, что он же не продает самолеты и ни с кем не конкурирует. Суд не оценил креативность этого подхода, сказав, что он нарушает как минимум два права фирмы Boeing.

Первое - это право дать кому-нибудь за деньги лицензию на открытие турагентства с таким прекрасным названием. Второе - это право на то, чтобы это название не «разводнялось», полоскаясь в низких сферах. Недаром марки Toyota и Lexus, хотя и принадлежат одному холдингу, продвигаются по-разному и в разных ценовых диапазонах.

Аренда офиса: можно и у тети

Что касается указания юридического адреса фирмы, то здесь можно с легкостью указать адрес вашего аудитора или троюродной тети.

В Израиле, как ни странно, нет услуг по предоставлению виртуальных адресов. Вернее так: в Израиле нет сервиса «резиновых квартир». Конечно, у нас есть фирмы, которые предоставляют услуги «офиса на час» и почтового адреса. Но нет никакой обязанности, чтобы у бизнеса было арендованное помещение. Если бизнес справляется без арендованного помещения, то государство не будет совать ему палки в колеса. Если фирма пытается списывать расходы на помещение, НДС, то в этой ситуации у налоговой может возникнуть желание посмотреть, где они физически сидят.

Израиль - государство, расположенное на восточном берегу Средиземного моря. По своему политическому устройству Израиль – Парламентская республика. Столицей является город Иерусалим.

Страну населяют около 7 миллионов человек. Официальные языки в Израиле – иврит и арабский.

Валюта – израильский шекель (NIS).

Корпоративное законодательство Израиля за основу берёт общее право. Это делает возможной быструю регистрацию компаний в Израиле при относительно небольшом количестве формальностей. При этом компания может заниматься любыми видами законной деятельности.

Фирма в Израиле не является оффшорной компанией в классическом смысле этого слова, но может быть эффективно использована в торговых и инвестиционных схемах. Когда прямое использование оффшора невозможно, именно компания в Израиле может стать лучшим решением для владельцев бизнеса.Бизнес в Израиле набирает всё большую популярность.

Законодательная база в Израиле

Деятельность коммерческих компаний в Израиле регулирует закон «О компаниях» (1999).

Формы ведения бизнеса в Израиле

• компании (общества);
• филиалы и представительства иностранных компаний;
• партнерства;
• кооперативы;
• некоммерческие организации;

В соответствии c законодательством компании подразделяются на две группы:

Общественные компании (открытые акционерные общества);

Частные компании (закрытые акционерные общества).

Наиболее распространенная организационно-правовая форма израильских компаний – это компания с ограниченной ответственностью (ООО).

Почему выгодно зарегистрировать или купить ООО в Израиле:

Если ООО в Израиле становится неплатежеспособным, только активы компании используются для погашения ее задолженности. Сотрудники фирмы в Израиле не несут личных обязательств, ответственность акционеров ограничивается объемом неоплаченных акций.

 Важно и то, что акционеры имеют больше возможностей контролировать деятельность компании.

ООО в Израиле имеет преимущество привлечения финансирования благодаря продаже выпущенных акций инвесторам.Новые акционеры и инвесторы могут легко ассимилироваться. Относительно небольшой налог год от года снижается и в 2016 году составил 18%.

Компания продолжает существовать и в случае смерти, отставки или банкротства членов правления и участников.

Минусы ООО в Израиле

Относительно высокая стоимость создания компании и более длительная регистрация, по сравнению, например, с малым бизнесом.

Более высокий уровень:

Налагаемых штрафных санкций,

Текущих расходов,

Контроля со стороны государственных органов.

Частная или общественная компания

Общественная компания должна публиковать в форме, установленной законом, ежегодный отчет, включающий в себя финансовую отчетность, доклад директоров. Эта информация доступна публично.

В частной компании не должно быть более 50 участников (акционеров). Информация о деятельности, финансовом состоянии компании не доступна широкому кругу лиц.

Филиалы/представительства иностранных компаний.

Иностранная компания, желающая зарегистрировать в Израиле филиал, представительство, дочернюю компанию, должна быть зарегистрирована в Регистре Компаний. Необходимо предоставить список директоров и представителя компании в Израиле.

Партнерства

Регистрация и деятельность израильских партнерств контролируется согласно Указу о партнерствах. В основе отношений между партнёрами – договор, приобретающий значение Устава.

Кооперативы

Эта форма бизнеса в Израиле применяется преимущественно в сельском хозяйстве, транспорте.

Некоммерческие организации

Некоммерческие предприятия обычно используются спортивными, благотворительными, образовательными и другими видами организаций, которые не ставят целью получение прибыли с дальнейшим распределением между членами общества (в отличие от компаний и партнерств).

Обращаем внимание на то, что эти предприятия могут заниматься хозяйственной деятельностью. Единственный нюанс – это то, что доходы должны быть направлены на развитие уставной деятельности организации.

Регистрация компании в Израиле - основные требования

• Необходимы минимум один директор и один акционер;
• Акционер и директор (могут быть одним и тем же лицом) не обязательно должны быть резидентами Израиля;
• Учредительные документы разрешено оформлять на английском языке. На иврите обязательно должен быть Устав компании;
• Название компании следует выбрать на иврите, можно также зарегистрировать английский перевод. В названии не должно быть слов royal, government, cooperative, municipal, chartered, chamber of commerce, imperial, society of association и прочих;
• Название компании ООО в Израиле обязательно должно содержать сокращение LTD;
• Процедура регистрации проста, но требуется адвокатское заверение подписи регистрирующего лица;
• Если у компании есть нерезидентные владельцы или директора, её регистрация изначально происходит от имени местных инкорпораторов, и только после осуществляются все необходимые изменения.

Бухгалтерия в Израиле

Все компании, которые ведут бизнес в Израиле, обязаны подавать годовой финансовый отчет, прошедший аудиторскую проверку, в течение 5 месяцев по окончании финансового года. В отчете должна отражаться деятельность компании в течение года. Отчетным налоговым периодом обычно является календарный год. По отношению к филиалам иностранных публичных компаний иногда применяются другие временные рамки.

Налоги в Израиле

Компания в Израиле выплачивает следующие виды налогов:

Корпоративный,

На представительства,

Партнерские налоги,

На прибыль,

На добавочную стоимость.

Система налогообложения в Израиле основывается на территориальном принципе: доход компании подлежит налогообложению, если этот доход получен в Израиле.

Компания в Израиле не платит налоги при следующих обстоятельствах:

• Акционеры компании – не резиденты Израиля;
• Все директора компании – не резиденты Израиля;
• Компания не ведёт деятельность в Израиле и не взаимодействует c израильскими юридическими/физическими лицами;
• Управление компанией осуществляется за границей.

Доходы израильской оффшорной компании, которые проходят через счета в местных банках, подлежат налогообложению по ставке до 52 %.

Возможно заключить соглашение о размере признаваемых доходов от операций, связанных с посредничеством, в размере 1 %. Так, совокупный налог может составить 0.52 % оборота. А налогооблагаемая база может быть уменьшена за счет признаваемых издержек.

Регистрация компании в Израиле может стать отличным стартом и продолжением международного бизнеса. Зарегистрировать или купить компанию в Израиле с нашей помощью можно в кратчайшие сроки.Регистрация фирм, оффшоров является одним из ведущих направлений нашей работы.

При необходимости клиентам может быть предоставлена дополнительная информация по оффшорным зонам Израиля.

Опыт предпринимателя Павла Калашникова, переехавшего в Хайфу из Петербурга.

В закладки

Бизнес в Израиле начинается и заканчивается банком. Сотрудница банка - это ваша любовь, надежда и враг в одном лице. Сначала я думал, что все люди, которые к ней подходят, это какие-то ее друзья или близкие знакомые. Они спрашивают, как дела у детей, помнят их имена и даты рождения, постоянно оказывают знаки внимания. Нет, это ее клиенты: владельцы бизнесов, чьи счета она ведет.

Однажды у меня был небольшой кассовый разрыв и я попросил у нее небольшую ссуду на пару дней. Более того, я мог подтвердить гарантию поступления через пару дней средств в десять раз больше, чем просил. Моя Лимор (это имя) взглянула на часы и ответила: «У тебя еще куча времени, ты успеешь за сегодня заработать». В переводе на понятный мне язык это означало: «Работай, негр, солнце еще высоко!» Я пока не стал ее «другом». Именно в кавычках - это игра, и все знают границы этой игры.

Другой эпизод. Я ждал сотрудника кредитной службы, для согласования возможности приема платежей по кредитным картам. Дело было на улице, чтобы ему не искать, я стоял на улице рядом с офисным зданием Microsoft. Наконец, он приехал, мы уже было пошли, но я почувствовал, что он где-то застрял. Обернувшись, я смутившись осознал, что он не стал дожидаться похода до офиса и мочился прямо на офисное здание Microsoft. Народ в Израиле простой, совсем недавно тут большинство было сельских жителей, пусть вас это не смущает, хоть и это становится уже исключением, чем правилом.

Лирическое вступление

Недавно я прокомментировал в Израиле и получил несколько откликов и пожеланий раскрыть тему о том, как я веду бизнес, и какие существуют особенности ведения бизнеса в Израиле.

Сразу оговорюсь, что я не бизнесмен, я больше напоминаю фрилансера, который плывет по течению. Но обо всем по порядку.

Жизнь в Израиле, среди нескольких десятков разных сообществ, научила меня простому правилу - у каждого своя правда. Поэтому хочу подчеркнуть: все очень субъективно. Это мой личный опыт, и, увы, инструкции и правила - это не про Израиль!

Я переехал в Израиль летом 2015 года. До переезда я никогда бизнесом не занимался, хотя было несколько попыток. Всегда жил на зарплату и небольшие подработки, в целом доход был выше среднего по Петербург, откуда я приехал.

С таким багажом я приехал в Хайфу. Да, я тоже читал книгу «Ай гоу ту Хайфа!», где главные герои с приключениями едут из Ленинграда в Хайфу, но мой выбор был связан не с этой книгой. Я боялся не потянуть Тель-Авивские расходы. Иерусалим отпал как небезопасный регион, а южные города не прошли климатический кастинг.

На сегодняшний день я считаю, что правильней было бы ехать в центр (агломерация Тель-Авива), там население в десять раз больше и, соответственно, больше возможностей для роста. В моем случае «движения лапками» были напрямую связаны с финансовыми потребностями и я уверен, что в случае необходимости я бы двигался в два раза быстрее, но это только предположение. Сейчас я продолжаю жить в Хайфе, меня этот город во многом устраивает, хоть и помышляю о переезде.

Экономика Израиля

Перед тем, как ехать, я, конечно же, смотрел экономическую статистику и был приятно удивлен, что средняя зарплата в Израиле 10 тысяч шекелей, что по текущему курсу 165 тысяч рублей. Даже при двойных ценах на все это позволяло комфортно жить на одну зарплату, если не учитывать аренду квартиры.

Но был некий перекос в этой информации, потому что при таких зарплатах люди вряд ли захотят нести риски самостоятельной деятельности. По статистике безработица была менее 5%, что довольно низкое значение, но самозанятых граждан необычно много. 40% ВВП приносит малый бизнес.

Малый бизнес в Израиле - это именно малый, когда один человек работает сам на себя, без сотрудников. Это видно по названиям компаний: «Миша перевозки», «Дани сантехник», «Циля реклама» - это не контакты из записной книжки, а официальные названия компаний. Поэтому у меня закрались сомнения на счет зарплаты и реальных трат еще до переезда.

В целом, общая эффективность экономики ВВП на душу населения по паритету покупательской способности (ППС) можно сравнить с другими средиземноморскими странами: Италией, Испанией, Кипром. Но если в этих странах экономика сильно упала, то в Израиле сегодняшний потенциал значительно выше. Хотя общая эффективность труда и отношение к работе очень похожие. Вялые сотрудники, низкий профессионализм, систем мотивации практически не существует. Большинство просто проводит время на работе.

Но есть тенденция к улучшению: увеличение репатриация из России, Украины и Франции последних лет внесла свежие идеи и современные подходы в бизнес, усилив конкуренцию и необходимость оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов. Экономическая ситуация все время улучшается и недавно достигла необходимых для входа в зону евро показателей.

Я не буду расписывать, где и как я работал, но по итогам полутора года жизни в Израиле мне стало понятно, что на зарплату тут не очень-то и проживешь. Во-первых, зарплату могут не платить или платить, но не полностью. Рычагов давления без знания языка и законов мало, а адвокаты довольно дорогие. Поддержка бизнеса однозначно сильнее, чем поддержка работника. Капитализм в чистом виде.

Во-вторых, средняя зарплата 10 тысяч шекелей - недосягаемая величина даже для местных с образованием и лицензиями. Скажем, это возможная зарплата для сотрудника банка на хорошей должности после нескольких лет работы.

Переходим, собственно, к озаглавленной теме. Чтобы начать бизнес, нужно ответить на три вопроса: «Что?», «Кому?» и «Как?».

Кому продаем

Без серьезных знаний языка ответ очевиден - русскоязычным. Мне казалось, что русскоязычные люди в Израиле будут мне близки и понятны, в отличие от других слоев населения. 70% жителей Израиля - выходцы из арабских стран. Среди оставшихся 30% - половина русскоязычных, а вторая половина состоит из выходцев из Румынии и слабо отличается от выходцев из арабских стран, потому как они переехали в начала 1950-х. Остается еще часть европейцев и ультрарелигиозное население.

Итак, русскоязычные. Представьте себе, что первые 100 тысяч человек из СССР переехали в начале 1970-х годов. Они так там и живут в 70-х. Мой инструктор по вождению уверял меня, что в России не умеют учить водить машину, отсылая к началу 50-х, когда учился сам. Когда я спросил, когда в последний раз он был на Родине, он ответил, что в 1989 году, когда папу хоронил.

В конце 80-х - начале 90-х переезжает почти 1 млн человек со всего СССР. Хотя многие переехали из больших городов, большинство приехало из мест поменьше. Мне в 1989 году было семь лет, но я жил в Ленинграде в центре города. Я таких людей не помню и никогда до этого не встречал. Их поведение, язык и вкусы - все из того времени. По большей части, это открытые и расположенные люди, но с очень своеобразным представлением о том, что и как должно работать. Важным моментом является, что сегодня русскоязычные - это 45-55+, поэтому их дети это уже местные и не отличаются от среднего израильтянина.

В Израиле нет сервиса. Сервис - это система, а в Израиле нет самой системы. К примеру, стоимость подключенного интернета зависит от оператора колл-центра, который взял трубку. А висеть в ожидании ответа можно минут 40, может и больше, у меня терпения не хватило. Результат оказания услуги каждый раз разный и очень зависит от личного отношения, даже если клиент и оператор не знакомы. Поэтому я хочу предостеречь всех: не стоит строить в Израиле b2c-бизнес. Я с этого начинал - это ад. Вы никогда не поймете претензий, и вам будет очень трудно выстроить бизнес-процесс, который подходил бы хотя бы половине клиентов. В итоге у вас разрывающийся телефон, куча потраченного времени и скромные доходы. Лучше оставить эту работу местным, поэтому я переключился на b2b-сегмент.

Что продаем

В Израиле, как я уже сказал, нет сервиса. Первое, что мне бросилось в глаза, - ужасные сайты. К примеру, «местный Avito», который входит в топ-10, до сих пор выглядит, как новогодняя елка из начала 2000-х. Он зарабатывает исключительно на продаже рекламы, а не монетизации самого сервиса.

Yad2 - израильский аналог Avito

Обычная деталь. Человек сдает свою квартиру и даже не прибрался в ней для фотосессии. Раскиданное нижнее белье, предметы гигиены и прочее. Но людей это не смущает - все понимают, что даже кровати не будет, арендуют, как правило, пустую квартиру

Если мы условились, что работаем в b2b, то это могут быть технические работы. В Израиле очень ценятся люди с руками. Большинство не представляет как гвоздь вбить в стену, не говоря уже о чем-то сложном.

Переустановить Windows за 250 шекелей (4000 рублей) - абсолютно нормальная цена. Проложить кабель, настроить сеть, купить роутер и настроить его. Вот список небольших работ, которые я делал самостоятельно, чем вызывал восторг у клиентов. На самом деле, у меня руки тоже растут из одного места, просто остальные делают еще хуже. Если эта деятельность вам интересна и вы знаете в какой руке держать молоток или перфоратор, или вы больше месяца когда-то работали сисадмином, то вам будет нетрудно набить базу клиентов.

Для себя я выбрал интернет-маркетинг и логично достраиваемую CRM, в которых я поначалу слабо разбирался. Бизнес в Израиле знает, что такое лиды, и их довольно просто продать. Их мало кто делает, в основном местные любят брать предоплату сразу на шесть месяцев с размытым описанием: продвижение в интернете, ведение группы в Facebook, PR.

Как продавать

Плавно перешли к самому важному вопросу. Поначалу я пробовал найти клиентов через интернет, но поймал только одного потенциального заказчика с детским садиком. Мы два часа очень интересно общались, а потом выяснилось, что раздавать листовки на ближайших остановках им кажется эффективнее.

В Израиле все решается переговорами. Когда я приехал, меня многие уверяли в том, что если в России правит правило кулака, то в Израиле - правило глотки. На первый взгляд кажется, что это действительно так. Если что-то не нравится, принято громко об этом сообщить. Часто словесная перепалка доходит до такого градуса, что вот-вот ждёшь драки, но это совсем иной процесс. В решении вопросов многие израильтяне, не разобравшись, сразу начинают очень громко говорить, что я сначала путал с криком. Но это совсем не универсальный путь - вполне реально оставаться интеллигентным человеком, оставаться в рамках своего представления о культуре и приличиях и отстаивать свои интересы.

Даже в банке можно поторговаться и выбить лучше условия. А если проблемы в бизнесе серьезные, то можно и в налоговой договорится о существенной скидке. Поэтому и клиентов надо искать переговорами. Первого своего клиента я нашел на детской площадке, когда гулял с сыном. А вообще, в порядке вещей зайти в чужой офис и начать знакомиться, рассказывать о себе. Лучше стараться это делать часто, системно. Любое свободное время можно посвятить наращиванию связей. Это могут быть как потенциальные клиенты, так и конкуренты и исполнители.

Как на самом деле

Все, что я написал выше, конечно, правильно, но так у меня ничего не получалось, пока я не понял смысл всего одного слова: «лукавство». Вроде простое слово и значение понятное, но надо было увидеть его в объеме.

Израиль весь попадает под это слово: от религии до политики, от образования до бизнеса. Лукавят все и везде. И пока я сам не включился в эту игру, ничего у меня не получалось. Воспринимать всерьез ее не надо - это просто игра. Вообще, всерьез - это не про Израиль. Чувство юмора есть у 90% израильтян, если не больше. Даже в неприятной ситуации можно пошутить и выйти из конфликта невредимым.

Выгода и жажда сэкономить - специфика ближнего востока, не евреев. Видимая выгода может иногда приносить огромные доходы. Народ, на удивление, очень плохо считает и самые банальные маркетинговые уловки работают годами.

Я пока не разобрался в причине, но в Израиле принято оказывать знаки внимания и поначалу кажется, что ты чудовищно привлекателен, но это совсем ничего не значит. Шутки на сексуальную тему, легкие намеки, подмечать насколько симпатична собеседница, даже если ей за 70 - это никого не шокирует и не считается приставанием, как в США.

Флирт в переговорах

Я неспроста выделил это в отдельную тему. Я не встречал подобной истории в переговорах до переезда в Израиль.

В Израиле на бытовом уровне нет коррупции. Это не просто запрещено и штрафуется. Есть куча деятельности, которая тоже запрещена и штрафуется, но она процветает. Это именно ментальность. В Израиле чудовищный сервис, и это не потому что тяжело построить систему. Невероятно сложно решить проблему ментальности: израильтянин не оказывает услуги за деньги, он делает это по своей воле, здесь очень сильное влияние имеет личное отношение продавца и покупателя. Поэтому в бой идут все то, что мы считаем личным общением, но никак не общественным.

Если вы вызовите симпатию, а может и жалость, так или иначе, человеческое отношение, то вероятность вашего успеха значительно выше. Общаясь с вами, большинство людей в Израиле не общается с вами как продавец с покупателем, или как чиновник с гражданином. Это больше напоминает дружескую беседу, вам не оказывают услуги, а именно делают доброе дело. Это невероятно для людей с европейской ментальностью, но именно так это и происходит. Вам нужно расположить к себе человека - поиграть в дружбу. Конечно, никто всерьез эти отношения не воспринимает, но с одной стороны, элемент игры очень важен. С другой стороны, дружба как настоящая.

Я долго не мог понять логику процесса «торговаться». Ведь с точки зрения бизнеса ты теряешь время и деньги. Но торговля на рынке это совсем не для денег, как ни странно. Преследуется совсем не цель заработать, а процесс поторговаться. Вполне реальна ситуация, что в случае хорошей игры продавец вам продаст дешевле, чем купил, то есть себе в убыток, но себе в радость он получит совсем другую ценность.

Хорошие отношения, симпатия и желание вам помочь открывают любые двери. Важное дополнение: ваша внешность и одежда никакого значения не имеют, в Израиле в большинстве случаев оценивают по человеческим качествам. Внешность и, тем более, одежда никакой ценности при решении таких вопросов не имеют.

В качестве примера решения вопросов через тесные связи, приведу эту новость : женщина, по видимому, имела прямой контакт с министром транспорта, и когда ее кошка убежала из поезда на рельсы, позвонила министру и через него решила свой вопрос. Тот, по-видимому, желая ей угодить, не послал, а действительно дал указания вплоть до остановки движения поездов на время ловли кота. И таких историй в Израиле вполне хватает.

Налоги

В Израиле очень хорошая ситуация в экономике. При мне в 2016 году даже понизили НДС с 18 до 17%. Очень грамотно выстроена система сбора налогов, каждый год налоговики бьют рекорды и перевыполняют планы.

В Израиле нет «упрощенки», но есть режим, когда ты не платишь НДС. Это возможно только в случае регистрации как ИП (эсек патур) и только до оборота 98 тысяч шекелей в год. Если разделить на 12 месяцев, получим среднюю зарплату в 8166 шекелей. То есть это подходит только для тех, кто оказывает услуги и не продает товары. Как только переступаешь порог в 98 тысяч в течение года автоматически переходишь в другой налоговый статус и начинаешь платить НДС со всего оборота, в том числе с первых 98 тысяч шекелей.

Я с самого начала открыл компанию типа Ltd. Поэтому буду говорить с позиции учредителя израильского ООО.

Помимо НДС есть корпоративный налог 23% - налог на прибыль, по сути. И налог на дивиденды в размере 25-32%.

Кроме налогов есть пошлина в размере 1200 шекелей в год и обязательные услуги бухгалтера, которые стоят в районе тысячи шекелей в месяц. Ну и налоги на зарплату: фонд социального страхования и подоходный налог.

Расходы у меня по большей части заграничные (рекламные системы), поэтому в течение месяца копится приличный долг по НДС. Остальные выплаты небольшие, и все оптимизируется.

Обязательно в компании должен быть бухгалтер. Самостоятельно вести бухгалтерию, если у тебя компания типа Ltd, нельзя - слишком низкий общий уровень грамотности, поэтому налоговая система подстраховывается за счет бизнеса. Это, конечно же, аутсорсинг, но траты приличные. В России подобные услуги стоят на порядок меньше, правда, и работа немного сложнее, и ответственность выше.

Если выбрать хорошего бухгалтера - это половина успеха. Он поможет не только правильно открыть компанию, а именно через него проходит регистрация во всех необходимых организациях. Прием на работу, увольнение, начисление зарплаты - это все к нему. Я даже не представляю как это делать. Ложка дегтя ждет через год. Помимо ежемесячной оплаты есть еще отдельная работа, которая называется годовой отчет. За него вам придется отдать $1500, и так каждый год.

Кредиты

Хороший бухгалтер может пробить кредиты под государственную ответственность. Это кредиты на длительную деятельность на несколько лет под низкий процент - не более 3%, и на серьезные суммы - от $100 тысяч. Если вы в себе уверены, можно влезать. Если не уверены, за вас это сделают банки.

Финансовая система в Израиле с огромными архаизмами в виде чековой системы. До сих пор больше 50% оборотных денег в бизнесе проходит через чеки. С одной стороны, удобно - ты можешь получить оплату на год вперед в виде 12 чеков. При желании можно даже получить кредит под обеспечение этими чеками. Но с другой стороны, ты дал чек, к примеру, на 1 марта. А вложить его человек может в течение шесть месяцев, то есть до 1-го сентября. И если он его вкладывает, у тебя должны быть зарезервированы под него средства, которые никак не обозначены в банке. Банк работает до 13:00, два раза в неделю - до 18:00. Пару раз было, когда я мчался со встречи к ближайшему отделению банка, чтобы успеть вложить несчастные нехватающие 500 шекелей.

Я знаю людей, которые каждый день до 12:00 проводят в банке. Если чек не обеспечен и вернется с такой отметкой, это сразу сказывается на кредитном рейтинге организации. В год может вернуться максимум десять чеков. Но это уже дно. С такими показателями вести бизнес будет очень трудно. В работающем бизнесе в среднем пять-десять чеков в месяц сходит, легко упустить. Мне совершенно непонятно, почему банки еще не сделали обязательной при выдаче чека пометку, что в такой день сходит чек и резервирование под него средств.

Но это полбеды. То же самое происходит с кредитными картами. А других и нет. Провел транзакцию - в интернет-банке ты увидишь ее через три дня, а может и позже, все зависит от контрагента. Но если транзакции внутри Израиля сходят одной суммой раз в месяц, то заграничные транзакции сходят через три-четыре дня другой суммой, и, конечно же, ты узнаешь об этом постфактум. Поэтому каждое утро начинается с захода в интернет-банк, потом в свои таблички и вычисления, сколько у тебя реально свободных денег.

Дальше еще забавней. Поскольку карта кредитная, то ее лимит никак не связан с остатком на счете. Карта забивается всякой фигней за неделю, а оставшиеся три недели я не могу расплачиваться этой картой, хотя основные расходы - это оплата рекламных систем, и там только оплата карточкой. Поэтому я должен снять наличные - к счастью, с наличным нет проблем, - положить их на дебетовую, специально открытую в почтовом банке. А в конце месяца подбивать данные: где я взял деньги, на что и почему.

Учитывая проблемы с нехваткой денег на счету, банки радуются и начинают предлагать тебе деньги на разрешенный минус или в виде ссуды. Конечно, не под 3%, а под 10-11%. Хотя в ситуации, когда тебе и так не хватает сегодня, брать деньги в долг не очень разумно. Но большинство именно так и ведет бизнес, вгоняя себя даже не в яму, а в пропасть долговую.

Обычный человек с минимальной зарплатой может на уйти в долг на $100 тысяч в течение нескольких лет. А компании зарастают долгами еще основательней и кончается это банкротством. Сначала компании, а потом и личным. Это настолько популярно, что я при небольшом круге знакомых знаю человек восемь, кто прошел подобную процедуру. Сначала загоняешь себя в долги, потом проходишь процедуру банкротства, два года находишься в подвешенном положении, оставляешь себе минимальную зарплату, остальное уходит на выплату кредиторам. А после двух лет есть специальная процедура, которая списывает все долги и ты снова чист, но в течение семи лет бизнесом заниматься уже не сможешь.

Самое важное

Любое действие, как в американском кино, может быть использовано против вас. Каждый раз, когда что-то делаете - подумайте, как вы объясните это в суде. Судятся все и 100%, ведя бизнес в Израиле, вы не избежите этой истории. Если не уверены - проконсультируйтесь у адвоката. Вообще, идеально с адвокатом подружиться, тогда вы сможете консультироваться иногда бесплатно, а может бартер замутите.