Головная боль, сотрясение мозга, энцефалопатия
Поиск по сайту

Основные компоненты деятельности (структура деятельности). Библиотечный комплекс

Деятельность — это специфически человеческая активность, регулируемая сознанием, порождаемая потребностями и направленная на познание и преобразование внешнего мира и самого человека.

Главная особенность деятельности в том, что ее содержание не определяется целиком потребностью, которая ее породила. Потребность в качестве мотива (побуждения) дает толчок к деятельности, но сами формы и содержание деятельности определяются общественными целями , требованиями и опытом.

Различают три основных вида деятельности : игру, учение и труд. Целью игры является сама осуществляемая «деятельность», а не ее результаты. Деятельность человека, имеющая своей целью приобретение знаний, умений и навыков, называется учением . — это деятельность, целью которой является производство общественно необходимых продуктов.

Характеристика деятельности

Под деятельностью понимают специфически человеческий способ активного отношения к миру — процесс, в ходе которого человек творчески преобразует окружающий мир, превращая себя в деятельного субъекта, а осваиваемые явления — в объект своей деятельности.

Под субъектом здесь понимается источник активности, действующее лицо. Поскольку активность проявляет, как правило, человек, то чаше всего именно он именуется субъектом.

Объектом называют пассивную, страдательную, инертную сторону взаимоотношений, над которой производится деятельность. Объектом деятельности может быть природный материал или предмет (земля в сельскохозяйственной деятельности), другой человек (студент как объект обучения) или сам субъект (в случае самообразования, спортивных тренировок).

Для понимания деятельности следует учитывать несколько ее важных характеристик.

Человек и деятельность неразрывно связаны. Деятельность есть непременное условие человеческой жизни: она создала самого человека, сохранила его в истории и предопределила поступательное развитие культуры. Следовательно, человека вне деятельности не существует. Верно и обратное: нет деятельности без человека. Только человек способен к трудовой, духовной и иной преобразовательной деятельности.

Деятельность есть преобразование окружающей среды. Животные приспосабливаются к природным условиям. Человек способен активно изменять эти условия. Например, он не ограничивается собирательством растений для пищи, а выращивает их в ходе сельскохозяйственной деятельности.

Деятельность выступает в качестве творческой, созидательной активности: человек в процессе своей деятельности выходит за границы природных возможностей, создавая нечто новое, не существовавшее ранее в природе.

Таким образом, в процессе деятельности человек творчески преобразует действительность, себя самого и свои социальные связи.

Более подробно сущность деятельности раскрывается в ходе ее структурного анализа.

Основные формы деятельности человека

Деятельность человека осуществляется в (производственной, бытовой, природной окружающей).

Деятельность — активное взаимодействие человека со средой обитания, результатом которого должна быть ее полезность, требующее от человека высокой подвижности нервных процессов, быстрых и точных движений, повышенной активности восприятия, эмоциональной устойчивости.

Изучение человека в процессе осуществляет эргономика, цель которой — оптимизация трудовой деятельности на базе рационального учета возможностей человека.

Все многообразие форм деятельности человека можно разграничить на две основные группы по характеру выполняемых человеком функций — физический и умственный труд.

Физический труд

Физический труд требует значительной мышечной активности, характеризуется нагрузкой на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы организма (сердечно-сосудистую, дыхатель-ную, нервно-мышечную и др.), а также требует повышенных энергетических затрат от 17 до 25 мДж (4 000-6 000 ккал) и выше в сутки.

Умственный труд

Умственный труд (интеллектуальная деятельность) — это труд, объединяющий работы, связанные с приемом и переработкой инфор-мации, требующий напряжения внимания, памяти, активизации процессов мышления. Суточный расход энергии при умственном труде составляет 10-11,7 мДж (2 000-2 400 ккал).

Структура деятельности человека

Структуру деятельности обычно представляют в линейном виде, где каждый компонент следует за другим во времении.

Потребность → Мотив→ Цель→ Средства→ Действие→ Результат

Рассмотрим все компоненты деятельности поочередно.

Потребность в действии

Потребность — это нужда, неудовлетворенность, ощущение недостатка чего-то необходимого для нормального существования. Для того чтобы человек начал действовать, необходимо осознание этой нужды и ее характера.

Наиболее разработанная классификация принадлежит американскому психологу Абрахаму Маслоу (1908-1970) и известна как пирамида потребностей (рис. 2.2).

Маслоу разделил потребности на первичные, или врожденные, и вторичные, или приобретенные. Они в свою очередь включают в себя потребности:

  • физиологические - в пище, воде, воздухе, одежде, тепле, сне,чистоте, жилье, физическом отдыхе и т.д.;
  • экзистенциальные — безопасность и защищенность, неприкосновенность личной собственности, гарантированная занятость, уверенность в завтрашнем дне и т.д.;
  • социальные - стремление к принадлежности и причастности к какой-либо социальной группе, коллективу и т.д. На этих потребностях базируются ценности привязанности, дружбы, любви;
  • престижные - основанные на желании уважения, признания другими личных достижений, на ценностях самоутверждения, лидерства;
  • духовные - ориентированные на самовыражение, самоактуализацию, творческое развитие и использование своих навыков, способностей и знаний.
  • Иерархия потребностей много раз изменялась и дополнялась различными психологами. Сам Маслоу на поздних этапах своих исследований добавил в нее три дополнительные группы потребностей:
  • познавательные — в знании, умении, понимании, исследовании. Сюда можно отнести желание открывать новое, любознательность, стремление к самопознанию;
  • эстетические — стремление к гармонии, упорядочению, прекрасному;
  • трансцендирования — бескорыстное стремлен ие помочь другим в духовном самосовершенствовании, в их стремлении к самовыражению.

По мнению Маслоу, для удовлетворения высших, духовных потребностей необходимо первоначально удовлетворить те потребности, которые занимают место в пирамиде под ними. Если полностью удовлетворены потребности какого-либо уровня, у человека возникает естественная необходимость удовлетворения потребностей более высокого уровня.

Мотивы деятельности

Мотив - основанное на потребности осознанное побуждение, обосновывающее и оправдывающее деятельность. Потребность станет мотивом, если она осознана не просто как , а как руководство к действию.

В процессе формирования мотива участвуют не только потребности, но и другие побуждения. Как правило, потребности опосредованы интересами, традициями, убеждениями, социальными установками и т.д.

Интересом называется конкретная причина действий, определяющая . Хотя потребности у всех людей одинаковы, разные социальные группы имеют свои интересы. Например, различны интересы у рабочих и владельцев заводов, мужчин и женщин, молодежи и пенсионеров. Так, для более важны инновации, для пенсионеров — традиции; у предпринимателей интересы, скорее, материальные, а у людей искусства — духовные. У каждого человека есть и свои личные интересы, основанные на индивидуальных склонностях, симпатиях (люди слушают разную музыку, занимаются разными видами спорта и т.п.).

Традиции представляют собой социальное и культурное наследие, передаваемое из поколения в поколение. Можно говорить о традициях религиозных, профессиональных, корпоративных, национальных (например, французских или русских) и т.д. Ради некоторых традиций (например, воинских) человек может ограничивать свои первостепенные потребности (сменив безопасность и защищенность на деятельность в условиях высокого риска).

Убеждения — твердые, принципиальные взгляды на мир, основанные на мировоззренческих идеалах человека и подразумевающие готовность человека отказаться от ряда потребностей (например, комфорта и денег) ради того, что он считает правильным (ради сохранения чести и достоинства).

Установки — преимущественные ориентации человека на определенные институты общества, которые накладываются на потребности. Например, человек может быть ориентирован на религиозные ценности, или на материальное обогащение, или на общественное мнение. Соответственно и поступать он будет в каждом случае по-разному.

В сложных видах деятельности обычно можно выявить не один мотив, а несколько. В таком случае выделяют основной мотив, который считается движущим.

Цели деятельности

Цель - это сознательное представление о результате деятельности, предвосхищение будущего. Любая деятельность предполагает целеполагание, т.е. способность самостоятельно устанавливать цели. Животные в отличие от человека не могут устанавливать цели сами: их программа деятельности заранее предопределена и выражена в инстинктах. Человек способен формировать собственные программы, создавая то, чего никогда не было в природе. Поскольку в активности животных отсутствует целеполагание, она не является деятельностью. При этом если животное никогда не представляет заранее результатов своей активности, то человек, начиная деятельность, держит в сознании образ ожидаемого предмета: до того, как создать нечто в реальности, он создает это в уме.

Однако цель может быть сложной, и для ее достижения иногда требуется ряд промежуточных шагов. Например, чтобы посадить дерево, нужно приобрести саженец, найти подходящее место, взять лопату, выкопать яму, поместить в нее саженец, полить его и т.д. Представления о промежуточных результатах называются задачами. Таким образом, цель разбивается на конкретные задачи: если все эти задачи будут решены, то будет достигнута и общая цель.

Средства, используемые в деятельности

Средства - это используемые в ходе деятельности приемы, способы действия, предметы и т.п. Например, чтобы выучить обществознание, необходимы лекции, учебники, задания. Чтобы быть хорошим специалистом, требуется получить профессиональное образование, иметь опыт работы, постоянно практиковаться в своей деятельности и т.д.

Средства должны соответствовать целям в двух смыслах. Во-первых, средства должны быть соразмерны цели. Иначе говоря, они не могут быть недостаточными (иначе деятельность будет безрезультатной) или избыточными (иначе энергия и ресурсы будут потрачены зря). Например, нельзя построить дом, если для этого недостаточно материалов; бессмысленно также покупать материалов в несколько раз больше, чем нужно для его постройки.

Во-вторых, средства должны быть моральными: нельзя оправдывать аморальные средства благородством цели. Если цели аморальны, то аморальной является вся деятельность (по этому поводу герой романа Ф.М. Достоевского «Братья Карамазовы» Иван спрашивал, стоит ли царство мировой гармонии одной слезинки замученного ребенка).

Действие

Действие - элемент деятельности, имеющий относительно самостоятельную и осознанную задачу. Деятельность состоит из отдельных действий. Например, преподавательская деятельность состоит из подготовки и чтения лекций, проведения семинарских занятий, подготовки заданий и т.д.

Немецкий социолог Макс Вебер (1865-1920) выделял такие типы социальных действий:

  • целерациональные - действия, ориентированные на достижение разумной пели. При этом человек четко рассчитывает все средства и возможные препятствия (генерал, планирующий сражение; бизнесмен, организующий предприятие; преподаватель, подготавливающий лекцию);
  • ценностно-рациональные — действия, основанные на убеждениях, принципах, моральных и эстетических ценностях (например, отказ пленного передать врагу ценные сведения, спасение утопающего с риском для собственной жизни);
  • аффективные - действия, совершенные под влиянием сильных чувств — ненависти, страха (например, бегство от противника или спонтанная агрессия);
  • традиционные — действия, основанные на привычке, часто являющиеся автоматической реакцией, выработанной на основе обычаев, верований, образцов и т.д. (например, следование определенным ритуалам в свадебной церемонии).

Основу деятельности составляют действия двух первых типов, поскольку только они имеют осознанную цель и носят творческий характер. Аффекты и традиционные действия способны лишь оказывать некоторое влияние на ход деятельности в качестве вспомогательных элементов.

Особыми формами действий являются : поступки — действия, которые имеют ценностно-рациональное, нравственное значение, и деяния — действия, имеющие высокое положительное социальное значение. Например, помочь человеку-это поступок, выиграть важную битву — деяние. Выпить стакан воды — обычное действие, которое не является ни поступком, ни деянием. Слово «деяние» часто используется в юриспруденции для обозначения действия или бездействия, которое нарушает правовые нормы. Например, в законодательстве «преступление — это противоправное, общественно опасное, виновное деяние».

Результат деятельности

Результат — это конечный итог, то состояние, в котором потребность удовлетворяется (полностью или частично). Например, результатом учебы могут быть знания, умения и навыки, результатом — , результатом научной деятельности — идеи и изобретения. Результатом деятельности может быть и сам , поскольку в ходе деятельности он развивается и меняется.

Любая человеческая осмысленная деятельность целесообразна и мотивирована внутренними либо внешними причинами. Она трансформирует окружающую действительность, и поэтому важно понимать цели и движущие мотивы личности через указанные критерии. Для чего это важно? Для прогнозирования причинно-следственных связей и результатов деятельности индивида. Как сам субъект активности, так и окружающее его общество будут использовать эти критерии в своих целях.

Деятельность

Это осознанная активность человека, направленная на удовлетворение личных и общественных потребностей, имеющая определенную цель и мотив. Вся деятельность людей формирует процесс развития общества.

Деятельность - это форма реализации целей людей в обществе. В ее процессе преобразуется и внешний мир в качестве объекта осознанного воздействия, и сам человек. Это происходит в результате совершенствования знаний о мире и своих возможностях. Поэтому так важно знать и учитывать побуждающие мотивы активности и направленность действий людей в обществе, поскольку в конечном итоге они формируют систему социальной жизнедеятельности общества, и от мотивации зависит их эффективность.

Деятельности человека уделяют внимание разные дисциплины. Социология рассматривает ее с точки зрения социальной значимости. Философия - для анализа смыслов и ценностей в действиях людей, для психологии важны структура и человека с точки зрения психической направленности личности, для менеджмента она служит инструментарием мотивации сотрудников.

В процессе изучения разными областями гуманитарного знания была выделена единая основа, характеризующая процесс деятельности. Эта структура и ее элементы составляют принцип целесообразной деятельности, который сохраняется во всех ее видах.

Структура явления

Любая деятельность имеет общую природу и направленность. Достаточно лаконично выглядит человека, схема которой может быть представлена следующим образом: цель → мотив → результат. Но данная цепочка содержит не все звенья. Более того, она характеризуется цикличным характером повторения процесса. И начало подобной цепочки имеет основанием результат предшествующей деятельности. Это, скорее, спираль, которая устремляется к совершенству человека и общества.

Прежде чем поставить цель, человек должен почувствовать потребность и возникающий на ее основе мотив к деятельности. Причем результат не является завершением цепочки, а служит основанием нового этапа активного развития личности от постановки цели (задачи) на основании определенного мотива и до процесса достижения результата с помощью выбранных приемов и средств его достижения. Такова логическая структура и ее этапы. Это звенья одной цепи, и они выступают как структура деятельности человека:

  1. Потребность.
  2. Мотив.
  3. Цель.
  4. Процесс.
  5. Метод (способ) осуществления.
  6. Результат.

Каждый из элементов выполняет определенную функцию, он важен для всего процесса. Без выявленной потребности невозможно определить авторство цели. Такая форма активности не имеет результата либо он отчужден от субъекта деятельности, ему не принадлежит и не служит своему назначению, поскольку обессмысливает весь процесс.

Если процесс подменяет собой результат, у людей теряется интерес к этой сфере активности. Если результат не соответствует ожиданиям, индивид утрачивает смысл и может деградировать ввиду отсутствия важнейшего качества человеческой деятельности - осознанности ее цели.

Анализ и синтез

Формы активности изучаются комплексом наук социально-гуманитарной направленности. Одной из их задач является раскрытие природы целеполагания в деятельности человека с тем, чтобы мотивировать каждого члена общества на социально-значимую активность и предупреждать антиобщественные мотивы и асоциальную направленность в действиях людей.

Анализ всех элементов цепочки позволяет открыть причинно-следственные закономерности взаимодействия мотивов и результатов деятельности, цели и формы процесса, тем самым помогая понять движущие силы общества.

Сама структура не имеет линейной направленности. Она повторяется, пересекается с другими формами и способами действий человека и группы, поглощается, бывает, что и прерывается, не завершившись достижением цели.

Анализ структуры деятельности завершенного цикла дает представление о силе мотивации, о способах приложения энергии для решения задач, о других социально-психологических факторах активности. Он может послужить качественным инструментом для создания мотивационных программ и методов организации трудового процесса.

Знания о причинах и условиях формирования мотивов могут служить эффективным инструментом для создания программ побуждения в процессе и профессиональной самореализации людей.

Цель деятельности - ведущий мотиватор

Уровень заявленной человеком цели зависит от его культуры, возможностей, среды, социальных условий. Не всегда он может точно сформулировать цель. Чаще происходит подмена личных целей внешней атрибутикой успешности и ценностями, характерными для определенной нравственной среды общества. Умение сформулировать личную цель деятельности - показатель персонального развития человека.

Цель деятельности - это осмысление ее результата. Эта идея материальная, имеющая пространственно-временную локализацию.

Цели могут быть внутренними, имманентными (внутренне присущими) природе человека и внешними, определяющими деятельность индивида. Внешняя и внутренняя цели могут совпадать. Это лучший вариант во благо общества и личности, поскольку он не провоцирует конфликт интересов.

Если внешняя цель не соответствует интересам личности, то деятельность может достичь результата, но говорить об эффективности допустимо в том случае, если имеется сильный мотив для достижения результата. Если же цель решает важные для личности задачи, она сама по себе может выступить мощным побуждающим фактором. Итак, что такое мотив деятельности? Какую роль он играет?

Мотивационные потребности

Это понятие является настолько важным с точки зрения психических процессов, что существуют многочисленные теории мотивации человека. Одна из самых известных - теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу. Согласно этой системе, именно потребности являются внутренним двигателем индивида, они побуждают его к созиданию и творчеству, на них базируется структура деятельности человека. СхемаМаслоу состоит из нескольких уровней:

  • Стремление удовлетворить физиологическую потребность в еде, доме, тепле.
  • Экзистенциональные потребности: безопасность жизни, неприкосновенность жилья, наличие предсказуемого будущего.
  • Социальная защищенность: потребность в любви, необходимость людям, принадлежность к социальной группе.
  • Духовные потребности в творчестве.
  • Познавательные потребности.
  • Эстетические. Это стремление к гармонизации внутреннего и внешнего мира, к красоте.
  • Потребность в самоактуализации (человек хочет иметь статус, признание, стремится к полному самовыражению).

Все потребности, которые имеют целью личное благополучие индивида, являются базовыми, первичными. Уровень в признании обществом, стремление к ведению социальной жизни - все это вторично. Подобные потребности формируются при удовлетворении базовых.

Мотив

Мотив формирует цель, как показывает структура деятельности. Схема ясно демонстрирует важность этого элемента. Следует добавить, что все потребности присущи человеческой природе. Но ведущим мотиватором будет та из них, которая решает самые актуальные задачи по достижению персональных целей.

Мотив, если характеризовать его коротко, - это смысл активности человека, его деятельности.

Для того чтобы понять, что такое мотив деятельности, обратимся к примеру.

Если человек стремится стать руководителем, цель его - приобрести статус начальника, мотив - удовлетворить потребность в признании, результат - высокая должность. В реальной жизни все не так схематично и примитивно, конечно. Мотивы чаще бывают многоуровневыми, как и цели.

Методы и способы деятельности

Анализ структуры деятельности логически заставляет выйти на целый ряд вопросов.

Как взаимосвязаны цель и результат, каким образом влияют эти моменты друг на друга? Что такое Каким способом он проявляет себя в процессе достижения цели?

Действительно, если мотив - это внутренний двигатель, то способ или метод достижения цели - это внешняя форма реализации деятельности. И она должна быть адекватна цели. Соответствие способов и методов полученному результату является качественной характеристикой процесса. Несовпадение форм и содержания деятельности с поставленной целью может иметь негативные последствия как для личности, так и для ближнего окружения.

Если человек стремится стать образованным, и его внутренним мотивом является потребность в познании, то покупка диплома никогда не станет адекватной формой реализации цели. Характеристика структуры деятельности всегда дает представление об адекватности цели, способах и результатах процесса.

Процесс - это всегда действия. Характеристика структуры деятельности разных вариантов дает представление о возможных путях развития событий. Действия могут вести к результату, тогда они формируют целесообразный процесс. Действия на уровне аффектов, привычки, ложных убеждений, заблуждений в отношении цели носят нецелесообразный характер и приводят к непрогнозируемым результатам.

Виды деятельности

Деятельность разнообразна. Выбранный путь зависит от разных параметров - возраста, профессии, статуса, сферы деятельности. Рассмотрим некоторые виды, чтобы проследить, как изменяется психологическая структура деятельности человека.

Этот процесс не начинается с совершеннолетием, когда человек становится способен делать свободный и самостоятельный выбор со всей степенью ответственности. Деятельность осуществляется с самых первых дней жизни. Изменяется лишь степень ее осознанности и мотивация.

Младенец, как и сформировавшаяся личность, имеет цель, но ее пока нельзя назвать осознанной. Но им движет сильный мотив - удовлетворение Он уже осуществляет активность на подсознательном уровне рефлексов.

Далее добавляется игровая деятельность. В детском возрасте она является ведущей. На этом этапе уже проявляет себя общая структура деятельности. В ней отражена вся иерархия потребностей Маслоу в свернутом виде.

Следующий закономерный этап - учебная деятельность человека. Цель её - обретение новых знаний, умений, навыков. Это очень значимый вид деятельности.

Она присутствует на всех этапах жизни человека. Можно сказать иначе: любой вид деятельности выполняет учебную функцию.

Как правило, в процессе труда реализуется в полной степени целесообразная деятельность личности. В конечном итоге производится продукт, удовлетворяющий актуальные запросы общества.

Результатом творческого процесса становится произведение искусства. Стремление к самовыражению содержит структура деятельности. Схема демонстрирует тесную связь этого мотива и цели: мотив самовыражения ↔ способ ↔ цель. Но она имеет место не обязательно только в творческой среде. Элемент создания чего-то нового присутствует во всех формах человеческой деятельности, но в разной степени, конечно.

Результат

Финальный этап, ради которого осуществляется любая деятельность, - это запланированный результат. Если он не соответствует ожиданию, человек может испытать фрустрацию - психическое состояние, характеризующее внутреннее опустошение, разочарование. Естественно, такого рода явление не способствует успешности и дальнейшей постановке целей. Поэтому так важно, чтобы результат принес радость. Последнюю нужно отличать от удовольствия. Радость человек испытывает в том случае, если вкладывает в процесс усилия для получения результата. В этом случае сам результат является логичным мотиватором дальнейшей деятельности, потому что людям свойственно стремление к положительным эмоциям.

Результат - это конечный продукт деятельности человека. Одновременно он должен отвечать поставленной цели. Структура деятельности человекасовпадает в этой фазе. Достигнув цели и получив результат, индивид выходит на новый уровень потребности, которую нужно удовлетворить.

Результат часто выступает в форме продукта, но он не всегда имеет материальную оболочку.

Результатом может стать цель, приносящая радость от процесса труда. Если результат деятельности соответствует цели, значит, человек достиг положительного результата. Если нет, то формируется отрицательный опыт, который также должен быть учтен при составлении планов на будущее.

Рациональная деятельность и личность

Особого внимания заслуживает деятельность человека, цель которой - самосовершенствование. В ходе реализации этого процесса структура деятельности человека своим предметом и основой имеет личностный потенциал. У каждого из людей есть такая возможность. Но не каждый человек готов работать над собой. Только высокоразвитый индивид понимает, что он сам является лучшим предметом собственного развития. Какие особенности имеются у данного процесса?

  • Способность полностью отвечать за результаты своего развития.
  • Умение достигать успеха в той деятельности, в которой человек себя реализует полностью.
  • Цель имеет глубокий жизненный смысл, как правило, значимый для общества, выходящий за личные потребности отдельного индивида.
  • Высокий уровень организации личного пространства, подчинение способа жизни поставленной цели.

Следует заметить, что любая деятельность человека, цель которой его удовлетворяет, является элементом самосовершенствования. Дело в том, что радость - это всегда открытие собственных границ и возможностей. Кроме того, она еще и обеспечивает и позитивный настрой, который побуждает окружающих к совместной деятельности и способствует увеличению энергии этого процесса.

Еще Аристотель - отец «Логики» - называл целесообразную деятельность великим благом для общества и человека. Все подлинные ценности жизни с течением времени обретают еще большую значимость. Слова Аристотеля, несомненно, актуальны до настоящего времени.

Поскольку любая деятельность направлена на достижение какого-то конечного результата, заданного извне или отвечающего личной потребности субъекта деятельности, то мы, прежде всего, должны выделить предметное содержание деятельности как первую объективную составляющую деятельности, в которой можно выделить два компонента:

  • а) содержание активности, отвечающей предмету потребности и промежуточным результатам;
  • б) содержание, связанное с факторами или условиями, влияющими на выбор целей и способа действий и их осуществления.

Второй объективной составляющей деятельности является объективная структура деятельности как целостной (молярной) целенаправленной активности, включающей:

  • а) деятельность как целостную содержательную активность;
  • б) действия как составные звенья деятельности;
  • в) операции или частные действия как более мелкие звенья действий.

Третья составляющая деятельности должна быть представлена субъективными составляющими деятельности, среди которых необходимо выделять:

  • а) причинные составляющие (потребности, ценности, мотивы, цели);
  • б) ориентирующие составляющие: знания – образы ситуации и мира;
  • в) регулирующие составляющие: эмоциональные состояния, индивидуально-психологические особенности субъекта;
  • г) исполнительские составляющие: умения – способности решать задачи и исполнять решения.

Предметность деятельности есть ее главное качество. Она определяется, во-первых, конечным и промежуточными предметами активности, а во-вторых, различными факторами (условиями), влияющими на выбор способа деятельности и осуществление соответствующих действий, направленных на достижение целей (рис. 5.1).

Предметность деятельности означает, что субъект должен подчиняться в своей активности предмет}", т.е. конечному результату деятельности, а также промежуточным результатам действий, и учитывать при выборе способов деятельности и действий внешние предметные условия. А. Н. Леонтьев писал, что деятельность в своем осуществлении вынуждена подчиняться геометрии (форме и протяженности) объектов среды. На самом деле субъект деятельности вынужден подчиняться не только геометрическим свойствам объектов, но и их химическим и другим физическим свойствам. Только в сказке человек может пройти сквозь сплошную бетонную стену или перепрыгнуть забор высотой 6 м. В жизни любой субъект деятельности вынужден подчиняться физическим характеристикам предметной среды (непроницаемости, непрозрачности, весу и пр.) и физическим характеристикам

Рис. 5.1.

орудий. Понятно, что, чтобы учитывать эти условия, субъект должен иметь знания о них (в виде образа ситуации или образа мира).

В своей деятельности субъект вынужден учитывать свои физические возможности и функциональное состояние, а также поведение других живых существ: и своего вида, и других видов, знакомых и незнакомых, коллег по совместной деятельности и др.

В совместной коллективной деятельности людей человек обязан подчиняться общей цели и учитывать активность других людей, их усилия по достижению общего результата. Кроме того, человек должен учитывать требования моральных норм общества, в котором он живет и действует; законы, регулирующие ответственность за какие-то действия; правила поведения среди других людей и правила использования опасной техники.

Структура деятельности

Конечный результат деятельности может быть достигнут прямо, непосредственно в один акт активности, или через промежуточные результаты, приближающие субъекта к конечной цели (предмету деятельности). В последнем случае в деятельности как целостной и имеющей свое строение или структуру активности выделяются отдельные звенья или промежуточные действия, обеспечивающие достижение промежуточных результатов (рис. 5.2).

Рис. 5.2.

Естественно, есть основание и логика выделения промежуточных результатов и соответствующих им действий, которая определяется условиями и технологией достижения конечного результата (способа деятельности), и есть алгоритм перехода от действия к действию.

Под "действием" понимается активность, предметом которой является промежуточный результат как осознанная цель. В свою очередь каждое действие тоже может быть разбито на ряд своих звеньев, которые получили название "частных действий", или "операций" (С. Л. Рубинштейн и П. Я. Гальперин). Это, как правило, необходимо делать, когда речь идет об обучении новой деятельности или новому действию, при котором для ученика надо выделять самые маленькие звенья и давать ориентиры для их правильного исполнения. При выделении операций структура деятельности на схеме выглядит так, как показано на рис. 5.3.

Рис. 5.3.

п.р. – промежуточный результат или цель; д 1.1 – действие 1.1 или операция 1.1 в действии 1 и т.д

Операции, или частные действия, можно дробить и дальше – вплоть до отдельных движений, обеспечивая их направленную связь между собой (алгоритм исполнения).

Совокупность действий и операций, используемые средства и алгоритм перехода от одного звена к другому составляют структуру и технологию деятельности.

Выбор промежуточных результатов или целей первого порядка (п.р. 1; п.р. 2; п.р. 3;..., п.р. N) и последующих порядков, соотносящихся с операциями (п.р. 1.1; п.р. 1.2; п.р. 2.1; п.р. 2.2 и т.д.), определяется требованиями конечного результата, а для второго порядка – требованиями промежуточных результатов первого порядка и выбранными технологиями достижения конечного и промежуточных результатов (способы и средства достижения). Деятельность и действие не жестко связаны между собой. Действие может входить в разные деятельности, причем иногда одновременно.

3.1. Вводный пример решения творческих задач с помощью методологических знаний о структуре деятельности

Задача (на создание дополнительных построений для доказательства теоремы Евклидовой геометрии).

Дано: треугольник ABC (рис. 3.1 а).

Требуется: доказать, что сумма его внутренних углов равна 180º, т.е. A + B +C = 180º.

Примечание. Для доказательства теоремы производится дополнительное построение – через вершину треугольника проводится прямая линия параллельно его основанию (рис. 3.1 б). Происхождение дополнительного построения (оно – основа способа решения данной задачи и других) не аргументируется в геометрии, ибо не вытекает из ранее доказанных теорем или аксиом. Нужно "переоткрыть" это дополнительное построение (и, по возможности, разработать другие варианты дополнительных построений) с помощью методологических знаний о структуре деятельности, а затем применить к доказательству теоремы.


Рис. 3.1. Объекты структуры задачи – ее условия (а) и способа решения (б)


1. Наложение макроэлементов (компонентов) деятельности на задачу

В структуре любой деятельности есть компоненты:

Отсюда в задаче имеем:

цель деятельности доказательства (в требовании задачи) – выражение A + B +C = 180º (цель представлена в виде образца продукта деятельности);

предмет деятельности доказательства (представлен в условии задачи) – треугольник AВС;

орудия (средства) деятельности – дополнительные построения (считаем их неизвестными – указаны в примечании к задаче) и известные положения – ранее доказанные теоремы, которые требуются в данном случае (они подразумеваются в разделе "решение" задачи);

операции деятельности доказательства создание дополнительных построений, выбор правил (ранее доказанных теорем) и применение их к доказательству данной теоремы;

продукт деятельности доказательства – полученный результат.

Комментарий. 1. Наложение компонентов деятельности на задачу позволяет включить структуру задачи (ее условие, требование, а также неизвестное решение и примечание) в новую структуру деятельности, что необходимо для переноса на задачу новых закономерностей. 2. Предмет и цель деятельности доказательства полностью известны (в данной задаче), а орудия, операции и продукт – неизвестны вовсе, но очевидно, что операции и продукт определяются орудиями. Поэтому орудия – дополнительные построения и известные теоремы, которые следует использовать при доказательстве данной теоремы, – подлежат разработке в первую очередь.

2.Перенос на задачу базиса макроэлементов структуры деятельности (полисторóн, ингредиентов, микроэлементов) и установление, таким образом, новых характеристик известных явлений в задаче.

В деятельности различаются (в данной работе) классы элементов, на которые подразделяются ее компоненты: полистóроны – самые крупные образования, ингредиенты (или составные части) – более мелкие образования и, наконец, микроэлементы – наименьшие (имеющие смысл в решаемой задаче) образования. Все названные классы объектов имеют инвариантные характеристики: тип, количество, содержание и взаимосвязи. (Полистóроны, ингредиенты и микроэлементы устанавливаются на основе определений соответствующих понятий или их описаний).

Отсюда в задаче имеем элементы (для известных компонентов).

а)Полистóроны, ингредиенты и микроэлементы цели – математического выражения A + B +C = 180º:

полистóроны цели – всего одна, указанное математическое выражение.

ингредиенты (составные части) цели:

микроэлементы цели (устанавливаются на основе понятия "математическое выражение"):

б)Полистóроны, ингредиенты и микроэлементы предмета деятельности – треугольника:

Комментарий. Рассмотренное действие не обусловило появление принципиально новых объектов в данной задаче, но оно подчеркнуло значение выделенных образований, необходимость обратить на них внимание.

3. Перенос на задачу взаимосвязей уподобления в структуре деятельности и установление новых взаимосвязей в задаче между неизвестным способом ее решения и известным условием и требованием.

В деятельности ее орудия (они соотносятся со способом решения задачи) уподобляются (соответствуют) элементам образца продукта деятельности (или элементам цели деятельности) и прежде всего тем, которые отличаются от элементов предмета деятельности; операции деятельности уподобляются орудиям деятельности. Взаимосвязь уподобления не является тривиальной: она разработана для планомерного построения способа (направления) решения творческих задач.

Отсюда в задаче имеем:

"неизвестные" дополнительные построения и положения (ранее доказанные теоремы), которые нужно использовать при доказательстве данной теоремы, как орудия деятельности уподобляются (соответствуют) элементу 180º и знакам + и =, т.е. элементам цели, причем в первую очередь тем, которые отличаются от элементов предмета деятельности.

Комментарий. Найдена взаимосвязь по типу уподобления (соответствия, повторения в некотором роде) между неизвестными дополнительными построениями, необходимыми для доказательства теоремы, а также ранее доказанными теоремами, которые следует использовать в данном случае, и известными явлениями в задаче, представленными в ее условии и требовании. Точнее, установлена взаимосвязь (причем вполне конкретная – уподобление) между указанными неизвестными явлениями и некоторыми вполне определенными элементами известных явлений, представленных в требовании задачи. Указанная взаимосвязь необходима для построения неизвестного явления.

4. Построение неизвестного явления – способа (направления) решения задачи – на основе взаимосвязей уподобления и новых характеристик известных явлений.

Из взаимосвязей уподобления следует направление решения задачи – разработка дополнительных построений и выбор правил для доказательства теоремы.


Рис. 3.2. Варианты дополнительных построений (а, б)

Знаки + и = уподобляют себе (определяют) положения, которые нужно использовать для доказательства:

следует использовать положение о равенстве двух величин: суммы 3-х внутренних углов треугольника ABC и развернутого угла. Одним из таких положений является следующее: "Две величины (180º и А + B + C ) равны между собой, если порознь равны третьей (например, сумме углов l + 2 + 3):


180º = l + 2 + 3 и А + B + C = l + 2 + 3.


Комментарий. 1. Созданные неизвестные явления – варианты дополнительных построений и положение о равенстве двух величин, которое нужно использовать при доказательстве данной теоремы, являются "внешними" объектами, привносимыми в задачу (в ее решение) извне, но они "подобны", "идентичны" в известном плане отдельным элементам цели – тем, которыми цель отличается от предмета. 2. Уподоблением получен развернутый угол в качестве дополнительного построения, а не прямая, проходящая через вершину треугольника параллельно его основанию. 3. Очевидно, что для построения или выбора неизвестных явлений на основе взаимосвязи уподобления требуются предметные знания (по математике – в данной задаче).

Б. Применение разработанного способа к решению задачи
(исполнительная и контрольная части творческой деятельности)

1. Преобразование условия (или требования) задачи. В случае данной задачи можно изменить ее условие и требование; задача будет звучать так:

Дано: треугольник с дополнительным построением – развернутым углом (в двух вариантах расположения), равным 180º и разделенным сторонами треугольника АВС на 3 угла – l, 2, 3 (рис. 3.3).

Требуется: выбрать вариант расположения дополнительного построения и доказать равенство углов l, 2, 3 и A , B , C .


Рис. 3.3. Треугольник с вариантами расположения дополнительного построения

Комментарий. На рис. 3.3 представлены варианты расположения дополнительного построения относительно основания треугольника: не параллельно основанию и параллельно основанию; возможны и другие варианты расположения, например, совпадение одного луча развернутого угла с основанием.

2. Переход к требованию (решение) задачи. Отмеченные дугами углы (рис. 3.4) равны как скрещивающиеся углы при двух параллельных прямых, пересеченных третьей (или как углы с параллельными и противоположно направленными сторонами) – согласно известным в геометрии теоремам.


Рис. 3.4. Выбор расположения дополнительного построения (а) и применение (отмечено дугами) последнего к доказательству теоремы – выявлению искомого свойства треугольника (б)


l + 2 + 3 = 180º – по построению (рис. 3.4а),
l = A , 2 = B , 3 = C – по доказательству (рис. 3.4б), отсюда: А + B + C = 180º,


что и следовало доказать.

Комментарий. 1. В этой части выступают на первый план уже не методологические, а предметные знания, в частности, нужно знать вышеуказанные теоремы и то, что они предшествуют доказываемой теореме, а, значит, могут использоваться при разработке способа ее доказательства. 2. Наложение структуры деятельности на задачу позволило планомерно установить направление, в котором следует вести разработку способа ее решения, точно идентифицировать (распознать) виды дополнительных построений; при этом ведущую роль играет взаимосвязь по типу уподобления между компонентами деятельности. 3. Методологические знания являются алгоритмически-эвристическими средствами решения творческих задач. В случае данной задачи они с точностью алгоритма указывают, что неизвестные дополнительные построения- это геометрические фигуры, соответствующие 180º, но не гарантируют точную идентификацию самих этих фигур (решающий задачу может "не вспомнить", что 180º – например, развернутый угол и т.д.); т.е. методологические знания позволяют установить правильное направление решения задачи, но не его окончательный способ.

3.2. Макроэлементы (основные компоненты) деятельности

Выше рассмотрен пример применения первого типа методологических знаний для разработки способа решения одной из учебных творческих задач. Данному типу знаний присуща взаимосвязь уподобления между компонентами деятельности, которая обусловливает метод построения неизвестного способа решения задачи уподоблением его известным явлениям в условии и требовании задачи.

Как уже отмечалось ранее, метод решения творческой задачи является производным от механизма творческой деятельности. При этом механизмы творческой деятельности мы понимаем как систему определенных инвариантных действий и приемов (с позиции деятельностного подхода). Уже указывались (введение) четыре обобщенных действия (их можно назвать приемами). Применительно к рассматриваемому типу методологических знаний они проиллюстрированы в приведенном примере и звучат так:

первое действие: перенос на задачу макроэлементов новой структуры – компонентов деятельности (подведение известных и неизвестных явлений в творческой задаче под категории компонентов деятельности – цель, предмет, орудия, операции, продукт);

второе действие: перенос на задачу базиса макроэлементов новой структуры – базиса компонентов деятельности (т.е. разложение известных явлений, соответствующих в задаче цели и предмету деятельности, на конституирующие их части: микроэлементы – самые мелкие образования, ингредиенты – более крупные части, наконец, полистороны – характеристики, представляющие объект в целом с разных сторон);

третье действие: перенос на задачу взаимосвязей между макроэлементами новой структуры – взаимосвязей уподобления между компонентами деятельности (установление новых взаимосвязей по типу уподобления между неизвестными и известными явлениями в задаче, т.е. между неизвестным способом решения задачи и ее известным условием и требованием);

четвертое действие: построение неизвестного явления – способа решения задачи на основе известных явлений (в условии и требовании задачи) и установленных новых взаимосвязей уподобления базиса неизвестных явлений определенным элементам базиса известных явлений.

Механизм – конституирующая характеристика творческой деятельности, но не единственная. Как уже отмечалось (введение), механизм творческой деятельности обусловлен ее структурой. Указанные четыре действия следуют из строения творческой деятельности и строения применяемого конкретного типа методологических знаний.

Структура творческой деятельности, являющаяся важнейшей конституирующей характеристикой данной деятельности, подробно рассмотрена в гл. 1. Ниже подробно анализируется общая структура любой предметной деятельности как типа методологических знаний, выполняющих в творческой деятельности роль ее универсальных орудий), в частности, рассматриваются макроэлементы любой предметной деятельности – ее компоненты и их характеристики, существенные для творческой деятельности; базисы макроэлементов – составные части компонентов деятельности; взаимосвязи уподобления между компонентами деятельности – правила уподобления неизвестных компонентов известным компонентам; построение неизвестных компонентов на основе известных и взаимосвязи уподобления.

А. Основные компоненты деятельности, их представленность в описаниях деятельности. Основными компонентами в структуре любой деятельности являются: цель деятельности – то, что должно быть получено; предмет деятельности- исходный материал, служащий для достижения цели; орудия деятельности – средства воздействия на предмет; операции деятельности – процедуры воздействия; продукт деятельности – то, что получается в итоге; субъект деятельности – ее носитель. Кроме основных, существуют вспомогательные компоненты деятельности – условия, в которых функционируют основные компоненты деятельности.

Основные компоненты в описаниях деятельности могут быть представлены по-разному (с разной степенью полноты). Рассмотрим варианты (разные случаи) представления компонентов деятельности при ее описаниях и проиллюстрируем их на материале деятельности наших далеких предков – героев "Илиады" и "Одиссеи" Гомера.

Первый случай: все основные компоненты. Например, вот как Гомер описывает в "Одиссее" (песнь Пятая) деятельность главного героя, Одиссея, который строит плот, чтобы отбыть на родину (из владений нимфы Калипсо, куда он попал случайно по дороге домой после Троянской войны и у которой оказался в плену):

"Нимфа Калипсо меж тем бурав принесла Одиссею.
Бревна он все просверлил и приладил одно ко другому,
Брусьями бревна скрепил и клинья забил между ними.
Точно такого размера, какого обычно готовит
Дно корабля грузового кораблестроитель искусный,
– Сделал такой ширины свой плот Одиссей многоумный".

В описании представлены все компоненты:

  • цель деятельности Одиссея – построить плот (для дальнего плавания);
  • предмет деятельности – бревна;
  • орудия деятельности – бурав, брусья, клинья;
  • операции – просверлил, приладил, скрепил, забил;
  • продукт деятельности – готовый плот (широкий, как дно корабля грузового);
  • субъект

С той же степенью полноты представлены все основные компоненты и в деятельности "Ведущего" субъекта "Илиады" и "Одиссеи" – бога Зевса (как известно, Олимпийские боги составили две команды, одна из которых болела за троянцев и помогала им в войне, а другая – сочувствовала и содействовала спартанцам-грекам, но всю игру в войну, которая длилась 10 лет, возглавлял Зевс; он уравновешивал обе стороны, хотя и сочувствовал троянцам. Время от времени Зевс сильно гневался на греков – особенно после их победы и на Одиссея, в частности):

"........................................Корабль его молнией белой
надвое Зевс расколол посреди винно-черного моря".

Здесь присутствуют явно все компоненты:

  • цель деятельности бога Зевса – воспрепятствовать благополучному возвращению победителей и, в частности, Одиссея домой;
  • предмет деятельности – корабль, на котором Одиссей и другие воины возвращались домой после Троянской войны;
  • орудия деятельности – молния белая;
  • операции – расколол молнией;
  • продукт деятельности – разбитый надвое корабль;
  • субъект деятельности – "эгидодержавный Зевс" (главный из богов Олимпа).

Итак, в приведенных выше примерах представлены явно все основные компоненты деятельности. Это был первый случай представления компонентов деятельности.

Второй случай: в описании деятельности представлены не все основные компоненты, но отсутствующие компоненты деятельности легко подразумеваются. Например:

"...........................С золотым челноком обходила
Нимфа станок, и ткала, и голосом пела прекрасным".

Здесь присутствуют явно не все компоненты:

  • цель деятельности нимфы (очевидна, но явно не представлена) – создать ткань, наткать полотна (пение – это уже другая деятельность);
  • предмет деятельности (также очевиден, хотя явно тоже не представлен) – нити, из которых создается ткань;
  • орудия деятельности (представлены явно) – челнок золотой и ткацкий станок;
  • операции (представлены явно, но глобально) – ткала;
  • продукт деятельности (явно не представлен, но очевиден) – ткань, полотно;
  • субъект деятельности – нимфа Калипсо.

Третий случай: в описании деятельности представлены все или не все основные компоненты деятельности, причем как представленные, так и отсутствующие компоненты деятельности не всегда легко идентифицировать. Например, когда плот был построен, Одиссей выполнил следующую работу:

"Плот потом рычагами спустил на священное море"

Здесь не легко идентифицировать некоторые компоненты:

  • цель деятельности Одиссея (очевидна, но явно не представлена) – спустить плот на воду
  • предмет деятельности (явно представлен) – плот;
  • орудия деятельности (представлены явно) – рычаги;
  • продукт деятельности (не совсем просто установить) – плот на воде;
  • субъект деятельности – Одиссей многоумный.

Возможность представления компонентов деятельности (при ее описании) с разной степенью полноты и очевидности должна учитываться при решении творческих задач, в частности, при выполнении первого действия: наложения компонентов деятельности на задачу (т.е. при подведении предметных явлений в задаче под понятия "компоненты" деятельности). В структурных частях задачи, соотносимых с какой-либо предметной деятельностью, могут быть представлены явно не все компоненты деятельности.

Б. Количественная характеристика основных компонентов (макроэлементов) деятельности. В предметной деятельности любой из ее макроэлементов (основных компонентов) может быть представлен в единственном или во множественном числе, т.е. в деятельности может быть одна или несколько целей; может быть один или несколько предметов деятельности; при выполнении деятельности может использоваться несколько орудий или только один инструмент, одна или несколько операций; наконец, и продуктов в деятельности может быть несколько или один.

Например, деятельность Одиссея по подготовке к отплытию домой – многоцелевая, многопредметная, многоорудийная, содержащая много разных операций и, наконец, имеющая отнюдь не один продукт. В самом деле, ведь нужно было не только построить плот-движитель, но и оснастить его: парусом – ветряным двигателем и рулем – средством управления плотом. Одиссей выполнил эти виды деятельности:

"Нимфа, свет меж богинь, холста, принесла, чтобы сделать
Парус на плот. Одиссей изготовил прекрасно и это".
"Мачту в середине поставил, искусно к ней рею привесил,
чтобы плотом управлять, и руль к нему крепкий приладил"

Таким образом, в деятельности подготовки Одиссея к отплытию все компоненты представлены во множественном числе. В самом деле:

  • цели деятельности Одиссея по подготовке к отплытию домой из плена – сделать плот, приладить парус и руль, спустить плот на воду;
  • предметы деятельности – бревна для плота, холст для паруса, сам плот при спуске на воду;
  • орудия деятельности – бурав, брусья, клинья, рычаги;
  • операции (представлены явно) – бревна скрепил, клинья забил, приладил парус, спустил рычагами плот на воду;
  • продукты деятельности – плот, парус и руль на плоту, плот на воде;
  • субъект деятельности – Одиссей многоумный.

Количественная характеристика компонентов деятельности также должна учитываться при выполнении первого действия: наложения компонентов деятельности на предметные явления в задаче.

В. Качественная характеристика основных компонентов деятельности. По способу существования компоненты деятельности подразделяются на материальные и идеальные. Во всех описанных видах деятельности Одиссея компоненты были материальными – физическими объектами, а в его деятельности следования по морю- океану на родину имелись и идеальные – теоретические компоненты: Одиссей должен был плыть в определенном направлении и не сбиваться с пути; поскольку компаса тогда не было, нимфа Калипсо предоставила Одиссею следующие теоретические ориентиры (знания):

"Зорко Плеяд наблюдал он и поздний заход Волопаса,
Также Медведицу – ту, что еще называют Повозкой
С нею Калипсо, свет меж богинь, Одиссею велела
путь соглашать свой, ее оставляя по левую руку".

Таким образом, в "навигационной" деятельности, связанной с определением курса следования судна, Одиссей пользовался теоретическим орудием (идеальным компонентом) – знанием о том, что Медведица должна оставаться по его левую руку.

По назначению все компоненты могут быть следующих видов: анализа, преобразования или управления. Об орудиях и операциях этих видов уже говорилось в гл. 2. Естественно, что орудиям и операциям одних видов соответствуют цели и предметы деятельности тех же видов. (Указанные виды компонентов деятельности по назначению также не всегда легко бывает установить).

По предметному содержанию компоненты деятельности могут быть любыми: техническими, математическими, химическими, физическими, биологическими и др.

По общественной фиксации тех или иных компонентов деятельности предметные явления и объекты подразделяются на общественно фиксированные и нефиксированные компоненты деятельности.

Одни и те же предметные явления могут быть разными компонентами деятельности, о чем уже говорилось в гл. 1. Часто за предметами внешнего мира – естественными и тем более искусственными (созданными человеком) закрепляется одно основное назначение, т.е. многие объекты и явления внешнего мира общественно фиксированы по назначению.

Например, плот – творение человека (а не Природы) имеет общественно фиксированное назначение: быть средством (орудием) передвижения по воде; можно сказать, что плот – это движитель (но не двигатель, таковым является в парусном судне парус – ветряной двигатель). Так его (плот), естественно, и использует Одиссей:

"С радостным духом он ветру свой парус поставил и поплыл".

Значит, в деятельности Одиссея "следования на родину" плот выполнял орудийную, общественно фиксированную функцию. В другой его деятельности – "подготовке к отплытию" – плот выступал в роли разных компонентов: продукта – при его изготовлении и предмета – при его спуске на воду. (В соответствии с общественно фиксированным статусом главная трудовая деятельность Одиссея – "плавание на плоту", а деятельность подготовки к отплытию – вспомогательная).

На примере основной и вспомогательной деятельности Одиссея можно представить и общественно фиксируемые предметы деятельности: холст (полотно) – общественно фиксируемый предмет деятельности, бревна – также общественно фиксируемый предмет деятельности. Естественно, все указанные предметные явления могут использоваться и в других функциях, т.е. быть другими компонентами деятельности: так холст может быть орудием деятельности управления своей судьбой – талисманом (таковой был вручен Одиссею одной из богинь уже во время его следования на плоту по морю):

"На! Расстели на груди покрывало нетленное это.
Можешь с ним не бояться страданья принять иль погибнуть".

Можно назвать и общественно фиксируемые продукты – хлеб, все съестное, вода, вино. Вот как провожала нимфа Калипсо Одиссея в дорогу:

"Мех один ему с черным вином на плот положила,
Больших размеров другой – с водою, в мешке же из кожи
Хлеба, а также в большом изобилье различных припасов".

Общественно фиксированные или нефиксированные предметные явления (как вполне определенные компоненты деятельности) также не всегда легко распознать. В частности, вода – это не только общественно фиксированный продукт. Вода – это и общественно фиксированное орудие деятельности:

"Поднял большую волну Посейдон, земли колебатель,
Страшную, с верхом нависшим, и в плот Одиссея ударил".

Бог Посейдон не любил Одиссея и препятствовал его благополучному возвращению на родину.

По составу все компоненты деятельности подразделяются на простые, сложные (или составные) и сложно-составные.

Г. Взаимосвязи основных компонентов деятельности. Взаимосвязи (неизвестные или мало известные) между основными компонентами деятельности анализируются в отдельном разделе данной главы. Здесь речь идет об известных, в том числе проанализированных в психологических трудах, взаимосвязях. Рассмотрим три вида таких взаимосвязей.

Первый вид взаимосвязей заключается в том, что субъект деятельности воздействует орудием на предмет и преобразует его в продукт. Можно сказать и так: орудие (приведенное в действие субъектом) воздействует на предмет и из него получается некоторый продукт. Последний пример, приведенный выше из "Одиссеи", подтверждает эту взаимосвязь.

Второй вид взаимосвязи – это отношение между такими компонентами деятельности как цель и мотив . Последний объект не выделялся нами в качестве самостоятельного компонента, ибо в творческой деятельности имеет место цель- мотив, т.е. цель обычно совпадает с мотивом, хотя в целом любая деятельность может быть полимотивированной. (В нетворческой деятельности, как неоднократно отмечалось в психологической литературе, цель и мотив могут совпадать или не совпадать). Например, в деятельности Одиссея, связанной с постройкой транспорта для отплытия на родину, цель и мотив совпадали: он строил плот, потому что хотел вернуться на родину из плена (у богини Калипсо):

"Он на обрыве над морем сидел, и из глаз непрерывно
Слезы лилися. В печали по родине...".

Нимфа Калипсо помогала Одиссею в его деятельности подготовки к возвращению на родину, но у нее цель (помочь Одиссею) и мотив (почему она так поступает) не совпадали: нимфа отпускала Одиссея из плена, потому что так ей приказал главный бог – Зевс:

"Так как, однако, нельзя повеление великого Зевса
Богу другому нарушить иль им пренебречь, то...
Тотчас направила шаг к Одиссею, отважному духом.
Будет, злосчастный, тебе у меня горевать неутешно!
Не сокращай себе жизни. Охотно тебя отпускаю".

Третий вид взаимосвязи соотношение между целью и образцом конечного продукта. О последнем объекте не было речи ранее. В отличие от предыдущего случая это не два разных (по номенклатуре) компонента деятельности. Цель и образец конечного продукта – один компонент деятельности, но представленный с разной степенью конкретизации. Образец конечного продукта (деятельности) – это конкретизированная цель.

Например, нимфа Калипсо, предлагая Одиссею построить плот, задала ему абстрактную цель его деятельности подготовки к отплытию на родину. Одиссей конкретизировал цель: он строил плот такой ширины, как "дно корабля грузового".

3.3. Базисы макроэлементов (основных компонентов) деятельности: полистóроны, ингредиенты, микроэлементы

Понятие "базис" макроэлементов означает инвариантный состав каждого из основных компонентов деятельности. Инвариантность состава представляется его номенклатурой, в то время как предметное содержание состава может быть разным. Базис (инвариантный состав макроэлементов) может существовать на разных уровнях: охватывать явление в целом с разных сторон, т.е. представлять полистóроны объекта, представлять какие-либо инвариантные его части – ингредиенты, или рассматривать еще более мелкие, но тоже инвариантные образования – микроэлементы частей.

А. Базис, состоящий из самых крупных "блоков", – полистóроны объекта (или явления). Разные стороны – инвариантные "блоки" того или другого явления (или объекта). Блоки (полистóроны) могут быть статическими и динамическими.

Инвариантная номенклатура статических "блоков" (сторон) известна, в частности, это различные виды на объект: справа, слева, сверху, снизу и т.д. Примерами статических полисторон могут быть фотографии человека спереди, с боку (левого, правого), а также всем известные проекции объектов в черчении: вертикальная, горизонтальная, профильная и др.

Инвариантная номенклатура динамических блоков – полисторóн – тоже известна, но в каждом конкретном случае. Например, инвариантная номенклатура динамических сторон любого парусного судна охватывает: движитель – само судно, двигатель того или иного типа (ручной – весельный или ветряной – парусный), рули управления также разных типов.

Базис из полисторóн должен быть охарактеризован по следующим инвариантным показателям: номенклатура,

Номенклатура (тип) полисторóн – обобщенные понятия, характеризующие разные стороны рассматриваемого объекта, т.е. понятия, представляющие эти стороны. Например, для "плота, готового к отплытию" в номенклатуру его динамических полисторóн входят:

движитель – объект для пребывания а воде, двигатель – объект для движения по воде, руль – объект для управления движением.

Количество полисторóн определяет, с каких точек зрения должен быть охарактеризован рассматриваемый объект как целое: в случае рассматриваемого примера объект (плот, готовый к отплытию) должен быть рассмотрен с трех точек зрения.

Взаимосвязи полисторóн показывают, как группируются полистóроны. Взаимосвязи могут быть пространственными и временными. Например, в рассматриваемом объекте взаимосвязи между динамическими полисторонáми – пространственные: первая из полисторóн служит "основанием" для расположения двух других.

  • материалу (предметному или физическому) – плот (движитель) Одиссея был деревянный;
  • происхождению (как получен объект) – плот (движитель) был построен Одиссеем самим и притом вручную;
  • составу (макросоставу) – полистóроны могут быть: простыми, сложными (или составными) и сложно-составными:

простые полистóроны – такие явления, которые рассматриваются в данной предметной области в качестве исходных и которые далее либо вовсе не раскладываются на какие-либо части, либо могут раскладываться или не раскладываться и в обоих случаях существуют в данной области как самостоятельные объекты; плот Одиссея как движитель – по содержанию простой объект;

составные полистóроны состоят из простых полисторóн той же номенклатуры; например, Одиссей мог бы сделать два плота, один из которых был бы грузовым, и оба плота имели бы соединение и общее управление; сложные полистóроны образуются также из простых (одинаковой номенклатуры, но взаимосвязанных внутренне), например, Одиссей мог бы построить для себя еще и маленький запасной плот и встроить последний внутрь первого (например, чтобы боги думали и видели, что у него только один плот);

сложно-составные полистороны образуются из сложных и простых (или сложных и составных, или нескольких сложных) полисторóн одинаковой номенклатуры: плот – движитель для отплытия Одиссея на родину мог бы выглядеть так (рис. 3.5):


Рис. 3.5. Сложно-составной плот: сложный плот (со встроенным запасным плотиком) и простой плот

Б. Базис, состоящий из средних по размеру "блоков", – ингредиентов (составных частей) объекта или явления. Номенклатура ингредиентов – инвариантна, но их предметное содержание разное. Например, плот Одиссея (движитель) состоял из следующих ингредиентов: бревна, клинья, брусья (два последних ингредиента служили для скрепления бревен); номенклатура указанных частей инвариантна, но предметное содержание может меняться: бревна могут быть из разных пород деревьев, клинья – из разных материалов, брусья – также. Другой пример: парус (ветряной двигатель) на плоту Одиссея тоже состоял из определенных составных частей (ингредиентов) – брасов, фалов, шкотов, служащих для подъема и спуска паруса, а также управления им ("К парусу брасы потом подвязал, и фалы, и шкоты").

Базис из ингредиентов должен быть охарактеризован по следующим инвариантным показателям: номенклатура ингредиентов, количество, предметное содержание, взаимосвязи.

Номенклатура (тип) ингредиентов – обобщенные понятия, которые представляют ингредиенты – части рассматриваемого объекта. Например, для плота как средства передвижения (движителя) номенклатура его ингредиентов следующая: бревна и скрепляющие их детали – брусья и клинья.

Количество ингредиентов показывает, сколько их должно быть для существования объекта; в рассматриваемом примере объект (плот как движитель) должен состоять из вполне определенного множества бревен и скрепляющих их деталей.

Взаимосвязи ингредиентов показывают, как группируются ингредиенты. Они могут быть пространственными и временными. В рассматриваемом объекте взаимосвязи между ингредиентами – пространственные.

  • материалу (предметному или физическому) – почти все составные части плота (движителя) – деревянные (клинья же – медные), причем дерево сухое, что очень важно для строительства плота;
  • происхождению как получен объект; деревья для плота были срублены Одиссеем и вручную;
  • составу (макросоставу) ингредиенты могут быть простыми, сложными, составными и сложно-составными:

простые ингредиенты – такие явления, которые рассматриваются в данной предметной области в качестве исходных и которые далее либо вовсе не раскладываются на какие-либо части, либо могут раскладываться или не раскладываться и в этом последнем виде (не разложимом далее) существуют в данной области как самостоятельные объекты; например, бревна для плота Одиссея – простые объекты;

составные или сложные ингредиенты складываются из простых ингредиентов той же номенклатуры (составные элементы имеют внешние взаимосвязи, а сложные – внутренние); если бы бревна были короткими, то Одиссей должен бы их удлинить, соединив два бревна вместе, тогда бревна (ингредиенты) были бы составными; если бы Одиссей сделал бревна (для плота) полыми для плавучести (или даже наполнил полые бревна каким-либо повышающим плавучесть средством), тогда ингредиенты плота (как движителя) были бы сложными;

сложно-составные ингредиенты образуются из сложных и составных (или из сложных и простых) одинаковой номенклатуры; бревна для плота могли бы быть сложно-составными: наполовину просверленными или состоящими по длине из двух сложных (или из сложного и простого – рис. 3.6).


Рис. 3.6. Сложно-составное бревно: сложное (с просверленной внутренней частью) и простое

В. Базис, состоящий из самых мелких по размеру "блоков", – микроэлементов объекта (или явления). Номенклатура микроэлементов – инвариантна; их предметное содержание хотя и не инвариантное, но однородное. Микроэлементы – это базис каждого ингредиента. Например, микроэлементный базис первого ингредиента в первой из трех полисторóн объекта (плота Одиссея, готового к отплытию) – линии цилиндрической поверхности (каждое бревно после его обработки для постройки плота-движителя представляет собой цилиндр).

Базис из микроэлементов должен быть охарактеризован по тем же инвариантным показателям: номенклатура микроэлементов, количество, предметное содержание, взаимосвязи.

Номенклатура (тип) микроэлементов – обобщенная понятийная характеристика микроэлементов. Так, для бревен (объектов цилиндрической формы) номенклатура его микроэлементов – линии.

Количество микроэлементов указывает, сколько их должно быть для существования объекта; в нашем примере объект цилиндрической формы имеет множество микроэлементов, в частности, множество образующих линий и одну направляющую.

Взаимосвязи микроэлементов показывают, как группируются микроэлементы. Взаимосвязи могут быть пространственными и временными. В рассматриваемом объекте взаимосвязи между микроэлементами (линиями) – пространственные: угол, равный 90°.

  • материалу (предметному или физическому, например, все линии (микроэлементы) – идеальные объекты, имеющие определенную форму: в цилиндрической поверхности – прямая линия и окружность (рис. 3.7);
  • происхождению (как получен каждый микроэлемент, например, обе линии имеют естественное происхождение: цилиндр – часть конического ствола дерева (рис. 3.7); в математическом плане каждая линия есть совокупность точек, а каждая точка в свою очередь есть результат пересечения любых двух линий (по определению);
  • составу микроэлементы могут быть: простыми, сложными, составными и сложно-составными:

простые микроэлементы – явления, рассматриваемые в данной предметной области в качестве исходных и которые далее либо вовсе не раскладываются на какие-либо части (например, точки – далее не разложимые микроэлементы любой линии, для строительства плота они не существенны), либо могут раскладываться или не раскладываться, и в обоих видах существуют в данной области как самостоятельные объекты; например, прямые линии и окружности считаются простыми микроэлементами любой поверхности, в том числе цилиндрической, которая соответствует форме бревен для плота (рис. 3.7а);

составные микроэлементы состоят из простых микроэлементов (рис. 3.76); например, две линии, расположенные под определен ным углом друг к другу (в цилиндре прямая линия расположена под углом 90º к плоскости окружности) можно рассматривать как составной элемент, а те же две линии – прямая и окружность – с учетом их внутренней взаимосвязи, устанавливающей, какая линия будет образующей, а какая – направляющей, можно рассматривать как сложный микроэлемент цилиндрической поверхности;


Рис. 3.7. Пример микроэлементов разных по составу

сложно-составные микроэлементы образуются из сложных и составных или из сложных и простых, или из нескольких сложных одинаковой номенклатуры; цилиндрическую поверхность и два круга, ограничивающие ее сверху и снизу, можно рассматривать как сложно-составные "микроэлементы" цилиндра – геометрического тела (рис. 3.7 в).

После рассмотрения указанных выше базисов (из микроэлементов, ингредиентов и полисторон) естественно возникает вопрос, как выделить (найти, установить) данные образования. Для этого используются предметные знания, причем разные, но можно указать и общий прием. Мы предлагаем производить анализ определений понятий . Такой прием включает в себя следующие действия, которые его поясняют: а) установление предметно-специфических понятий для того или иного известного явления в творческой задаче; б) воспроизведение определений понятий, к которым принадлежат исследуемые известные явления; в) анализ определений понятий – установление их родовых и видовых признаков и других характеристик; г) выявление на основе указанных признаков элементов известных явлений.

Например, требуется найти ингредиентный базис для плота (движителя). Этот объект представлен в задаче общим понятием "плот". В любом словаре можно найти определение данного понятия, в частности, "скрепленные в несколько рядов бревна для сплава или переправы на них по воде". Из определения следует, что составными частями (ингредиентами) рассматриваемого объекта являются бревна (первый ингредиент) и крепежные детали (второй ингредиент).

Другой пример: нужно найти микроэлементный базис для первой составной части (первого ингредиента) плота-движителя. Вначале здесь следует установить, что заготовленный для постройки плота материал – бревна – можно характеризовать понятиями "цилиндрическое тело, цилиндр, цилиндрическая поверхность". Далее воспроизводятся (с помощью справочника) определения этих понятий: "Цилиндрическая поверхность образуется прямой линией (образующей), перемещающейся параллельно заданному направлению – вдоль некоторой кривой (направляющей). Круглый цилиндр имеет в основании круг, и его образующие перпендикулярны к плоскости основания" . Затем осуществляется анализ приведенных определений понятий; устанавливаются родовые и видовые признаки: для линейчатых поверхностей – линии родовой признак, а видовые признаки – конкретные формы линий. Из приведенного определения и его анализа следует, что микроэлементами бревен (цилиндрических тел) являются прямые линии (образующие) и окружность (направляющая).

Кроме анализа определений понятий, существуют и другие методы установления базисов известных явлений: их полисторóн, ингредиентов и микроэлементов .

3.4. Взаимосвязь уподобления между основными компонентами деятельности

Уподобление – нетривиальная взаимосвязь между макроэлементами (компонентами) деятельности. Уподобление означает соответствие качественных характеристик одних явлений качественным характеристикам других. Соответствие – это своеобразное повторение в свойствах одних явлений свойств других: "переход" сущностных показателей одних явлений в аналогичные показатели других явлений. Уподобление есть особый тип взаимосвязи, не сводимый к другим.

Установлены виды уподобления :

  • предмет деятельности уподобляется цели (или образцу продукта деятельности, если такой имеется);
  • орудия деятельности уподобляются цели и предмету;
  • операции уподобляются орудиям, предмету и цели;
  • продукт - операциям, орудиям, предмету и цели;

В деятельности каждый компонент уподобляется, кроме того, одноименному компоненту, если такой известен, хотя бы в какой-либо своей части; например, если известно одно из двух орудий, то другое неизвестное орудие уподобляется в первую очередь известному орудию, а затем – всем остальным предшествующим компонентам деятельности – цели и предмету.

Разработаны правила уподобления [там же].

Первое правило уподобления – для случая, когда компоненты имеют подобные базисы. Если характеристики предыдущих компонентов деятельности, данных в готовом виде, являются идентичными друг другу (что представляет собой наиболее благоприятный случай для создания последующих компонентов), то последующие компоненты строятся из идентичных характеристик. В этом случае появление построенного компонента не вносит рассогласований в сложившуюся гармонию цели и условий ее достижения (к которым относятся предмет, орудия и операции), не мешает достижению цели.

Например, первому правилу соответствует орудие в деятельности Одиссея, связанной с заготовкой бревен (стройматериала для плота); бревна он рубил медным топором, который ему вручила нимфа Калипсо, а обрабатывал их, освобождая от сучьев, другим топором:

"Медный вручила топор, большой по руке его точно
Сделанный остро с обеих сторон, насаженный плотно
На топорище из гладкой оливы, прекрасное видом,
Также топор для тесанья дала...................................".

Орудие (топор) уподобляется по форме своей режущей кромки форме линий предмета деятельности (не срубленных деревьев – конусов) и цели деятельности (срубленным деревьям и обработанным для постройки плота – цилиндрам). В обоих случаях в основании деревьев – круг: образующими линиями любого круга являются либо его хорды разных размеров, что имеет место в данном случае, либо его радиусы. Прямолинейная режущая кромка топора уподобляется (соответствует) прямолинейным хордам круговых оснований деревьев (рис. 3.8).


Рис. 3.8. Уподобление орудия (идентичным) элементам цели и предмета деятельности

К первому правилу относится также случай когда цель деятельности имеет с предметом только идентичные элементы, в то время как последний имеет с целью и разные элементы.

Второе правило уподобления – для случая, когда базисы предшествующих известных компонентов деятельности разные:

а) если характеристики известных предшествующих компонентов деятельности противоречат друг другу, то последующие компоненты, специально создаваемые для достижения цели, строятся из характеристик цели – для снятия рассогласования в пользу цели и приближения условий к характеристикам цели;

б) если характеристики известных предшествующих компонентов деятельности разные, но не противоречат друг другу, то последующие компоненты строятся из разных характеристик путем их объединения в новом компоненте. Таким образом, новый компонент включает в себя как характеристики цели, так и характеристики других компонентов, соответствующих условиям ее достижения. Своим появлением новый компонент обеспечивает начало гармонии между целью и условиями ее достижения.

Так, второму правилу соответствует орудие в деятельности Одиссея, связанной с постройкой плота из бревен: как известно, чтобы скрепить брусьями бревна, последние нужно было просверлить; орудием для этого служил бурав – сверло. Это орудие в своей конструкции (форме режущих и направляющих кромок) уподобляется цели и предмету деятельности – их микроэлементам, которые являются разными: цель представлена полым цилиндром (отверстием), а предмет – сплошным цилиндром. Кромки (направляющие) сверла соответствуют прямым линиям полого цилиндра, а режущие точки (две) и их движение (вращательное) соответствуют окружности того же цилиндра (в данном случае она служит образующей линией полого цилиндра). В сверле есть элементы, уподобляющиеся и элементам предмета деятельности (рис. 3.9).


Рис. 3.9. Уподобление орудия разным элементам цели и предмета деятельности

Третье правило уподобления для случая, когда базисы предшествующих известных компонентов деятельности имеют одинаковые и разные составляющие:

а) если в известных предшествующих компонентах одни характеристики идентичны друг другу, а другие – разные, причем "противоречащие" (в том плане, что в последующем компоненте должна бы присутствовать как раз отличная от него характеристика предшествующего компонента), то последующие неизвестные компоненты строятся в первую очередь из характеристик цели, отличных от характеристик предмета и других последующих компонентов. Тем самым снимается рассогласование между целью и условиями ее достижения. Затем используются идентичные характеристики при построении нового компонента, если это необходимо для его завершения в связи с предметной спецификой;

б) если в известных предшествующих компонентах одни характеристики идентичны, а другие – разные, причем "не противоречащие друг другу" (не мешающие друг другу), то последующие компоненты строятся из идентичных характеристик как выявляющих общее в сущности каждого компонента, а затем включаются остальные характеристики, если их использование необходимо для завершения построения неизвестного компонента.

Этому правилу соответствует теоретическое орудие в навигационной деятельности Одиссея, связанной с определением курса следования на родину. Как уже отмечалось, он должен был ориентироваться на Большую Медведицу. Это "орудие – знание" уподобляется общим элементам цели и предмета – наличию указанного созвездия на небосводе его родины и на чужбине (рис. 3.10).


Рис. 3.10. Уподобление орудия одинаковым элементам цели и предмета деятельности при наличии у них одинаковых и разных элементов

Четвертое правило уподобления для случая, когда среди известных компонентов деятельности имеются одноименные с разрабатываемым неизвестным компонентом. Если среди известных компонентов имеется компонент одноименный с разрабатываемым неизвестным компонентом (например, одна часть орудия известна, а другая – неизвестна), то разрабатываемый неизвестный компонент уподобляется также одноименном компоненту (его известной части).

Четвертому правилу соответствует орудие в деятельности Одиссея, связанной с постройкой паруса – ветряного двигателя. Это орудие (парус) в своей конструкции (плоскость, способная принимать криволинейную форму) уподобляется другому орудию – ветру: фронту (поверхности) его распространения. В самом деле, если бы поток воздуха (ветер) имел сферическую форму в локальном пространстве, то и парус имел бы форму полусферы; если бы поток воздуха имел коническую форму, то и парус был бы конической формы; но поток воздуха (в сечении) имеет форму плоскости, поэтому и для паруса используется плоскость – холст (рис. 3.11).


Существуют инвариантные показатели, по которым должно идти уподобление, – моменты уподобления :

количество элементов базиса уподобляемого компонента соответствует количеству элементов базисов тех компонентов, которым он уподобляется (согласно правилам уподобления);

взаимосвязи элементов базиса уподобляемого компонента соответствуют взаимосвязям элементов базисов тех компонентов, которым он уподобляется.

Таким образом, уподобление идет в направлении: количества, качества (содержания) и взаимосвязей элементов базисов.

Так, бурав (сверло) имеет два микроэлемента, уподобляющиеся двум микроэлементам цели: две вращающиеся точки орудия уподобляются окружности (цилиндрического тела) – первому микроэлементу цели, а прямолинейные направляющие кромки сверла уподобляются прямым линиям цилиндра – второму микроэлементу цели. Содержание микроэлементов орудия уподобляется содержанию микроэлементов цели: вращающиеся режущие точки и прямолинейные направляющие сверла соответствуют окружности и прямым линиям цилиндрической поверхности. Взаимосвязи микроэлементов орудия уподобляются взаимосвязям микроэлементов цели: в сверле прямолинейные направляющие расположены под углом 90º к плоскости вращения двух режущих точек, что соответствует взаимному расположению линий (образующих и направляющих) в прямом круговом цилиндре.

3.5. Построение неизвестных компонентов (разработка их базиса) на основе известных компонентов и взаимосвязи уподобления между основными компонентами деятельности

В творческой деятельности, направленной на решение задач с известной начальной и конечной ситуацией, но неизвестным способом перехода между ними, к неизвестным компонентам деятельности относятся: орудия, операции и продукт. Среди этих компонентов наиболее часто неизвестными являются орудия деятельности.

Все неизвестные компоненты деятельности и соответствующие им предметно-специфические явления разрабатываются на основе базиса известных компонентов деятельности (и соответствующих им предметных явлений) и взаимосвязей между неизвестными и известными компонентами по типу уподобления.

Под разработкой неизвестных компонентов деятельности и соответствующих им предметных явлений мы понимаем установление:

  • номенклатуры блоков в разных базисах (прежде всего номенклатуры микроэлементов) каждого из неизвестных явлений;
  • количества блоков в разных базисах (в том числе количества микроэлементов);
  • содержания блоков в разных базисах (прежде всего содержания микроэлементов)
  • взаимосвязей блоков в разных базисах.

Количество, содержание и взаимосвязи блоков в разных базисах неизвестных компонентов деятельности (и соответствующих им предметных явлений) устанавливаются методом уподобления блокам в разных базисах цели и предмета деятельности (уподобление осуществляется по рассмотренным ранее правилам).

Установление содержания, количества и взаимосвязей блоков в разных базисах (и прежде всего этих характеристик для микроэлементов) является решающим при построении неизвестных компонентов и соответствующих им предметных явлений в задаче. Номенклатура же блоков – вспомогательный фактор при построении неизвестных явлений (хотя с нее и начинается перечень характеристик блоков в каждом базисе).

Номенклатура блоков в разных базисах неизвестных компонентов деятельности устанавливается либо методом уподобления номенклатуре известных компонентов цели и предмету деятельности, либо анализом определений понятий, которые представляют разрабатываемые неизвестные предметные явления и объекты. Уподобление применяется в тех случаях, когда неизвестное (разрабатываемое) предметное явления имеет ту же природу (относится к той же предметной области), что и известные явления, в частности цель и предмет деятельности. Анализ определений понятий применяется в тех случаях, когда неизвестное (создаваемое) предметное явление, необходимое для решения задачи, имеет иную природу, чем представленные в ней известные явления (неизвестные явления изучаются в другой предметной области по сравнению с известными явлениями).

Продемонстрируем построение неизвестного компонента деятельности, в частности ее орудия, уподоблением его элементам цели и предмета. В качестве примера возьмем "военную деятельность" и задачи, которые приходится решать в ходе ее выполнения.

Например, Одиссей еще во время Троянской войны (она описывается в "Илиаде") решил сложнейшую творческую военно-тактическую задачу: "Как высадить десант в неприступной Трое и притом незаметно для троянцев". (Известно, что стены Трои строили боги – Посейдон и Аполлон, посланные Зевсом на строительные работы по договоренности с царем Трои; боги применяли свои методы строительства, поэтому разрушить эти стены смертные люди не могли). Одиссей предложил поставить перед Троей огромного деревянного коня, внутри которого расположились воины-греки. Защитники Трои подумали, что коня им послали боги (в качестве знака расположения и помощи) и поэтому внесли коня в город. Ночью спрятавшиеся воины вышли из своего "укрытия" и открыли городские ворота для греческого войска. Троя пала.


Рис. 3.12. Разработка уподоблением неизвестного орудия военной деятельности "Троянского коня"

Как пришла Одиссею идея "Троянского коня", неизвестно. Тем не менее ее можно объяснить с позиций принципа уподобления орудий – цели и предмету деятельности. "Троянский конь" как орудие войны уподобляется цели и предмету военных действий, а именно: их ингредиентам и микроэлементам. В самом деле, цель военных действий – взятие Трои, причем не штурмом (ибо стены Трои неприступны), а хитростью; предмет военных действий (со стороны Спарты и других греков) – город Троя. Рассмотрим ингредиенты и микроэлементы цели ^ предмета.

Ингредиенты (составные части) предмета (военной деятельности греков) – гóрода Трои:

  1. боги: Аполлон, Афродита, сам Зевс (сочувствовавший троянцам, хотя и следящий за справедливым ходом войны) и др.;
  2. защитники Трои – воины (а также гражданское население) и их оснащение (оружие и конница);
  3. неприступные стены Трои.

"Микроэлементы" ингредиентов (указанных выше составных частей предмета):

  • Микроэлементы первого ингредиента – действия богов:
    • а) помощь (тайными средствами) защитникам Трои: придание силы (физической и духовной) защитникам Трои, ослабление (физическое и духовное) противника;
    • б) уведомление защитников Трои о предстоящей им помощи разными символическими средствами – "знамениями".
  • Микроэлементы второго ингредиента – черты троянцев:
    • а) вера защитников Трои в свои собственные силы;
    • б) вера защитников Трои в помощь тех богов, которые им сочувствовали;
    • в) ожидание защитниками Трои божественных символических знаков о помощи – "знамений", предуведомлений.
  • Микроэлементы третьего ингредиента – параметры города:
    • а) неизвестный людям стройматериал (стен Трои);
    • б) неизвестные людям способы кладки (стен), создающие особую прочность.

Ингредиенты (составные части) и "микроэлементы" цели – взятие Трои хитростью – детализировать трудно, потому что цель представлена абстрактно. Однако такой ингредиент как " хитрость" – налицо. Если выделить "микроэлементы" этого ингредиента, то легче будет разработать уподоблением орудие хитрости. Хитрость можно разложить по крайней мере на два "микроэлемента":

а) разволновать врага (хитростью): перепугать его насмерть, чтобы он забыл об обороне; б) успокоить врага (хитростью): послать ему " знамения" такие, чтобы он открыл ворота.

"Троянский конь" как орудие войны уподобляется цели и предмету по первому правилу уподобления, когда предшествующие орудиям компоненты – цель и предмет – имеют одинаковые элементы – знамения. (Троянцы верили в божественные знамения и ожидали их; троянского коня они приняли за одно из таких знамений). Уподобляется конь как орудие войны также и одноименным компонентам (по четвертому правилу уподобления) – орудиям войны: кони – одно из средств ведения войны, вот почему внутри троянского коня расположились воины – главное орудие войны и субъект военной деятельности.

Ниже следует завершающий пример, посвященный рассмотрению строения первого типа методологических знаний (о структуре деятельности), предназначенного для разработки способов решения творческих задач. Пример построен на нейтральном (для представителей разных профессий) материале задач "на соображение". Этот тип задач считается особенно трудно алгоритмизируемым. Вот почему на данном материале интересно посмотреть, как упорядочивают процесс разработки способа решения задачи методологические знания.

Завершающий пример, на котором еще раз демонстрируется строение методологических знаний "о деятельности", отличается от вводного примера (в начале данной главы) не только своим "нейтральным" материалом, но и тем, какие "моменты" общей структуры любой предметной деятельности оказывают доминирующую роль в разработке способа решения задачи. Главную роль здесь играют компоненты деятельности и, в частности, конкретизация цели – переход к образцу конечного продукта деятельности, в то время как вводный пример демонстрировал ведущую роль взаимосвязей типа уподобления (между компонентами деятельности) для планомерной разработки способа решения учебной творческой задачи.

Оба примера показывают также, что рассмотренный тип методологических знаний "структура деятельности" (как впрочем и другие типы методологических знаний, рассматриваемые в последующих главах) является "алгоритмически-эвристическим" средством решения творческих задач – орудиями творческой деятельности. С точностью алгоритма методологические знания выводят на правильный путь – правильное направление в разработке способа решения задачи, но как эвристическое средство они не гарантируют правильного завершения решения задачи, ибо последнее требует подчас уже предметных знаний.

Для планомерной разработки способа решения творческих задач необходимы: вся рассмотренная (гл. 1) структура творческой деятельности, структура задач (гл. 2) и структура конкретного типа методологических знаний "о деятельности", что и подтверждает пример, завершающий главу 3.

3.6. Пример, завершающий положения по структуре деятельности

Задача ("головоломка" комбинаторного типа).

Дано: пять квадратов, расположенных представленным ниже способом (рис 3.13).

Требуется: получить четыре квадрата перестановкой двух сторон в пяти квадратах на свободное пространство.


Рис 3.13. К условию задачи

А. Разработка способа решения задачи
включением задачи в структуру деятельности (ориентировочная часть творческой деятельности)

1. Наложение макроэлементов (компонентов) деятельности на задачу (подведение явлений в условии и требовании задачи, а также искомом решении и примечании, если оно имеется, под компоненты структуры деятельности).

В структуре любой деятельности есть компоненты:

Отсюда в задаче имеем (производим наложение компонентов деятельности на задачу):

цель деятельности по преобразованию исходной конфигурации из пяти квадратов в новую (указана в требовании задачи) т- четыре квадрата, которые нужно получить (цель представлена абстрактно, не в виде образца продукта деятельности);

предмет деятельности (представлен в условии задачи) – пять квадратов определенной конфигурации;

орудия (средства) деятельности – две стороны, которые нужно переставить в исходной конфигурации из пяти квадратов (указаны в требовании задачи), и неизвестные правила их выбора (подразумеваются в "решении" задачи);

операции деятельности – перестановки (попарные) сторон (следуют из требования задачи);

продукт деятельности по преобразованию исходной конфигурации из пяти квадратов в новую конфигурацию – четыре квадрата, полученные из данных пяти перестановкой двух сторон на свободное пространство.

Через деятельность, в процессе которой осуществляется воздействие на природу, вещи и других людей, устанавливается реальная связь между человеком и окружающим его миром. Реализуя и раскрывая в деятельности свои внутренние свойства, человек выступает по отношению к вещам как субъект, а к людям – как личность. Испытывая, в свою очередь, их ответные воздействия, он обнаруживает таким образом истинные, объективные, существенные свойства людей, вещей, природы и общества. Вещи выступают перед ним как объекты, а люди – как личности.

Каждая конкретная деятельность имеет свою индивидуальную структуру, уточняющую общую структуру, присущую любой деятельности, в которую входят: общая цель, мотивы (как побуждения) и результаты деятельности. Кроме того, в общую структуру деятельности входят отдельные действия (в том числе навыки) и психические акты, в них включенные. Любая деятельность, начиная с подготовки к ней и заканчивая достижением цели, осуществляется в результате множества взаимосвязанных действий.

Действие – это относительно законченный элемент деятельности, в процессе которого достигается конкретная, не разлагаемая на более простые, осознанная цель.

Действие имеет подобную деятельности психологическую структуру: цель - мотив - способ - результат. В зависимости от психических актов, доминирующих в способах действий, различают действия сенсорные, моторные, волевые, мыслительные, мнестические (т.е. действия памяти). Последние два объединены термином «умственные действия».

Сенсорные действия это действия по отражению объекта, например определение размера предмета, расположения и перемещения в пространстве, его состояния. К числу сенсорных действий относится и оценка настроения человека по его мимике.

Моторные действия это действия, направленные на изменение положения объекта в пространстве путем его перемещения (руками, ногами) или непосредственно с использованием орудий труда (переключение скорости при управлении автомобилем). Моторные и сенсорные действия чаще всего объединяются в трудовой деятельности в сенсомоторное действие, но для целей обучения (в частности, упражнения) их выделяют как отдельные виды действий. Сенсомоторное действие, направленное на изменение состояния или свойств предметов внешнего мира, называют предметным . Любое предметное действие складывается из определенных движений, связанных в пространстве и времени. Важно отметить, что выполнение предметного действия заключается в осуществлении определенной системы движений, которая зависит от цели действия, свойств предмета, на который это действие направлено, и условий действия. Ходьба на лыжах, например, требует иного построения движения, чем ходьба пешком, а вбивание гвоздя в потолок иной системы движений, чем вбивание гвоздя в пол.

Цель действий, казалось бы, в этих примерах одинаковая, но объекты действий различны. Различие объектов обусловливает разную структуру мышечной деятельности. Выполнение движения непрерывно контролируется и корректируется сопоставлением его результатов с конечной целью действия. Управление движениями осуществляется по принципу обратной связи, каналом которой служат органы чувств, а источниками информации определенные воспринимаемые признаки предметов и движений, которые играют роль ориентиров действия.

В деятельности человека неразрывно связаны ее внешняя (физическая) и внутренняя (психическая) стороны. Внешняя сторона движения, с помощью которых человек воздействует на внешний мир, определяется и регулируется внутренней (психической) деятельностью: мотивационной, познавательной, волевой. С другой стороны, вся эта внутренняя (психическая) деятельность направляется и контролируется внешней, которая обнаруживает свойства вещей, процессов, осуществляет их целенаправленные преобразования, выявляет меру адекватности (соответствия) психических моделей, а также степень совпадения полученных результатов действий с ожидаемыми.

Важную роль при этом выполняют два вида процессов: интериоризации и экстериоризации.

Интериоризация – это процесс перехода от внешнего, материального действия к внутреннему, идеальному. Благодаря интериоризации психика человека приобретает способность оперировать образами предметов, которые в данный момент отсутствуют в его поле зрения. Человек выходит за рамки данного мгновения, свободно, «в уме», перемещается в прошлое и будущее, во времени и в пространстве. Основным орудием этого перехода служит слово, а средством перехода речевое действие. Слово выделяет и закрепляет в себе существенные свойства вещей и способы оперирования информацией, выработанные практикой человечества. Эти устойчивые свойства и закономерности, выявленные в общественном опыте и зафиксированные в общественном сознании с помощью слова в виде знаний, став достоянием человека, благодаря обучению, позволяют ему предвосхищать изменения в объекте под влиянием тех или иных воздействий на него, т.е. проектировать изменения в соответствии с конкретными воздействиями. Проектируются также и сами воздействия в соответствии с целью и материалом, на который они будут осуществляться. В общественном сознании закреплены и чувственные ориентиры для тех или иных воздействий, Это не все качества объекта, а только те, которые отражают устойчивые, закономерные отношения между объектами и между явлениями. Поэтому они и являются информативными вехами в деятельности и используются при оперировании динамической моделью будущего результата действия, деятельности, т.е. соответствующей цели.

Экстериоризация – это процесс превращения внутреннего психического действия во внешне .Процессы интериоризации и экстериоризации неразрывно связаны в деятельности, поскольку взаимосвязаны внешняя (физическая) и внутренняя (психическая) ее стороны.

Основные виды деятельности

Существует много видов деятельности человека, но среди их многообразия есть главнейшие, обеспечивающие существование человека и формирование его как личности. К таким основным видам деятельности относятся: общение, игра, учение и труд.

Игра это вид поведения животных и деятельности человека, целью которого является сама осуществляемая «деятельность», а не те практические результаты, которые достигаются с ее помощью . В данное определение не случайно включено поведение животных. Игровое поведение отмечается у многих видов молодых животных. Это всевозможная возня, имитация драк, беготня и т.д. У некоторых животных наблюдаются и игры с вещами. Так, котенок подстерегает катящийся клубок и бросается на него, щенок таскает по полу и раздирает найденную тряпку.

Поведение молодых животных в процессе игры можно рассматривать, прежде всего, как реализацию потребности организма в активности, разрядке накопленной энергии. Если лишить животное на некоторое время партнеров для игры, то его возбудимость и игровая активность затем резко повышаются, т.е. происходит как бы накапливание соответствующей энергии. Это явление называют «игровым голодом».

Связь игровой деятельности с энергетическим обменом организма объясняет возникновение побуждений к игре. Но как и откуда появляются формы игрового поведения? Наблюдения за различными видами животных показывают, что источники действий, совершаемых детенышами, те же, что и у взрослых животных: видовые инстинкты, подражание, научение. Если у взрослых животных эти действия служат для удовлетворения определенных реальных биологических потребностей (в пище, защите от врагов, ориентировке в среде и т.д.), то у малышей те же действия совершаются ради самой «деятельности» и оторваны от их реальных биологических целей. В играх молодые животные не только получают энергетическую разрядку, но и отрабатывают формы приспособительного поведения к изменяющимся условиям среды.

Исследования показывают, что и у ребенка игра служит формой реализации его активности, формой жизнедеятельности. Однако игровые действия ребенка с самого начала развиваются на базе человеческих способов употребления вещей и человеческих форм практического поведения, усваиваемых в общении с взрослыми и под руководством последних. Игра вызывает у детей повышенное внимание к отдельным предметам и помогает овладеть значением слов. Когда игра становится сюжетной, ребенок овладевает с ее помощью действиями в отношении вещей, а затем и в отношении к другим ролям как носителям определенных требований (правил).

Распределяя роли в игре, обращаясь друг к другу в соответствии с принятыми ролями (врач больной, учитель ученик, начальник подчиненный и т. д.), дети осваивают социальное поведение, согласовывание действий, подчиненное требованиям коллектива. У них создаются определенные представления о социальных ролях, возникают различные чувства, связанные с переживанием ролевых действий. Благодаря этому расширяются знания о свойствах предметов и их назначении, о взаимоотношениях людей, об их достоинствах и недостатках. В игре формируются нравственные качества человека, потому что она отражает общественные отношения, а потому каждый участник игры психологически формируется как личность. Это наиболее характерно для детского и подросткового возраста. Но и игры взрослых (например спортивные) также активно влияют на развитие сознания. Кроме того, имеются учебные игры (деловые, сюжетно-ролевые), которые в последнее время получают все большее распространение в процессе обучения, поскольку позволяют отчасти сочетать в себе качества деятельности игровой и учебной.

Учение – это деятельность, непосредственной целью которой является усвоение человеком определенных знаний, навыков и умений. Знания это информация о значимых свойствах мира, необходимая для успешной организации тех или иных видов теоретической или практической деятельности. Навыки это действия, которые, будучи сформированы в результате упражнения, характеризуются высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контроля. Умения это способы выполнения действий, обеспечиваемые совокупностью приобретенных знаний и навыков в изменяющихся условиях.

Учение это основной способ развития человека как сознательной личности на основе усвоения им теоретического и практического опыта человечества. В учении все подчинено развитию личности. Это особая деятельность, где преднамеренно устанавливаются цели, содержание, принципы, методы и организационные формы учебной работы, которые наилучшим образом должны обеспечить формирование знаний, навыков, умений и способностей учащихся. В этом ее основное отличие от игры и труда, преследующих другие цели.

Общение

Общение, или как часто определяют его в последнее время – коммуникация, чрезвычайно широкое и емкое понятие. Общение многолико: оно имеет много форм и видов. Изначально общение определяется как взаимодействие двух и более людей, заключающееся в обмене познавательной и эмоционально-оценочной информацией.

Значение общения для человечества неоценимо. Через общение происходит усвоение каждым из нас общечеловеческого опыта, исторически сложившихся социальных норм, ценностей, знаний и способов деятельности. Считается, что наряду с другими видами активности (поведением и деятельностью) общение выступает важнейшим фактором психического развития человека. Общаясь, люди формируются как личности; в общении они становятся индивидуальностями. В самом общем виде общение можно еще определить как универсальную реальность, в которой существуют люди. Ее особой разновидностью в последнее время становится Internet . Субъектами общения являются люди. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором , получающий – реципиентом .

Функции общения

Как мы говорили выше, по своему значению для человека общение многофункционально, поэтому существует несколько классификаций его функций. Самая общая предполагает наличие двух видов функций общения: социальной (организация совместной деятельности, управление поведением и деятельностью, как других людей, так и своей) и психологической (удовлетворение потребности в общении, обеспечение психологического комфорта, функция самоутверждения).

Психологи чаще выделяют пять важнейших функций общения , каждая из которых несет свою психологическую нагрузку. Первой функцией является «прагматическая»: благодаря общению люди связываются друг с другом для совместной деятельности. Знаменитый библейский сюжет о строительстве Вавилонской башни считается наиболее ярким примером того, какие разрушительные последствия для деятельности людей имеет нарушение этой функции. Вторая функция общения состоит в организации и поддержании межличностных отношений. Центральное место здесь принадлежит оцениванию других людей и установлению с ними эмоциональных отношений: либо позитивных, либо негативных. Эмоциональные межличностные отношения пронизывают всю нашу жизнь, накладывают свой отпечаток на поведение и деятельность от деловой до интимно-личностной сферы. Третьей может быть названа формирующая функция. Здесь общение выступает как важнейшее условие формирования и изменения психического облика человека. Наиболее значима эта функция для развития ребенка. Именно общение со взрослым определяет поведение, деятельность и отношение ребенка к миру и самому себе. В ходе общения со взрослым у ребенка внешние по отношению к нему действия трансформируются во внутренние психические функции и процессы, а также появляется самостоятельная произвольная внешняя деятельность (Л. Выготский, П. Гальперин). В качестве четвертой функции выступает подтверждающая . Суть ее заключается в том, что в процессе общения с другими людьми человек получает возможность познать, утвердить и «подтвердить» себя. Желая утвердиться в своем существовании и в своей ценности, человек чаще всего ищет точку опоры в другом человеке, благодаря общению с другими людьми познает себя, утверждается в собственном мнении о себе и своих возможностях. Пятой функцией общения является внутриличностная . Она представляет собой универсальный способ мышления человека через внутреннюю или внешнюю речь (она построена по типу диалога) последний общается с самим собой.

Составляющие общения

В любом общении можно выделить его цель, содержание и средства.

Цели общения у человека могут быть весьма разнообразными и представлять собой средства удовлетворения потребностей человека – от социальных, культурных до познавательных и эстетических. Любая цель общения отвечает на вопрос: ради чего мы вступаем в общение.

Средства общения представляют собой способы кодирования, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного человека к другому. В качестве средств общения могут выступать наши органы чувств, звуковая речь, а также другие знаковые системы, такие как письменность, технические средства записи и хранения информации.

Структура общения

Вслед за отечественным психологом Галиной Михайловной Андреевой (р. 1924) можно говорить о трех взаимосвязанных сторонах общения: коммуникативной, интерактивной и перцептивной.

Коммуникативная сторона общения (или коммуникация в узком смысле слова) состоит в обмене информацией между индивидами. Во время процесса общения имеет место не просто движение информации, а взаимная передача закодированных сведений между двумя и более индивидами – субъектами общения. Но это не просто обмен информацией. Люди при этом не просто обмениваются значениями, но стремятся выработать общий смысл, что возможно лишь в том случае, если информация не только принята, но и осмыслена. Коммуникативное взаимодействие возможно лишь в том случае, когда человек, направляющий информацию (коммуникатор), и человек, принимающий ее (реципиент), обладают сходной системой кодировки и декодировки информации, т.е. они говорят на одном «языке». При нарушении этого условия возникают коммуникативные барьеры, причины которых бывают социального или психологического характера.

Интерактивная сторона общения заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами. Есть два типа взаимодействия – кооперация и конкуренция. Первая означает координацию сил участников. Она является необходимым элементом совместной деятельности, порождается самой природой человеческой деятельности. Конкуренция представляет собой противоположный тип взаимодействия между людьми. Одной из наиболее ярких форм ее проявления может быть конфликт.

Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания партнерами по общению друг друга и установление на этой основе между ними взаимопонимания.

Схематически указанную структуру общения можно представить следующим образом:

Интеракция
Процесс общения, во-первых, состоит из самого акта общения, в котором участвуют общающиеся. Во-вторых, в этом процессе коммуниканты должны совершать само действие, которое мы и называем общением, т.е. делать нечто: говорить, жестикулировать, позволять «считывать» со своих лиц определенное выражение, свидетельствующее об эмоциях, переживаемых в связи с тем, что сообщается. В-третьих, для каждого коммуникативного акта выбирается тот или иной канал связи. При разговоре по телефону таким каналом являются органы слуха и речи; в таком случае говорят об словесно-слуховом (аудиально-вербальном) канале. Форма и содержание письма воспринимаются по зрительному каналу (визуально-вербальному). Рукопожатие как способ передачи дружеского приветствия проходит через двигательно-осязательный (кинетико-осязательный) канал. Чтобы информация не исказилась, надо знать особенности передачи информации для каждого канала соответственно.

Не менее значимым для успешного протекания процесса общения является выбор соответствующей знаковой системы для передачи информации. Обычно выделяют вербальную и невербальную коммуникацию. Вербальная (словесная) коммуникация считается у людей универсальной, так как при передаче информации с помощью речи практически не теряется смысл информации. Она менее всего подвержена личностным искажениям, но и здесь есть свои особенности, которые будут рассмотрены в соответствующем разделе учебника (см. гл. «Язык и речь»). Невербальная коммуникация дает богатейшую информацию для общающихся (прежде всего в понимании личности и намерений партнеров по общению), но она подвержена множеству искажений, с трудом управляется на сознательном уровне. Кроме того, для успешного применения невербальных средств общения очень важен навык их использования в той или иной культуре. К невербальным средствам общения относят мимику, позы, движения, жесты, темп и тембр голоса, смех, покашливание и пр.

Виды общения

Ученые выделяют разные виды общения в зависимости от его содержания, целей и средств.

По целям общение может быть биологическим (необходимым для поддержания, сохранения и развития организма) и социальным. В последнем случае общение преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития межличностных отношений, личностного роста индивидуума.

По средствам общение делится на непосредственное (осуществляемое с помощью естественных органов, данных человеку – руки, голова, туловище, голосовые связки и т.п.) и опосредованное (связанное с использованием специальных средств). Общение может быть также прямым (предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения) и косвенным (осуществляется через посредников, которыми могут выступать как другие люди, так и технические средства).

Трудности общения

Затрудненное общение – это расстроенное, неэффективное общение. Психологи Г. Гибш и М. Форверг выделили шесть типов трудностей общения:

1) ситуативные, возникающие в общении из-за различного понимания ситуации участниками общения;

2) смысловые, возникающие из-за непонимания одним человеком другого по причинам отсутствия необходимого контекста, когда какое-либо высказывание воспринимается вне смысловой связи с предыдущим сообщением;

3) мотивационные, появляющиеся либо в результате сокрытия коммуникатором истинных мотивов коммуникации, либо при неясности мотивов реципиента самому коммуникатору;

4) барьеры представлений о другом: коммуникатор не имеет точного представления о своем партнере, ошибочно оценивает его культурный уровень, потребности, интересы и т.д.;

5) возникающие при отсутствии обратной связи (т.е. коммуникатор не знает, как воспринято его сообщение, какое воздействие оно оказывает на партнера по общению);

6) прагматические, возникающие в результате различных прагматических отношений между системой знаков общения и их потребителями: а) вызываемые различием социально-культурных установок или позиций участников общения; б) вызываемые принадлежностью коммуникаторов к различным социальным и демографическим группам; в) обусловленные какими-либо понятийными барьерами.

Свою специфику имеют трудности общения у людей в юношеском и подростковом возрасте. У них присутствуют разные трудности в общении по горизонтали («ученик-ученик») и по вертикали («взрослый – подросток, юноша»). Горизонтальные трудности связаны с недостаточно развитым умением взаимодействовать, решать вместе учебные и трудовые задачи; с неумением управлять своим поведением, а также вытеснением мотивов общения другими мотивами и целями. Трудности общения по вертикали имеют в своей основе разное видение причин затруднения делового общения и разную значимость причин, вызывающих эти затруднения. Например, подростки считают, что основная трудность в общении со взрослыми вытекает из-за того, что последние не понимают их внутреннего мира и к тому же продолжают относиться к ним, как к детям. К объективным трудностям может быть отнесено недостаточное знание каждой стороной коммуникации субкультуры другого коммуниканта: от мира музыки и танца до языка и системы ценностей.

Одним из способов преодоления трудностей в общении людей любого возраста и статуса можно считать такое личностное свойство (качество), как толерантность. Толерантность понимается как терпеливость, выносливость личности к поведению партнера по общению. Она лежит в основе взаимного доверия и понимания, помогает предупреждать конфликты и преодолевать их неблагоприятные последствия, способствует проявлению доброжелательности, которая, в свою очередь, позволяет обмениваться субъектам общения духовными потенциалами и способствует становлению их как индвидуальностей.

Творчество

Вершиной человеческой активности является творчество – основной резерв совершенствования любой человеческой деятельности и развития самой личности. Термин «творчество» имеет несколько смыслов. Обычно под творчеством понимается деятельность по созданию новых и оригинальных продуктов, имеющих общественное значение. Такими продуктами могут быть новая техника, орудия труда, научные идеи, новые методы работы, произведения искусства и т.п.

В отличие от обычной деятельности в творчестве человек стремится к цели, пути достижения которой ему не известны. Для этого он решает несколько последовательных задач, чаще всего используя многочисленные пробы, из которых только одна или несколько ведут к решению задачи (не зря говорят о «муках творчества»). Причем часто приходится преодолевать привычные способы решения близких или сходных задач. Пока мало известно, какие механизмы лежат в основе процессов творчества, благодаря чему человеку удается выйти за пределы привычного, успешно реализовать новую идею, замысел именно в данный момент. По-видимому, основным среди этих механизмов является вдохновение – своеобразный подъем духовных сил человека. Оно «объективно выражается в усилении… творческой продуктивности, а субъективно переживается как особая готовность, внутренняя “мобилизованность” на создание творческих продуктов» . При этом наблюдается исключительная концентрация внимания на объекте творчества, активизация наблюдательности и мышления. Характерно, что названные процессы протекают на фоне эмоционального подъема, переживания таких состояний, как увлеченность, бодрость и др. Иногда возникает даже такое состояние, как гипераксиоматизация, т.е. повышенная оценка удачной находки.

Другие, еще недостаточно известные науке механизмы творчества функционируют в сфере подсознания. Новые решения часто приходят человеку в голову неожиданно, как «озарение» (инсайт), после многих часов и даже дней, месяцев какого-то неопределенного и невыразимого словами тяжелого самочувствия. Данное обстоятельство некоторые исследователи считали показателем того, что открытие или изобретение – это счастливая случайность, что человек, сделавший открытие, просто оказался в нужном месте в нужное время. Однако многочисленные научные эксперименты и наблюдения показывают, что упомянутое озарение, как правило, появляется по истечении некоторого времени от начала поиска решения. Поэтому само решение следует рассматривать как результат деятельности подсознания, т.е. скрытой работы психики. В связи с этим исследователи установили наличие трех обязательных этапов творческого процесса.

1. Осознание проблемы . Зачастую подъем на эту ступень связан с эмоциональной реакцией (удивление, затруднение), которая выступает стимулом к внимательному рассмотрению ситуации. Данный этап завершается постановкой вопроса.

2. Выработка гипотезы . Данный этап заключает в себе собственно процесс творчества, прорыв от неизвестного к известному. Результат этого этапа – выработка рабочего понятия.

3. Проверка идеи . Суть творчества – не в приспособлении к сложившимся и ставшим привычными условиям, но в их преобразовании, новом, неожиданном взгляде на привычные обстоятельства. Как правило, истинное творчество предполагает синтез знаний из различных областей практики и науки. Поэтому наиболее важными для успешного прорыва в неизведанное являются следующие фазы работы:

· отказ от единственного пути решения;

· умение отключиться от имеющейся системы знаний, сознательное смещение известных связей бытия;

· включение интуиции в цепь логических рассуждений.

Исследованиями психологов установлено, что кроме творческих способностей существуют некоторые качества личности, вполне определенно способствующие творчеству. Это, прежде всего, восприимчивость к новым идеям, творческая смелость, любознательность, способность удивляться, преодолевать стереотипы, склонность к играм.

Вопросы для самопроверки

1. В чем заключается специфика человеческого поведения?

2. Чем отличаются игра и учеба? Что собой представляет деловая игра?

3. Может ли человек существовать и развиваться без общения с другими людьми? Свой ответ аргументируйте.

4. Чем отличается творчество от остальных видов человеческой активности?

а) основная:

1. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 1996.

3. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой и Я.М. Яноушека . – М.:, 1987.

б) дополнительная:

1. Астахов А.И. Воспитание творчеством. – М., 1986

2. Гибш Г., Форверг М. Введение в марксистскую социальную психологию. – М., 1972.

3. Левитов Н.Д. О психических состояниях. – М.: Педагогика, 1964. – 234 с.

4. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. – М., 1976.